关于客服外包的书服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
关于客服外包的书遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
关于客服外包的书是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
关于客服外包的书服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
关于客服外包的书常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
齐齐哈尔市叮咚客服外包
长在内的多位高官在媒体上呼吁本国民众,尽量购买法国国产口罩。今年月,新冠肺炎疫情大面积暴发,法国当时仍“一罩难求”,为应对疫情,法国政府开始要求本国服装企业生产口罩,包括在内的众多奢侈品品牌厂商纷纷去生产口罩,结果导致供大于求,库房积压了不少口罩。据悉,法国国产口罩可重复使用,水洗约次左右,价格在欧元(约合人民币元)。但随着疫情好转,法国国内的口罩需求开始萎
-
吉安市转转客服外包
而且还推出了淘宝旺旺来加强网店卖家和顾客沟通的渠道,推出的支付宝系统,极大的加强了网络安全和EMC易倍体系。在淘宝网上开网店,安全,方便!.在淘宝网上开店,只要肯努力,就一定有光明的钱途在淘宝网上开店,只要是网店店主肯努力,就一定会有很好的销售业绩,这里的竞争都是来自电脑后面的网商,而不是所谓的社会资源,不是复杂的人际关系,而只要你肯努力,服务好,货物好,慢慢的就
-
滁州拼多多客服外包
关注华仔老师微信公众号华仔网校,里面可以学到很多开网店方面的知识 怎样开网店,如何开网店,怎么开网店,网店加盟,网店代理,网店加盟骗局,情侣网店骗局,网店怎么开,怎么开淘宝网店,开网店的详细步骤,开网店需要多少钱,开网店怎么找货源,如何开淘宝网店,开网店卖什么最赚钱,怎样在淘宝上开网店,淘宝网店开店流程,开网店货源从哪里来。阅读在看已同步到看一看写下你的想
-
扬州市小红书客服外包
台,让你可以在自然的环境中认识、接触、了解在轻松愉快的氛围中展现魅力。不同主题的活动让你体验新式交友方法找到属于自己的另一半。主办方面向社会各界招募优秀活动主持人,策划,合作,单身婚恋,单身旅游。场地赞助、冠名赞助、礼品赞助、现金赞助、联谊策划等等,让我们一起为EMC易倍单身青年脱单、成家共同努力,营造美好的EMC易倍!——深圳大龄相亲关注青年成长微软雅黑宋体宋体阅读在
-
德阳市苏宁易购客服外包
出了阿里、百度、京东三家总合的这么一家运营模式的国际化企业的模式。(虽说在我心里,京东是就小丑,靠老婆赢爆光量,还说什么一个程序员就能解决假货的问题,太扯蛋了),所以,所有做淘宝的卖家,你不要想着,你要卖什么产品,这个产品怎么好,然后你要怎么维护老客户,跟他们建立起兄弟姐妹般的友谊,最终你成为百年企业,万年长青……太扯了!下面才是做淘宝的正确的打开方式一、申
-
想加入淘宝客服外包前期怎么做
的时候,整个硅谷的精英们都是反对川普的。只有这个人支持川普。在过去的美国,他支持川普也没有什么大事。美国人有一点很有意思,比如说美国邻居两个人,在打官司,两家产生纠纷在打官司。两家一边打官司,也并不太影响这两家其它交往。他们认为打官司只是他们生活的一部分,所以他们继续交往。但是这次发生了什么,因为支持川普导致董事会要把赶出去,在美国这是一个非常痛苦的事情。第
-
交易猫客服都是外包吗
快速增长的态势。预计年,短视频市场规模将达亿元。此外,随着短视频行业基本定型,头部企业与团队会占据市场制高点,内容多样化,业务更为垂直集中。预计随着国内网络全面商用,届时在网速更快、延迟更小、资费更低的背景下,短视频将迎来新的爆发机遇。在“全国短视频创意峰会”上,中国网络社会组织联合会会长任贤良表示,“即将到来的技术,将使打开视频像打开图片一样快,更多普通网
-
常德市千牛客服外包
商家、网红、、连同资本持续涌入。这有疫情因素。受疫情影响,大量门店线下客流一度为零,商家们关闭线下门店,空闲下来的导购们转战线上直播。也有大量的明星、网红、资本无处可去,一股脑加入直播带货。更直接的是平台的推动。万签约罗永浩让抖音直播带货打响声势。相比较抖音的名人打法,淘宝直播已经进入到第二阶段。从月中旬开始,淘宝直播面向商家展开多次培训,内容电商总经理俞峰
-
滁州快手客服外包
当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于湖北经视疫情期间店铺关张,
-
喀什网站客服外包
汽车城附近荷叶塘招聘仓库配货打包员包住月休最新饰品电商仓库招聘仓库配货打包员数名计件工资左右上班时间早上,中午休息个钟有经验者优先每月调休天公司有宿舍公司地址:荷叶塘工业区龙岗路二街号(朵畅针织~楼)荷叶塘招聘饰品生产助理包住月休最新饰品电商仓库招聘饰品生产助理数名要求:有年以上饰品工作经验工作内容:协助生产主管完成订单生产(挂圈、包装、点钻、品检等)工资: