淘客服外包金云客服服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
淘客服外包金云客服遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
淘客服外包金云客服是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
淘客服外包金云客服服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
淘客服外包金云客服常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
淘宝客服外包效果好吗
,站外微软雅黑的点击率,不是难事;微软雅黑微软雅黑浏览深度、浏览时长、跳失率微软雅黑:微软雅黑微软雅黑多讲故事,少讲道理,环环相扣,引人入胜。微软雅黑微软雅黑收藏、加购物车、咨询:微软雅黑微软雅黑无非就是击中痛点,给出方案,强力背书、负压力承诺。微软雅黑微软雅黑下单购买:微软雅黑微软雅黑情绪高峰时刻,限时、限量、限人优惠,激发恐惧感、正义感、自豪感;微软雅黑
-
遵义京东客服外包
加载¥¥淘宝官方店铺升级公告联韬供应链咨询联韬供应链咨询微信号功能介绍联韬是美国供应链运营管理协会在亚太区唯一顶级首席合作伙伴。作为供应链运营管理的专业机构,提供服务包括:之的培训和认证考试服务、供应链中文资质认证、人才评估及培养、企业运营咨询等。编辑器淘宝官方店铺升级公告联韬淘宝官方店铺,于近期转移升级,所有宝贝暂时下架,给您带来不便非常抱歉!敬请期待新店
-
南宁市国美电器客服外包
们继续为大家进行讲解,请做好笔记哦!三、推广营销产品请求录制这里要加或才加载¥¥淘宝开店记点流量订单都不愁(下)老爆款培训课程老爆款培训课程微信号功能介绍老电商学院由淘宝大学资深讲师老创建,注册资金逾千万。学院拥有专业运营设计摄影客服及技术开发团队,全力打造中国第一电商培训品牌!宋体各位朋友大家好,上次我们讲了新手淘宝开店的前两点,今天我们继续为大家进行讲解
-
外包服务客服服务
求:不限工作经验:不限性别要求:不限年龄要求:岁工作地点:皇嘉金殿女子会所(启东汇龙镇)职位描述:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;保持工作环境的干净整洁;学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;工作时间:::,::(两班制)薪资:五险。任职要求:形象好,气质佳;沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心;有美容师资格
-
客服外包公司绩效考核制度范本
)合同名称宋体()交易各方的名称及基本情况——资格审查宋体()术语解释宋体()合同生效宋体()合同解除宋体()合同的份数和各自持有的数量宋体()合同附件的份数及页数宋体()交易内容宋体()交易价格宋体()保证金宋体()保护照管责任宋体()保险宋体()税宋体()商铺处置权宋体()配合管理宋体()停车位宋体()店招和广告位宋体()续租宋体()优先购买权宋体()商
-
荆门市外贸客服外包
模的直播电商运营中心,揭牌了。 设有个直播间,超大直播电商运营中心揭牌 月日上午,煎饼控股直播电商运营中心在济南揭牌运营。这家直播电商运营中心由电商直播、策划运营、供应链条、人才孵化四个功能板块组成,中心办公面积超平方米,独立隔音直播间余个,共计万平方米,将推动余家企业入驻,整合供应链体系产品余种,孵化本地主播超过人。 根据介绍,该中心将合理利用主播在
-
临汾店铺客服外包
费模板调整,将物流方式更换为其余无异常的线上物流线路,如无忧,燕文航空挂号小包等。(具体物流线路影响可参考链接:)对于我们卖家朋友而言,线上物流较有保障。编辑器当然,在我们更换物流方式的同时,也需要衡量产品成本和利润,对于修改物流方式的国家,我们可以设置加收物流费用或者对产品进行适当调价。在这里需要注意的是,对于已报名大促并被锁定的产品,建议尽快修改运费模板
-
电商外包客服网
做任何保证。任何机构或个人援引或基于上述数据信息所采取的任何行动所造成的法律后果均与极光无关,由此引发的相关争议或法律责任皆由行为人承担。.报告其他说明极光数据研究院后续将利用自身的大数据能力,对各领域进行更详尽的分析解读和商业洞察,敬请期待。.版权声明本报告为极光所作,报告中所有的文字、图片、表格均受相关的商标和著作权的法律所保护,部分内容采集于公开信息,
-
三门峡市旺旺客服外包
“高手在民间”,这项脚踏实地、主打实效的农村电商人才孵化行动,将会和近百家县域融媒体紧密合作,帮助基层乡村培养自己的“电商代言人”。四个多月的孵化过程,无比惹人遐想——这场特殊的人才养成计划,会见证“最强主播”的诞生吗?届时,“家乡代言人”们不仅要努力为家乡带来物质财富,更要把精神财富推广出去,唤起更多人热爱家乡、建设家乡、赞美家乡的深层情感。第二,云集直播
-
阳泉市支付宝客服外包
真正对接大市场”。不临深谿,不知地之厚也。拼多多自其创立,在其一路砥砺前行中,始终丈量着中国农业产业带的广度,也探索着农业农村发展的深度。这既是拼多多作为平台型企业的社会担当呈现,也是自身对于农业电商化商业路径的创新把握。如何持续推动农产区规模化前行?如何帮助农村地区摆脱贫困,走通一条持续致富的产业带之路?以拼多多为代表的创新农货上行模式,为这一难题的转型升