临汾店铺客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
临汾店铺客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
临汾店铺客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
临汾店铺客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
临汾店铺客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
吕梁市外贸客服外包
贵州户户达施秉分公司成立以来,得到了当地政府的大力支持,正式入驻施秉县电子商务运营中心,对施秉县有黔人热烈祝贺!贵州户户达正式进驻施秉电商运营中心贵州户户达施秉分公司成立以来,得到了当地政府的大力支持,正式入驻施秉县电子商务运营中心,对施秉县微信公众平台有黔人热烈祝贺!贵州户户达正式进驻施秉电商运营中心有黔人微信公众平台贵州户户达施秉分公司成立以来,得到了当
-
焦作市售后客服外包
到”“高管直播秀”等栏目。据了解,“前浪”热爱的硬核演唱会、“后浪”期待的草莓音乐节也会落地京东直播间。苏宁将以云店为基础,用“店播”的形式切入直播。“”活动期间,苏宁将上线万个网红商品和个大牌总裁直播,发放亿元云店红包。在“”活动期间,天猫将有超过位明星先后登陆淘宝直播。据统计,月日,多个品牌、商家及主播的淘宝直播间成交额超过万元,显示了直播经济的强大生命
-
营口市售前客服外包
假在北京实习时,和舍友放出“豪言壮语”。虽然父亲对她极其宠溺,但女儿留京这件事他极力反对,为此父女大吵好几次。有一次两人视频聊天,因父亲随口提及让她报考家乡选调生,最终演变成激烈父女大战。她边哭边向父亲控诉,“您无法理解我,您这是在阻碍我的发展!”父女俩破天荒的一星期内没有给对方打电话。然而,刘奇奇的想法在年后变了。“不去北京工作了,我要考上家乡选调”,刘奇
-
大同市平台客服外包
创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于创业财经汇电商刷单遭「秋后算账」:补税即破产?商家面临生死难题|观潮规范电商经营和维护消费者权益,或许电商严格征税会逐步推
-
做客服外包需要什么
看当年涌现的数千家公司,仍然活跃于市场上的可能只剩下几十家,绝大部分公司没有能够支撑过那场年泡沫破裂的阶段。可是,这些公司的倒闭真是由于互联网泡沫破裂而造成的吗?不是。即使在纳斯达克指数的巅峰,那些风口上的公司也始终没有摸索出盈利模式,没有一个行之有效、健康的商业模式。在市场震荡的过程中,那些根基不牢、像泡沫一样昙花一现的公司被时代所摒弃,相反,具有核心竞争
-
怎么做好的淘宝客服外包
星光岛三期住宅主入口套商铺统一运营管理即买即收益写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天
-
淘宝外包客服考试答案
发布公众号招聘信息请添加微信号:潜行科技【珠江学院对面】招聘:淘宝、天猫、拼多多店铺运营多名名发布公众号招聘信息请添加微信号:微信公众平台潜行科技【珠江学院对面】招聘:淘宝、天猫、拼多多店铺运营多名名潜行科技微信公众平台发布公众号招聘信息请添加微信号:请求录制这里要加或才加载¥¥【珠江学院对面】招聘:淘宝、天猫、拼多多店铺运营多名名潜行科技从化微招聘从化微招
-
秦皇岛市英文客服外包
在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送直播电商运营宝典之决胜苏州分社马蹄兄弟连写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关
-
大同市淘宝客服外包
这是顾客进店咨询的第一印象,也是客服人员的基本素养。但是在618这样激烈的竞争环境下,靠热情是留不住顾客的,我们需要引导顾客。如何引导顾客呢?我们可以从618特别活动、品牌,店铺实力,热销新品,其他活动优惠,会员权益,服务特色等方面展开。为顾客提供有价值的信息,让顾客有继续了解下去的欲望,这一步就算成功了
-
淘宝客服好评外包
。吸引人来买。吸引流量也的是可以购买商品的人群。对于店铺,要有精准定位。面向的人群。有效购买力人群,是最主要的。 、重视自己的店铺的评分。很多买家往往还没看到产品,看到评分少,可能就不会再逛下去了。关注客户的后期评价,可以做一些卡片,活动礼品之类的,来获取好评。 、网销主要看图片,自己的图片要做的精美,但是也不要太夸张,否则,顾客收到货,心理落差大,那评