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淘宝网络店铺客服怎么看待消费者的购买心理?

本文关键字:消费者购买心理,客服,淘宝客服

货比三家全是顾客最普遍的心理状态之一,她们会从商品的样式、品质、点评及价钱等层面开展比照,每个要素都适合得话,最终才开展选购;

2、沒有急切要求,先收藏加购

      如今绝大多数顾客都不容易有意花过多時间上淘宝,要是没有太急切的要求,总是运用泛娱乐化的時间随意逛一逛,见到适合的商品就先收藏加购,直到真实有要求时再选购。

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