东营市网站客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
东营市网站客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
东营市网站客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
东营市网站客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
东营市网站客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
海东节假日客服外包
网看到的编辑器聘美工招聘类型:全职、美工名:,能力越强待遇越高、天猫客服名:底薪提成。职位要求:要有工作经验福利待遇:月休EMC易倍系电话:详细地址:文竹南路艾高摄影楼上楼注:联系时请说明,在普宁风情招聘网看到的编辑器聘普宁风情网招聘类型:全职职位名称:美食小编名职位要求:熟悉公众号和小程序运作,有相关工作经验;懂修图、制作动图等,热爱美食,待遇福利从优,有意者面
-
开封市网店客服外包
良好的工作氛围。在客服团队中,需要竞争,但不需要强烈竞争,这和销售等岗位不同,客服队伍的砥柱应该是踏实的人,不一定都是精明强干的那一种。需要一个正向的随和的办公环境,别搞的太压抑,心理辅导要适用,别搞的太EMC易倍技
-
苏宁客服外包哪家好
级服务商云测推广为最优选择在运营推广服务商的选择上,既有深厚历史沉淀又有大量革新举措的云测推广当仁不让的是游戏厂商的最佳选择,成立多年来,云测推广不仅在运营推广领域积累了深厚的经验和资源,也在发展过程中收获了累累硕果。而在业务水平上,首先据观察,目前运营推广业务有三大挑战:一是的算法越发复杂且波动频繁,必须有专业人员实时监测和操作才能保证优化效果;二是用量规
-
荆州天猫客服外包
,淘宝宝贝权重怎么提高提炼可以顾及到更大人的卖点,比如从原来的碎花短裙转为雪纺短裙。、提高主营占比,如果你店铺又卖鞋子又卖衣服,还卖伞,那搜索权重肯定是要打折扣的,淘宝宝贝权重怎么提高所以,我们要专精于一个大类目,这样才有利于引入搜索流量。、只是单纯的点击率和转化率是不够的,还需要足够的基数,比如你这个宝贝一天访客,成交单,对手一天二千访客,成交单,在其他相
-
攀枝花市英文客服外包
营销中心总经理徐莎莉步步高集团副总裁、智慧零售事业部郑楠有赞资深运营专家欧阳晓亮佳奥联合创始人倪硕象邦创始人兼马晓轩西安巨子总经理崔宝荣詹骏飞芝华仕副总经理周云娟杭州周盈文化创意有限公司总经理吴晶晶扬恩科技黄斌娇兰佳人副总经理陈克勇十号街董事长肖晓万表网创始人兼王君福诺伊曼电商总监薛勇惠达卫浴副总裁林华一号洋仓董事长张苗苗深圳EMC易倍联合创始人张美云双枪副总、市
-
电商客服外包苏州
知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于教育培训亿谋商道如何利用移动互联网为自己赋能,借势赚大把的钱!一转眼世纪已经过去年了,我们即将迎来本世纪的第个十年,—。在已经过去的年里有很多人抓住了机会,像炒房、做电商、做金融、做自媒体,赚到几千万上亿的人有很多!那么下一个十年会出现什么样的
-
定西市网站客服外包
健康快速发展,现就跨境电商企业对企业出口(以下简称“跨境电商出口”)试点有关监管事宜公告如下: 一、适用范围 (一)境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后,通过跨境物流将货物直接出口送达境外企业(以下简称“跨境电商直接出口”);或境内企业将出口货物通过跨境物流送达海外仓,通过跨境电商平台实现交易后从海外仓送达购买者(以下简称“跨境电商出口海外仓”)
-
外包客服服务商
会在日内移除所有因为无效点击给卖家造成的广告费。如何防止账户关联呢?干净的电脑、全新的网络、干净的注册信息(不同的信用卡,账单地址,电话,邮箱,收款账号,身份证信息等),账号信息,各种模板,图片产品信息等等。注意:同一套资料可以注册不同的站点,使用同一网络和电脑,但是要注意“连坐”,一个站点出问题的话被关闭账号的话,其他站点也很容易受牵连。如果你的账号死掉,
-
视频客服外包
,将直接影响出海企业在当地开展服务运营的主体选择。整体而言,目前主要国家或地区,针对非特定领域的一般性软件产品,在电信牌照申请管理层面,主要采取如下三类管理模式:要求申领电信牌照的主体须为本国地区注册的独立法人实体:例如泰国。要求申领电信牌照的主体须为独立法人实体,但不要求必须为本国地区注册法人:例如中国香港。未限制申领电信牌照(或依要求无须申领牌照但需进行
-
企业客服为什么要外包
日天气小雨℃℃编辑器浏览约需分钟编辑器应对疫情影响进一步促进商业消费若干措施仿宋编辑器月日,湖北省人民政府网发布《应对疫情影响进一步促进商业消费若干措施》,一共条措施,信息量很大!一起来看看。编辑器省人民政府办公厅关于印发应对疫情影响进一步促进商业消费若干措施的通知各市、州、县人民政府,省政府各部门:《应对疫情影响进一步促进商业消费若干措施》已经省人民政府同