客服外包服务 公司服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
客服外包服务 公司遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
客服外包服务 公司是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
客服外包服务 公司服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
客服外包服务 公司常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
信阳市支付宝客服外包
对象,从量变到质变的转换,往往需要主体的积极参与和努EMC易倍造,从而持续引发其中的价值积累和转型升级渠道塑造。“电商助农,大有可为。”一句铿锵有力、掷地有声的期许,让电商业态对于助农兴农的产业升级支撑作用,再次凸显出来。而作为在农业地带扎根已久的新电商平台,拼多多对于推动农产业大规模上行和农业产业模式的电商升级,不遑多让。拼多多月日发布的数据显示,年第一季度,农
-
淘宝线上售后外包客服
慢慢成了主业。工商调查虚假注册前段时间,秘乐主体公司出现经营异常,很多人称公司换了办公地点,其实不然,据市公安局经侦支队调查发现“秘乐魔方”经营地址变更手续为其购买相关房产复印件进行的虚假注册,注册地址是自己购买的房产地址,该地址无办公人员,也未出租给任何公司办公,所以说秘乐对外相传的办公地址是虚假的。那么为什么会这样去做,是不是很诧异?无非就是在躲避,趣步
-
客服外包都需要做什么
永旺、EMC易倍都出现。阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送微论坛|店铺散售返租的商场、街区经营不善、开发商承诺的投资回报不达标怎么救?写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看
-
长春抖音客服外包
盘提升自己的转化能力。生意参谋助力提升转化,大促是练兵场,蓄水,转化,爆发冲高。交易曝光,转化带来访客和询盘,大促要冲高。微软雅黑——微软雅黑——如果你觉得不错,欢迎转发到朋友圈,让更多人学习!点击查看林老师原创作品文章原创()如何运营好一个EMC易倍通店铺()EMC易倍通如何深挖行业关键词()生意参谋提升店铺产品的商品力()如何做好EMC易倍通店铺定位?()网销宝核心优化提
-
招聘外包客服
印度尼西亚领先的移动互联网生活服务平台公司宣布完成新一轮融资,本轮融资总额高达逾亿美元,创东南亚地区科技公司最大单轮融资记录。华平投资印度尼西亚最大的移动互联网生活服务平台印度尼西亚领先的移动互联网生活服务平台公司宣布完成新一轮融资,本轮融资总额高达逾亿美元,创东南亚地区科技公司最大单轮融资记录。微信公众平EMC易倍平投资印度尼西亚最大的移动互联网生活服务平台微信
-
客服外包公司做管理员
给大家总结三类店铺可能被关联的因素:编辑器软硬件环境电脑主机物理机物理机是相对于虚拟机而言的对实体计算机的称呼。一个账号使用一台物理主机操作是比较安全的(前提是一台全新的机器,当前主机以前死过账号。重新安装系统也不算新主机。)这个问题的最简单的解决方案就是购置一台新电脑。虚拟机指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。
-
漳州市外贸客服外包
”业务、农资下乡、金融保险、房产销售进站点、“娱播”短视频平台应用等增收业务及实操技能培训,并邀请县内户企业进行产品推介与对接。(村级服务站站长业务能力提升培训掠影)短视频直播培训本次培训还特别邀请到西安邮电大学电子工程学院赵宁老师,为大家讲授短视频的制作与剪辑实操、抖音如何发布作品与涨粉、直播间如何带货、直播间话术演练、直播间如何留存粉丝等实操内容,课程设
-
客服外包京东
好的当天开店就会有单,当然大多数是在两到三天的时间你就会出单。宋体宋体首月时候的单店收EMC易倍约会在左右,第二个月的时候大概会到上下浮动,第三个月的时候这个样子。宋体宋体我们正常的店铺周期为期三个月,数量为一组,一组家店铺,这里也回答上面说到的问题,为什么做家,很简单,一来是赚的多,其次是这样做容易管理,这个在你自己下面尝试的时候,你就会体会到。宋体宋体说在文章
-
朔州市人工客服外包
大生产规模,阔的「不清醒研究所」出品,每款酒品天内会升级一次工艺。「除了开发新的,旧的也会不断改。我觉得这是精酿一部分,其他品牌做出稳定的酒,绝对不会改,但我们一定要改,比如『唔知惊』味道只会越来越霸道。那样才叫『唔知惊』。」目阔文化借助酒力,莫非回到过去,看到自己诞生于父母虚伪婚姻,和童年的自己说话。这部改编自作家史铁生《关于一部以电影作舞台背景的戏剧之设
-
和田网页客服外包
椰子招聘全职编辑岗位要求:文字表达能力出众,有趣,有幽默感。不一定要和椰子的风格,我们希望你能带来新东新加坡招聘!编辑、电商运营、视频制作,全职工作看过来椰子招聘全职编辑岗位要求:文字表达能力出众,有趣,有幽默感。不一定要和椰子的风格,我们希望你能带来新东微信公众平台新加坡招聘!编辑、电商运营、视频制作,全职工作看过来微信公众平台椰子招聘全职编辑岗位要求:文