扬州市小红书客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
扬州市小红书客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
扬州市小红书客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
扬州市小红书客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
扬州市小红书客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
朔州市蘑菇街客服外包
新内容由总监选取无论什么时候,什么情况下,在何时何状态的运营工作中,都能在一下几个要点找出答案,思考自己的工作有什么不足,如何改进,无论从任何方面分析,最终我们要的目的是成交。一个中心用户亲情化。两面关注品牌营销效果最大化,文化体现整合最优化。三项工作用户获取,用户转化,用户留存。四类用户咨询用户,购买用户,复买用户,忠诚用户。五大指标新顾客成本,全程,转化
-
丽江市千牛客服外包
商都是流量型、广告型,苏宁乐居属于“交易型电商”。事实上,所有的行业电商,如果仅仅只解决流量、推广、品宣的问题,这个电商的生命力和底气是不足。尤其对于房地产这个“现金流为王”的行业而言,成交是王道,交易是王道。作为疫情期间的大突破,乐居在月就完成了真电商的蜕变,即完成了让买房者从线上看房、选房、认筹、开盘、定房到签约的全流程、一条龙的在线交易闭环。相对而言,
-
阳江市蘑菇街客服外包
均值,在元左右,客单价超过有赞大盘倍,用户有着较大的支付能力。而尝试通过快手卖货的笔单价普遍低于普通订单,快手直播平台适合低客单如宠物玩具、零食等货品跑量。你了解用户的购物习惯吗?从购买渠道来看,线上电商是宠物主最主要的购买渠道之一,淘宝、天猫、京东等流量平台是主要阵地,波奇、宠等垂直电商则是第二顺位。从宠物主获取信息的习惯来看,以后为主的养宠大军,更喜欢刷
-
上饶市饿了么客服外包
截至午间收盘,头盔概念股国立科技、南京聚隆涨停,伊之密、拓斯达、三夫户外、际华集团等集体大涨。国立科技主要产品为环保材料及其制品、改性工程塑料等。南京聚隆日前在互动平台上表示,公司高分子改性材料产品可以应用于头盔。生产头盔需要注塑机,开模(机床),购买原料,干燥桶,吸料机,上下料机器人等,后道工序有喷漆,印花,组装,包装出货。新时代证券机械团队研究发现,目前
-
权威的客服外包
师微信公众平台嗨,大家好,我是天猫店群易大师。最近几天文章更新不多,主要是为了统计一下很多朋友关于天猫店群的错误操作。今天请求录制这里要加或才加载¥¥天猫店群反面教材,为什么你的店铺做不起来?原因在这里原创电商易大师灰灰店群项目灰灰店群项目微信号功能介绍持续关注无货源项目,天猫无货源店群项目宋体嗨,大家好,我是天猫店群易大师。宋体宋体最近几天文章更新不多,主
-
顺丰外包客服能拿多少钱
那里窜出来的。创新者以前所未有的迅猛,从一个领域进入另一个领域。宋体 你不敢跨界,就有人跨过来打劫,EMC易倍十年,是一个海盗嘉华年,接下来的就是数据重构商业,流量改写EMC易倍,旧思想渐渐消失,逐渐变成数据代码宋体 转变思维,用新的方式做直销下一座金矿:移动互联网直销地面直销和互联网直销的本质区别宋体、比距离,速度微软雅黑宋体地面:随着团队的状大,客户范围扩大到全
-
益阳市亚马逊客服外包
规章制度的修订,制定及检查监督;完善公司的企业文化。【任职要求】学历要求:大学大专以上学历,英语四级以上;同理心强,懂得换位思考,有较强的沟通能力,能正向影响到合作的同事;善于搜集和整理各类信息,有一定的独立思考能力和逻辑思维能力;脚踏实地,重视细节,认真仔细负责;重视团队,有耐心,责任心目标感强,较强的学习能力、应变能力、执行力。客服主管月薪【岗位职责】带
-
朔州市苏宁易购客服外包
家来买就是了,天底下那有这么大的香饼掉下请求录制这里要加或才加载¥¥淘宝开店做好这点,流量订单都不愁上学课堂上学课堂微信号功能介绍上学教育在线技能培训平台,提供EMC易倍化及海量优质课程,创新的学习体验,帮助更多人智慧显现。新手卖家刚做淘宝,很多人都以为只要把产品放上去就了,然后就坐等买家来买就是了,天底下那有这么大的香饼掉下来给你吃呢,下面给大家分析五个核心竞争
-
乌鲁木齐市平台客服外包
合一般创业公司轻易涉足,而舍去端用户,做解决方案或许是个不错的方向。”创始人朱涛表示。于是在年,朱涛带着他的送好多(北京)科技有限公司(以下简称:送好多)进入了电商领域,定位于一家以技术驱动的电商平台解决方案提供商,主要通过电商平台模式为用户线上购物降低成本,同时以模式为区域机构、政府等客户提供一站式软件解决方案。朱涛介绍,经过了、、电商模式的市场教育,现阶
-
陇南市人工客服外包
我们只能够在头像、签名介绍自己的产品。这个时候,我们可以去评论里面引导用户,通过作者回复,甚至是让你的同事当托儿来回复,对用户进行引导。优化抖音运营效果的条经验)内容定位以及优化调整虽然我们做抖音才几个月的时间,但过程中其实对于这个账号的定位,已经做了次调整。到万用时天左右,只做垂直于手机的内容;为了丰富内容以及保持增粉速度,迅速进入第二个阶段,粉丝从万到万