湘潭市抖店客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
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在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
湘潭市抖店客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
湘潭市抖店客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
湘潭市抖店客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
湘潭市抖店客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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南充市微店客服外包
猜你想学”的能力,淘宝将搭建全新的在线教育基础设施。微软雅黑据淘宝教育事业部总经理黄磊表示:“EMC易倍淘宝从来就不缺少教育产品。今年年初在线教育大规模爆发,淘宝也顺势而为加强运营,用平台方式加速教育行业数字化。”微软雅黑微软雅黑目前淘宝上已有新EMC易倍、好EMC易倍、、厚大教育等数万家机构,集合万门课程。微软雅黑消费者可在淘宝、支付宝或钉钉内直接搜索“淘宝教育”进入小程序
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锡林郭勒盟电商客服外包
买资源位置的费用相应也更高。网上曾流传一张截图,里面的信息透露,罗永浩首秀的坑位费是万,提点。这个价格已经超过了当红主播李佳琦和薇娅。也有人说,食品的坑位费就没有这么高,在万万元之间。即便按照万万元计算,一场直播合作个品牌,意味着光坑位费就能有大几百万进账。以老罗首秀举例,老罗直播卖货三个小时后,达到超亿元销售额,音浪收入为万元。难怪有人说,老罗欠下的一个亿
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步月轩客服外包
望能够招揽到更多的顾客。但是隆老板店铺开了之后,却发现情况并不是像他想象的那样。虽然店门口每天人来人往,但是到店消费的顾客却不多,生意多半是集中到下午或者晚上,主要是一些上班族过来消费,和隔壁生意爆火的拌菜店形成了鲜明对比。为什么会这样呢?在隆老板的描述下,了解到可能是因为这样的原因。虽然菜市场的人流量巨大,但因为隆老板当初没有做深入的调查,没能了解菜市场主
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孝感市小红书客服外包
线下专场相亲会周日高学历高收入高颜值交友活动周日洪湖公园赏花单身男女一起拍拍拍有房上市公司法务征婚后年薪万算法工程师征靠谱女友后白富美乖乖女恨嫁求带走年服装设计行业小姐姐期待与你相遇广深四套房港交所上市公司副总诚征另一半岁广东女工程师找月薪万以上有上进心男年有房有车项目经理找岁以下女生后城市规划找岁以下学霸男年薪万互联网运营男找中专以上女生器官捐献志愿者大爱
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湛江市ebay客服外包
到精练那得自己下苦功的。因为在论坛里的大多数都是新手卖家,他们也不是很懂。就象刚才说的只有一个宝贝,说是大家都来帮他收藏,那么人气就高,以后就能排名到首页,再上其他宝贝,就能带动一起卖。根本就没有的事!上首页那么容易吗?单凭这么一个条件就行?淘宝的规则天天在变,卖家之间的这种收藏并没有什么很大的影响,淘宝要的是真正的收藏,买家会二度光临店铺购买的收藏。还有说
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朔州市临时客服外包
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福州拼多多客服外包
握不好了。很多商家为了获得更多的流量,比如内容流量等等。因为现在的流量确实和以前不一样,但是搜索流量要不要做的这个话题我们在来聊一聊。随着的到来,整个电商都会发生变化翻天覆地的变化,整个平台的流量还是以搜索为主,因为大部分的客户在逛淘宝的时候,还是有需求才进行搜索,所以作为商家,一定不能放弃搜索流量。搜索流量的核心就是标题,类目这两大类。细分后才会有标签这些
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来宾市支付宝客服外包
电商】深度:年秒破亿的背后——玩法复杂化,直播战火燃原创草叔草叔消费升级研究草叔消费升级研究微信号功能介绍草叔:分析师,专注教育消费行业研究,深度思考,前瞻视野微软雅黑本微软雅黑公众号“草叔消费升级研究”,消费品行业洞察,涵盖教育,纺织服装,化妆品,电商,零售,餐饮,旅游等商贸零售及社会服务行业,做有意思,有意义,有态度的研究,欢迎关注本公众号订阅最新研究报
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滴滴外包客服转正
铺主营类目、爆款关键词、热搜关键词的选择、选品、上货之后的运营思路,报活动,做精细化运营等店铺,后期运营更新免费学习。接下来给大家分享一下运营干货。一般来说,我们做拼多多店群,我们都是无货源拼多多店铺的方式进行操作。既然我们没有独家的货源,就需要找到合适的货源渠道。在互联网上,电商产品的货源渠道比较多,比如阿里巴巴,比如淘宝,比如其他的拼多多卖家的商品,只要
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淘宝客服外包弊端
月日消息,拉勾网旗下的拉勾大数据研究院发布《电商行业人才报告》。报告显示,春节假期后,电商行业招聘需求直线回升。其中,深圳、杭州以的增幅并列第一,广州第二。相比于年,年上半年电商行业对“直播运营”相关岗位人才需求增幅达。年月起,电商行业对“直播运营”岗位的人才需求逐月递增,月疫情期间,该岗位的需求增幅明显高于同行业其他运营岗位。“腾讯直播宠粉节”下单金额突破