客服外包 经营范围服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
客服外包 经营范围遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
客服外包 经营范围是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
客服外包 经营范围服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
客服外包 经营范围常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
客服外包怎么找店铺
店铺工作运营有范微信公众平台都说要优化店铺工作,具体要做什么内容,很多商友一脸迷茫,感觉找不到方向,每天坐在电脑前,点来点去,发现无事可做,店铺效果一天比一天差。怎么办?请求录制这里要加或才加载¥¥运营人员日常如何优化店铺工作原创运营有范运营研究社运营研究社微信号功能介绍有深度的运营研究者集聚地,让运营有道有术!点蓝色字关注“运营研究社”都说要优化店铺工作,
-
大连市国美电器客服外包
淘宝店的开店要在支付宝进行实名认证之后,再进行一个淘宝开店认证。淘宝开店认证的流程比较繁琐,开店期间卖家应该幕思城淘宝开店认证详细流程,淘宝开店认证流程淘宝店的开店要在支付宝进行实名认证之后,再进行一个淘宝开店认证。淘宝开店认证的流程比较繁琐,开店期间卖家应该微信公众平台幕思城淘宝开店认证详细流程,淘宝开店认证流程幕思城微信公众平台淘宝店的开店要在支付宝进行
-
河池市网页客服外包
字表达能力出众,有趣,有幽默感。不一定要和椰子的风格,我们希望你能带来新东请求录制这里要加或才加载¥¥新加坡招聘!编辑、电商运营、视频制作,全职工作看过来新加坡狮城椰子新加坡狮城椰子微信号功能介绍新加坡即时资讯、搞笑趣闻、原创漫画、吃喝玩乐、旅游景点,在新加坡狮城椰子都可以找到呦!联系我们椰子招聘全职编辑岗位要求:文字表达能力出众,有趣,有幽默感。不一定要和
-
客服外包收费怎么收的
缺失品类、品牌、单品是什么,熟悉产品的生命周期和市场容量;()竞争对手的产品情况分析;()产品的定价和比价;()市场受众的分析,满足主要客户需求,设计主要客户的体验。、获取流量()先基础自然流量;()再优化商品主图标题和描述页面,做好起点销量和起点价格和必要评价;()再开始付费流量的获取。、提升转化率;、提升销量;、提升EMC易倍;、维护好会员;、抓好服务;、核算
-
商洛抖音客服外包
加入我们,你会更加精彩!好工作汉服淘宝店铺招聘运营、直通车兼职推广(需要有运营经验)加入我们,你会更加精彩!微信公众平台好工作汉服淘宝店铺招聘运营、直通车兼职推广(需要有运营经验)好工作微信公众平台加入我们,你会更加精彩!请求录制这里要加或才加载¥¥汉服淘宝店铺招聘运营、直通车兼职推广(需要有运营经验)好工作佛山招聘直通车佛山招聘直通车微信号功能介绍佛山微招
-
毫州市网站客服外包
》发布!跨境金融监管重磅!外汇局再出新八条便利化措施!资本项目便利化全国推广!内保外贷、境外放款注销登记下放银行!跨境金融监管详解粤港澳大湾区重大利好!跨境理财通来了!跨境金融监管刚刚,跨境电商外汇新规发布!首次明确市场采购操作!轧差结算、跨境代垫、不占额度、申报要求等跨境金融监管重磅新课!企业财务跨境业务实务,教你快速入门跨境业务跨境金融监管跨境金融监管
-
客服外包服务费做成什么
。美团的入局,让张旭豪显得有些急躁。他和每一个城市经理开视频会议,刚开始还显得和颜悦色,但开着开着,张旭豪会突然拍着桌子咆哮:“市场份额才是第一!不要管成本!只要市场份额!”虽然张旭豪表现得很强势,但美团的出现,还是让他感到了前所未有的压力。那个时候,千团大战刚刚结束,对于王兴的强悍,他心有余悸。而且当时入局的不仅有美团,还有阿里的淘点点以及百度外卖,但淘点
-
做客服外包公司
话:张先生:年月日文章已于修改阅读原文阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送急聘:办公室文员、财务会计、首席质量官助理、网络店铺运营客服贵州黔醉酒业(集团)有限公司招聘公告写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读
-
新余市小红书客服外包
月薪深二代财务女生找年本科以上男生月薪两万以上硕士男程序员找后女生过平淡家庭生活年自主创业女生找年身高未婚阳光上进男士年深房物流创业老板找以上年以后出生女孩世界强女管理找理工男制买房送万车一辆月入万期货分析师有房希望早日拉上你的手去环游世界年离异女公务员年入万找真诚另一半不限年龄房车年电子工程师找岁以内南方女孩一起携手努力岁经商家庭美妆讲师找岁以内有车北方人
-
怎样做网上电商的外包客服
。他认为在不远的将来,手机将成为人们获取信息的主要入口。年月,张一鸣辞去九九房,成立了北京字节跳动科技有限公司。但是今日头条并不是张一鸣推出的第一款产品,最初的三个月,这家公司上线了内涵段子、搞笑囧图、内涵漫画等多款应用。没想到,内涵段子一经推出,就获得了很EMC易倍功。当然,张一鸣可能也不会想到,年后这个有着亿“段友”的平台,将被迫关闭,而他一直极力推崇的算法至