客服外包公司简介服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
客服外包公司简介遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
客服外包公司简介是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
客服外包公司简介服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
客服外包公司简介常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
东莞外包客服
文的可以入这个坑。女主穿越到中世纪的西方成了寡妇,但是有继承徒弟,于是搞基建,争霸天下,最后成为一代女帝的故事。作者写文比较考究,描写的很多关于当时的农业政治状况都给人很真实的感觉,全文代入感强,读着十分爽。提示:很像是荒诞黑暗喜剧,有很多女权方面的吐槽反讽梗,私货的确有点多。当满级貂蝉穿越三国作者:大团团特点:穿越,女强,爽文,基建争霸,架空三国,搞笑,貂
-
嘉兴市接待客服外包
重点工作确保如期实现全面小康的意见》《商务部关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费工作的通知》和省大力发展农村电商,开发农村市场,扩大电商进农村覆盖面,推动农产品进城、工业品下乡。微信公众平台划重点|《云南省推进农村电子商务提质增效促进农产品上行三年行动方案(-年)》政策解读材料微信公众平台贯彻落实《中共中央国务院关于抓好“三农”领域重点工作确保如期实现
-
黄石市直播客服外包
看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝店铺评价活动中奖公布写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不
-
永州市抖店客服外包
作!写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频
-
庆阳市接待客服外包
,演变为现如今电商界探索和引领消费新趋势的一次重要盛典。本文整理自派代网,部分内容参考网经社、天下网商(:)未经许可不得转载,转载请留言获取授权。派代「社群」已汇聚万电商人交流经验干货共享资源对接免费进群,加管理员微信↓最新热文推荐:、刚刚,阿里和拼多多最新财报出炉了、火过头了!是时候,给电商直播泼泼冷水、抖音卖了万,快手却卖了个亿,第二次直播带货董明珠做对
-
池州市小红书客服外包
业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;、熟练应用财务及办公软件,对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先;、具有良好的沟通能力;、有会计从业资格证书,同时具备会计初级资格证者优先考虑。联系人:工作地址:南丰县建材市场、南丰在线招聘文案编辑人员要求:、熟悉互联网及自媒体平台,有电脑和网络知识基础、有年以上编辑经验,
-
德州市售前客服外包
,这场直播并非董明珠的独角戏。为了使直播更“接地气”,董明珠放下身段,与二驴、驴嫂平荣、李鑫等快手主播同台卖货。“铁娘子”完美融入“老铁”之中,让人们看到了她和格力满满的诚意。不过,凭这个并不足以达成亿元的“恐怖”销量。亿是什么概念?几乎是格力网店一年的业绩,与老罗五次带货的总和差不多。对比董明珠上次在抖音的销量,可以说是天壤之别。董明珠究竟施了什么“魔法”
-
桂林市滴滴客服外包
结的一些相对靠谱的渠道及规则,供朋友们参考,具体的规则仍要以相关渠道的官方公告为准。微软雅黑佛教浮云花纹分割线微软雅黑茅台爱好者分享交流平台微软雅黑专注茅台酒投资、收藏、交流以上文章如觉得不错,请点个赞,或转发给需要的朋友更多茅台文章点击【关注】,每次更新都能推到您那儿(本文部分内容和图片来自网络,版权归原作者所有,本公众号所刊发稿件、图片均用于交流使用,会
-
外包咚咚客服
查阅视频南安多家店铺被关停,特殊时期店铺经营一定要注意!查阅视频微信公众平台南安多家店铺被关停,特殊时期店铺经营一定要注意!微信公众平台查阅视频请求录制这里要加或才加载¥¥南安多家店铺被关停,特殊时期店铺经营一定要注意!南安网事南安网事微信号功能介绍不是一手信息我们不发布!所有南安的突发讯息台风路径停电信息,尽在南安网事!来源:南安广播电视台、今日南安编辑器
-
外包项目客服
失去联系。衡水警方提醒EMC易倍电商经营人:计划或已经在网络电商上从事经营的人员,网店经营没有捷径可走,经营者想要使自己的店铺逐渐兴旺起来,一定要坚持依法依规、EMC易倍经营原则。网店经营者要擦亮双眼,不要相信“刷单服务”、“网店运营套餐”等虚假信息,小心掉入不法分子的诈骗陷阱,一旦发现被骗,要第一时间报警。来源:冀时客户端编辑器编辑器编辑丨王璐责编丨韩继红监制丨王景瑞