滴滴外包客服转正服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
滴滴外包客服转正遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
滴滴外包客服转正是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
滴滴外包客服转正服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
滴滴外包客服转正常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
邯郸市网店客服外包
速度往往就是互联网产品的第一条生命线。如果搞不定速度这件事,就也没有机会再进一步展示其他功能,因为用户已经离开。作为一个客服,打字回复是必不可少的,首次响应时间就是指该客服对客户第一次回复用时的平均值。今天要讲的是淘宝客服首次响应时间及平均响应时间如何提高
-
抚州市售后客服外包
者购买网款省出来的钱,商家通过品质缩水又赚回去了。专家:未尽显著提醒义务需担责那么,对于网购商品,厂家是否应承担相应售后责任?消费者又该如何维权?按照消费者权益保护法规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示;产品质量法同样规定,使用不当容易造成产品本身损
-
星巴克客服外包
元,我上架到拼多多还是元,但是商品佣金,那我们卖出一单,就等于赚元,等同于倒个手,不“黑”也可以赚钱。后来通过慢慢钻研,又出来精细化玩法、单店爆品日访客,暴力截流等玩法,对产品进行优化,实现了模式的升级。很多人内心都会有这样的疑问:一个全新的店铺,什么东西都没有,产品我也不能实际接触到,价格还比别人的高。客户为什么会到我的店铺来选购产品呢?首先拼多多有一个千
-
黑河市网站客服外包
好。直播现场,面对小龙虾四分钟七千单的销量,丁磊直接表达出了自己的惊叹“这么快啊!”。但是在直播功能的上线上,网易严选却显得有些慢。月日,网易严选中才上线直播功能。具体的生态搭建更是还无从谈起。电商平台的角色之外,作为一个优质品牌长期借力快手的平台资源,对于网易严选来说也是一个选择。但不论网易严选与快手的合作将走向哪一步,对快手来说,其电商生态逐步冲击“品牌
-
鹰潭市网站客服外包
专家等多方质疑,多地监管部门也对一些涉嫌违法行为进行了查处。 社交电商热度攀升,宣称拉下线分享链接每天能赚三四十元 王爱青最近被微信群管理员频繁通知:“如果进一步发展下线,不仅有金钱奖励,别人购买产品时上线也能得到返利。” 据了解,近两年,在群、微信群等社交平台上,有的群组通过分享商品引导成员购买,并伴有诱人的返利和发展下线的奖励,吸引了不少消费者。记
-
南通天猫客服外包
中通快递分拣、扫描建包员名男女不限,岁,月薪元收货司机证名岁,月薪元大货司机证名岁,月薪元装车工名男岁,月薪元跟车员名男岁,月薪元长期钟点工名上班时间每晚左右,元小时电话:地址:苏福路号苏溪中通云鼎云仓电商打包员名工资待遇元,包住不包吃电商配货员名工资待遇元,包住不包吃电商上架员名工资待遇元,包住不包吃电商卸货员名工资待遇元,包住不包吃电商客服名工资元上班时
-
吐鲁番软件客服外包
现已覆盖今日头条、搜狐财经、网易财经、凤凰新闻、一点资讯、EMC易倍财经头条号、EMC易倍微博、头条、百家号、企鹅号、雪球号、蚂蚁财富号等平台。阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送电商卖身、游戏乏力,二次上市的网易还是有点难深
-
东莞市咸鱼客服外包
个属于自己的店,不再打工,打工的日子实在是饱尝了世间的艰辛与冷暖,领略了工作中的无可奈何。可是我不知道自己能做些什么,没有钱,没有门路,只是想想,之后这种想法就越来越强烈。我经常和朋友们讨论该做什么:麻辣烫,早餐管,冷饮店,鲜花店,小商店……还回县城考察过,结果每一个项目都被否定了。钱是最大的问题,无论干什么,首先房租就是大项开支,再加上人工费,凭我一人之力
-
新乡抖音客服外包
都抱怨市场竞争力太大,门店业绩提高不上去?那么该怎么办呢?品牌女装店该如何提升业绩呢?今天小编奉上个女装店经营小秘诀让你的店铺蹭蹭蹭上涨。关于店铺 、请经常检查一下货架,不要视货架缺货而不顾 即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。 、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了分钟 特别是在进行信用卡处理时,稍
-
现在客服都是外包
是差别三五十单,个店铺就是差别三五百单,这差距就大了!前期别羡慕别人日出百单,踏踏实实的选品,少睡懒觉多找商品,先把店铺的商品数量基数搞上去再谈优化。有人找了三五百产品就指望日出百单了,我劝你别做百日梦了!你真有那选品能力还做啥无货源,直接囤货我来出钱,赚的钱你拿大头!、营销手段根据店铺的情况,设置合适的优惠,这样可以提升访客量和订单转化率,迅速吸引大量用户