揭阳市节假日客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
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- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
揭阳市节假日客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
揭阳市节假日客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
揭阳市节假日客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
揭阳市节假日客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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客服外包公司运营成本
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深圳市英文客服外包
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朔州市苏宁易购客服外包
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武汉市得物app客服外包
回来后,还要给产品拍照,处理图片。做淘宝对产品图片拍照要求非常高,淘宝网上那些销量很高的店铺,都是花巨资请专业摄影公司和模特拍照。作为新手,自己给产品拍照肯定没那么美观,没法跟淘宝其他店铺竞争。()自己还要联系快递物流,现在淘宝网店里的商品一般都是包邮的。作为新店,因为销量比较低,发货量比较少,快递物流对你的收费肯定会很高,自己还要倒贴昂贵的快递费。()如果
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金昌市苏宁易购客服外包
微信公众平台很多人也许会有疑惑,现在才开始做淘宝还来得及吗?我还有机会吗?其实任何时候做任何事情,都有做得好,和做得不好的。本文详述了新手淘宝开店流程及技巧!请求录制这里要加或才加载¥¥新手淘宝开店流程及技巧原创宇浩宇浩日记宇浩日记微信号功能介绍记录自己的成长和心路历程很多人也许会有疑惑,现在才开始做淘宝还来得及吗?我还有机会吗?其实任何时候做任何事情,都有
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绍兴市亚马逊客服外包
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客服外包的资质要求
农业论文解决军事星球所发生的灾难,而利用这段间农业星球正好可以快速发展军事科技。军事星球的人沸腾了,从此玩游戏代替上班,许多人通过参加游戏获取生存所需。然而,虽然是游戏,但是人的生命只有一次,一旦死亡则取消游戏资格。女主就是这个缺粮的星球的一员,她通过自己的天赋向官方捐赠许多粮食,救济灾民,捐赠兑换出的农业论文碎片,以及带军方下副本指导通过战役,最后粉碎另一
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玉林市全职客服外包
有这些促销,你没有搞清楚,最后在店铺上传改商品,哪怕比别人低都卖不出。这就是我经常让大家手工选品的原因,你用软件这些是筛选不出来的,价格是影响转化率的关键因素,这也是很多人上传很多商品,流量也不错,就是不出单的根本原因。而这些商品的渠道来源无非就是个地方:淘宝、和拼多多。别信抖音快手上那些段子的鬼话,什么十大批发网站什么的。那上面有的淘宝、和拼多多都有,最关
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烟台市白班客服外包
商今年的目标是亿元,对于电商平台的来说虽然还有差距,但已经是不能被忽视的重要场景。从双方合作形式来看,用户直接在快手页面成交,京东此次是「货柜」化了——负责商品的配送和售后等后部分环节。快手和京东成了「老铁」,不难让人想起快手和阿里之间的恩怨,作为快手重要的流量客户之一,阿里自己的淘宝直播开始快速发展的时候,双方的合作就变得微妙起来。而京东此次甘愿站在身后,
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福州市叮咚客服外包
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