东莞市软件客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
东莞市软件客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
东莞市软件客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
东莞市软件客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
东莞市软件客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
四平市美团客服外包
进货需求,为合伙人带来供应链增值收益。红利微软雅黑红利:前名合作的合伙人,,公司奖励与合作费用等值的股票收益。除此以外还有更多权益,具体请实地考察了解!编辑器编辑器征集令▼编辑器如果你希望成为蓝店合伙人可参加月日蓝店项目直播峰会我要报名参会!如何申请?✤蓝店项目品鉴会议费用:、前名元位,名以后元位。、报名排名顺序规则以会务费款到的先后顺序排列。、此次会议直播
-
资阳市ebay客服外包
多种:论坛、、微信、百度、直通车、淘宝客等等,但我们天天做也没见什么起色,总是没流量没销量,不知道是为什么?对于这个问题,我也不懂,但有一点可以肯定,无论是哪种方法,只要做好了都是极品,方法用对了,一种就行。用不着每天都是论坛、、微信,我们根本没有那么多时间。你就选好一种方法,坚持做下去就好了,但一定要多想办法,比如论坛顶贴,我先前写过一篇帖子,有万人点击。
-
杭州市千牛客服外包
传播宋体。该微综艺中,明星与红人各自承担不同职责,明星发挥娱乐话题的优势,红人则主要负责输出专业的卖货服务,实现影响力转化率双重保证。宋体宋体宋体相比于传统直播卖货模式,既实现了对“货”的销售,也完成了宋体品牌足够声量的曝光,这是内容模式直播卖货最大的优势之一。宋体宋体宋体其实,直播电商中内容与话题的重要性,早已在许多案例中获得证实。比如说,月日“带货女王”
-
开封店铺客服外包
什么三八哥无货源教学微信公众平台京东无货源开店项目流程,京东店群模式店铺运营要做什么这几个选品来源或者说选品渠道,其实给我们提供最大的帮助就请求录制这里要加或才加载¥¥京东无货源开店项目流程,京东店群模式店铺运营要做什么三八哥无货源教学无货源店群项目无货源店群项目微信号功能介绍三八哥是做无货源店群项目的,实操过淘宝无货源店群项目、拼多多无货源店群项目、京东无
-
大同市网店客服外包
这种投诉往往不是针对个人的,客户要么是对流程不满,要么是个人心情的问题。所以一旦事后回访客户就会说,我回复错了。面对这种情况,客服就只能自认倒霉,自己调节一下心态。 多想想那些比我们更苦逼的人,想想自己虽然算不上花容玉貌至少健康,没准还有人惦记着,吃点好的,睡一觉也就好了
-
电商客服外包靠谱吗 客服外包
生一个新的,而这种新的很可能会对造成很大威胁,有必要提前阻击潜在的对手。想了一两个小时后,他给马化腾写了封邮件,建议腾讯做这一块业务,马化腾当即表示同意。这个人,就是张小龙。张小龙后来回忆说,其实当时只是脑子一热,突然搭错了一根神经,写了这封邮件,没想到很快便得到了回复和认可。事实上,这并不是雷军和张小龙的第一次交集。早在年,张小龙就靠一己之力写出了,他也因
-
六安市蘑菇街客服外包
黑微软雅黑岗位名称:婚纱礼服打样车工微软雅黑工作地点:江苏苏州微软雅黑岗位要求:微软雅黑需要有足够的婚纱礼服打样车工经验,新手或者做大货计件一般不考虑,如果对自己有足够的自信可以试工服装车工不考虑根据技术和速度试工后面谈。求职小秘书:微软雅黑微软雅黑岗位名称:新媒体运营微软雅黑工作地点:江苏苏州微软雅黑岗位要求:微软雅黑面向端和端如何规划新媒体推广工具,如何
-
淘宝外包客服的意思
,诚心希望招到适合的同事,望体谅微软雅黑、需要有电商运营和推广经验的,无经验暂不考虑微软雅黑、可以在家或在自己公司办公,工作地点不要求,上班时间能用手机回复一下客户微软雅黑、先扫描店铺二维码登录看一下,聊天时,能提供店铺优化建议优先©广佛招聘大师信息发布、项目合作:长按二维码关注我们微软雅黑微软雅黑微软雅黑微软雅黑戳原文,有更多招聘资讯!阅读原文阅读分享赞在
-
戴尔客服外包
受政府发放的消费券优惠买单,顾客实际付款金额应付金额抵用消费券抖音、快手抖音号:快手号:欢迎大家关注,里面有相关问答和知识联系我们:宋体支付产品服务专家公司中微信通北京中微信通网络科技有限公司是微信和支付宝的官方双渠道服务商,官方认证,资金安全有保障。专注于商家智慧收银、电商支付,提供收银机、收银软件系统、扫码盒子、扫码枪、智能、刷脸支付、云喇叭,微信支付宝
-
客服外包什么时候放假
随着的财报公布,腾讯市值亿美元,一跃EMC易倍阿里成为中国最大科技公司!曾经的如今已经成为了移动互联网用户红利时代结束,变现之战即将开打随着的财报公布,腾讯市值亿美元,一跃EMC易倍阿里成为中国最大科技公司!曾经的如今已经成为了微信公众平台移动互联网用户红利时代结束,变现之战即将开打微信公众平台随着的财报公布,腾讯市值亿美元,一跃EMC易倍阿里成为中国最大科技公司!曾经的如今