杭州市转转客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
杭州市转转客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
杭州市转转客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
杭州市转转客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
杭州市转转客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
雅安市当当网客服外包
开店要注意哪些创业有风险,但是怎么样步步为营,将风险降到最低就需要好好谋划谋划了,对于“老人”来说这是小菜淘宝开店想赚钱?不懂这些只能亏亏亏开店要注意哪些创业有风险,但是怎么样步步为营,将风险降到最低就需要好好谋划谋划了,对于“老人”来说这是小菜微信公众平台淘宝开店想赚钱?不懂这些只能亏亏亏微信公众平台开店要注意哪些创业有风险,但是怎么样步步为营,将风险降到
-
淘宝外包售后客服怎么样
就在咱们层!回访话术:你好,我是今天给您发体验装的姑娘,送您的洗发水希望帮忙用下,用好了给我反馈哈,希望你不要删除我,我店铺开业的时候,也会送你礼品的,到时候过来,谢谢!! 如果没有来得及做开业前推广,那就把试营业弄长一点,一边试营业一边推广加人。必须保证有足够的多的人脉,才能让开业当天火爆!开业的现场火爆程度很重要!二、试营业加人差不多了店铺也好了,开始试
-
遂宁市苏宁易购客服外包
兴趣之后就会往下看第二屏(注意:宝贝详情一定要填写详细,这个不但利于买家阅读,更利于搜索的哦)。然后在详情下面放上一些自己店铺里的主推的宝贝或者是可以与此产品搭配购买的,做好关联营销。左边,如果你的店铺有参加淘宝的许多活动的话,最好是将淘宝官方活动图片放到左边,如果没有可以放自己的一些推广宝贝及客服信息等。第三屏:第三屏基本上便开始详细描述自己的产品了。首先
-
沧州市直播客服外包
可以的。如果还有什么不懂得可以加我薇信教你怎么操作或者直接扫描下面二维码进行咨询,大学生上班族宝妈在家没事经常玩手机的都可以尝试一下。阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送怎么开淘宝网店新手怎么开网店写下你的想法最多
-
电商客服外包公司困境
续成熟,会话式极有可能取代成为下一代服务的入口,这是一个可能可以颠覆搜索引擎和的应用场景。(从网页,到智能助手)但是人工智能在无人驾驶、个人智能助理、家庭机器人、智能专家系统EMC易倍都将会成熟起来,前景广阔。人类总是讨厌重复而低效的任务,EMC易倍能够有大的发展的原因是至少能够在很多领域上EMC易倍人类从而帮助人类提升生活质量。比如计算机视觉结合传感器能够比人看的更远更深更
-
兰州市小程序客服外包
教学加我:,线上线下都可以考察,学习! 现在大多数的年轻人都选择自己开店,网上开店是比较热门的创业项目。其中很多资金不足的年轻人选择无货源开店,只需要搭建一个店铺,无需自己去找货源。年做无货源淘宝店靠不靠谱该怎么做呢 一、靠谱吗 无货源店铺虽然已经火了很久了,但是前景还是非常不错的。目前很多人创业都会选择这种开店模式,只要你的运营方式对了,赚钱是非常容
-
天猫京东客服外包
内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于糯米谈运营淘宝客怎么创业做推广?新手宝妈怎么做店铺淘客?嗨!大家好,我是安然,今天继续给大家
-
延安市美团客服外包
决定在跨境电商、保税仓储物流等领域建立全面战略合作关系。微软雅黑烟台保税港区工委书记王克文,烟台海关驻芝罘办事处主任李金华,国家税务总局烟台保税港区税务局局长王德俊,艾多美(中国)有限公司总经理朴炳宽、副总经理李东奇、姜友涵,烟台东澍电子商务有限公司总经理卢万成等领导和嘉宾出席仪式并见证签约。烟台保税港区工委委员、管委副主任赵永刚,艾多美(中国)有限公司总经
-
乌兰察布市ebay客服外包
开网店当乐趣,当和人沟通交流的,却基本上成功了,他们从一个人开店到雇佣几十个上百个员工的人比比皆是……做生意的第一要素是要用心。你做的事是你真正喜欢和热爱的!因为你用心做自己的产品和服务,发现有客户对你的产品和服务感兴趣的时候,你自然会充满感恩,会耐心热情地和客户沟通交流……充满感恩的人容易成功,更何况做你自己喜欢的事,所以你不太会觉得太累。开始的时候,做不
-
大EMC易倍岭平台客服外包
最近有公众号收到微信团队推送来的消息,是关于内测微信小商店的我简单的了解了一下这个微信小商店的一些情况,它电商运营小笔记微信内测微信小商店,继续打通带货场景,微商再次升级最近有公众号收到微信团队推送来的消息,是关于内测微信小商店的我简单的了解了一下这个微信小商店的一些情况,它微信公众平台电商运营小笔记微信内测微信小商店,继续打通带货场景,微商再次升级电商运营