东莞市网站客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
东莞市网站客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
东莞市网站客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
东莞市网站客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
东莞市网站客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
企业外包顾客服务
频次低、客单价高、复购率低的家居行业而言,外部渠道的推广比其他行业更为困难。美家旺铺先行一步为商家打造了海量的案例和素材内容,以种草内容、优惠活动等作为载体,导向安卓和苹果多系统兼容的,各类微信小程序、百度小程序、页面渠道,真正引导公域流量为商家所用。总部样板:优质内容标配家居产品比其他快消产品更能体现设计感、艺术感,更强调“颜值即是正义”,因此也更需要商家
-
丽水市小红书客服外包
扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于电商经电商运营资深淘宝客服告诉你如何做好客户维护在流量越来越难获取的今天,越来越多的淘宝卖家都知道了老客户营销的重要性。我们在日常店铺运
-
眉山市全职客服外包
的元素有:店铺、搜索栏、导航栏、活动区、优惠券、热销区等,根据咱们店铺实际情况依次填充。店铺:是店铺以及品牌的核心点,让进店客户第一眼就能知道咱们店铺是卖什么的,尤其是对于“极有家”或者有“”打标的卖家来说需要格外重视的一点;而对于没有品牌或者的新店卖家来说,这一部分可以换成店铺介绍等信息。搜索栏:可以帮助买家快速搜索到店铺中他们有意向的商品;也可以设置店铺
-
茂名市接待客服外包
印尼基金、美国基金、新加坡基金及多个天使投资人参投。将继续在东南亚市场发展业务。据介绍,今年月份,前红杉印度投资经理和前零售高级总监共同创立了,其旨在为小型零售商解决供应链、资金、库存等方面低效问题提供帮助。通过移动平台为小型零售商提供品类丰富、价格实惠的在线货源采购服务,并通过灵活付款方式,对小零售商的收入进行提高。目前,主打品类为日常必须品和快消品。自上
-
宁德市旺旺客服外包
:高提成、周结、单休、下午茶电话:陈经理地址:番禺石基大龙街市莲路号花城创意园号楼楼番禺优才招聘网去看详情编辑器十牛小镇婴幼儿照护日托中心诚聘:运营专员待遇:双休、工作餐、住宿、社会保险电话:龙小姐地址:番禺区桥南街德贤路号番禺优才招聘网去看详情编辑器广州雄之业动漫有限公司诚聘:运营专员、天猫淘宝运营待遇:工作餐、社会保险、年终奖、电话补贴电话:黄小姐地址:
-
上饶市旺旺客服外包
关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于传媒内参为农村电商孵化“互联网营销师”,总台这场“技术扶贫”来得太及时“我的家乡我代言”选
-
10086客服是外包吗?
免费?小米的手机利润很薄,手机本身也越来越便宜,年销售亿,但几乎没有什么利润。以后有没有可能手机免费?当然有可能,现在很多营业厅,都已经是免费送手机了。我知道一个大集团公司,他们正在策划一件事情,免费送出两千万台手机。还有一个老板,要送一万个高档餐桌,每个餐桌价值都在千元以上。上次我参加一个二手车交易的峰会,有人在总结二手车最近年的利润变化,最开始有的利润,
-
在客服外包公司上班好吗
月,《燃点》的第一支先导预告片登陆了西南偏南。这是这支片子的第一次对外的宣发,它并没有那么正式。预计是在月,这部片子将登陆院线,希望你们会喜欢。它没有特别花里胡哨的东西,它很真实,不带偏见的真实,对于这里面的EMC易倍时代来说,就是最好的了。阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“
-
清远市商城客服外包
能培训,为电商直播行业打造专业团队。网红电商直播产业链将带动诸如物流、仓储、广告代理、设备器材等产业就业,可缓解由于新冠肺炎疫情带来的失业潮,有效提升厦门市就业率。编辑器三建设“住、播一体”网红公寓打造厦门“网红经济城市”新名片思凯文化电商直播总部在已经打造出间网红公寓的基础上,还将持续扩大规模,并推出多项优惠政策,激励网红落户安家,实现“住播一体”,在稳定
-
客服人力外包
小铺添加到淘宝首页请求录制这里要加或才加载¥¥如何运营店铺(二)雷文娟老师分享淘小铺幻影战队淘小铺幻影战队微信号功能介绍阿里巴巴旗下淘小铺首席战略合作伙伴——广州三帅六将旗下幻影战队!所有淘小铺掌柜学习必看!微软雅黑如何分享产品到朋友圈或给你的朋友如何将别人分享的商品转换成你的口令如何将淘小铺添加到淘宝首页阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”