西双版外贸客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
西双版外贸客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
西双版外贸客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
西双版外贸客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
西双版外贸客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
客服外包的兴起
台、电视、短信宣传等。营销活动设计销售折扣活动设计、代金券、走秀宣传活动、异业EMC易倍、联合促销等。氛围营造()促销活动氛围、海报及促销所需宣传物设置摆放到位()店内销售人员氛围营造(仪表、状态)营造店铺旺销氛围,在淡场进行货品整理、销售演练等活动营造旺销气氛。()店铺门头及形象。(督导下店需根据企划部所得资料对店铺进行考核、保持店铺设施合理干净整洁的卖场氛围)
-
池州市商城客服外包
各种平台的电商公司,现公司有名员工,因为公司发展需要,现招聘运营助理:名工资—(有能力者拿提成)要求:、电商专业(大学生)、有实习经历公司发展空间大,只需要年轻人地址:机场路号楼文轩饰品联系电话:(微信同号)编辑器领航人才打包配货名要求:岁,会开车优先工资计件元淘宝客服名要求:岁工资元电话:地址:青口东区幢单元地下室编辑器领航人才淘宝客服数名工资元地址:东新
-
丽水市网站客服外包
男女不限最新招聘打包工名男女不限工资元月地址:苏溪苏褔路鼎客电商园栋楼下昆溪招司机最新义乌市丰通电器有限公司招聘司机名开米厢货,驾龄年以上,熟悉义乌外贸仓库路线,工资元月地址:东阳下昆溪莲花路号青口通宝路招分拣集包司机装车最新中通快递招聘分拣员名集包员数名司机名装车工名工作时间下午点到结束,工资待遇面议地址:义乌青口通宝路号风行汽车旁东阳山口诚聘营业员保底
-
通辽市滴滴客服外包
缺陷。注塑配料工碎料工●岗位职责负责注塑车间配料或碎料工作。●任职要求有年以上相关工作经验;沟通能力强,服从工作安排;对塑胶原料有一定的了解,熟悉注塑工艺流程;有上进心,身体健康。普工●岗位职责注塑机操作工。●任职要求大量招聘普工,男女不限,年龄岁;能适应两班倒,能吃苦耐劳,服从工作安排;有相关工作经验者优先。待遇:工资以计件为主,加班按劳动法计加班工资福利
-
柳州市微店客服外包
朋友们的体验反馈都挺好。慢慢的店铺排名越来越好,从淘宝上进来的客户也慢慢的多了起来,如今通过华仔老师的开店方法,网店的客流量也不错,还有我店铺内功做的好装修好看,成交量还是蛮高的!现在我开网店有半年的时间了,每个月可以赚到元左右,我真的要好好感谢华仔老师对我的辅导,当然这其中也包含了我许多的努力和汗水!跟华仔老师学习之后,总结出淘宝开店大致可以分为几个阶段:
-
十堰市国美电器客服外包
开网店已经很是人性与便捷,甚至可以说一部手机即可轻松开店。有意向开网店其实非常容易,不过若无相关经验也有可能出现望而却步、无从下手的情况。其实做淘宝网店,同样也可以有相对稳定的收入,不信你可以来读一读我的创业故事,我相信你肯定会品味到不一样的滋味。找准方向,不迷茫在互联网上,赚钱的项目是有很多的,作为互联网新手来说,我觉得不要盲目的投资去买一些灰色项目或者号
-
鄂尔多斯市售前客服外包
教训,做足了前期宣传和后勤保障,在直播之前就投放了不少广告,并且调试好了设备和网络,没有像上次那样卡顿连连。总而言之,为了营造最好的直播效果,董明珠和格力没少花心思,能达到亿的销售额也是应得的。紧跟时代,也要保住基本盘董明珠从坚持线下渠道到拥抱电商直播,既是大势所趋,也是无奈之举。根据格力月日发布的《年第一季度业绩预告》显示,今年第一季度格力电器预计营业收入
-
抚顺市千牛客服外包
激进的直播卖货大潮背后,争议也开始多了起来。利益诱惑下,想赚快钱的商家,想捞一笔的主播,前赴后继的入场,搅混着这摊好水。从业者浮躁的心态,正在“扼杀”直播电商更多的想象空间。宋体宋体资本加速进入市场后,一切都变了。先不说主播们介绍商品的语速越来越快和时间越来越短,态度上也有了很大的变化。月日,罗永浩在直播间向不停提出疑问的网友“发飙”,口不择言“如果你们觉得
-
南通市EMC易倍玛客服外包
知道产品属性);另外一类是写给搜索引擎看的(日常的东西,消费者看了标题就能点击详情页)。但是如上两点都是不能脱离淘宝的搜索引擎。上面说到淘宝能够抓取标题中权重比较高的词,所以我们一定要把我们的词做上去,让淘宝的搜索引擎认为我们的词就是权重高的词。下面,我们就从三个原则去说一下,怎么能让淘宝认为我们的词就是权重高的词。、空格原则 我认为好多人看到这里都会笑了
-
西宁市售前客服外包
星球(微信:)从“小鹅拼拼”的入驻商家手里获得了一本小鹅拼拼招商信息电子手册。根据介绍可知,店铺类型、经营方式和主营类目不同,缴存的保证金金额也不一样。比如,各类旗舰店、专卖店、专营店保证金为元,虚拟商品是万元,发布特定商品,在缴存上述保证金外,还需要交一笔特殊店铺保证金,比如,发布热水袋的要交万元,发布猫狗宠物的要交万元,发布鲜花速递的要交万元,发布儿童家