西宁市外贸客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
西宁市外贸客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
西宁市外贸客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
西宁市外贸客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
西宁市外贸客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
淄博市app客服外包
询转化率低:说明的产品根本没有吸引力,至少是没有让人购物的欲望。()静默转化率低,咨询转化率高:说明是你的产品页面讲解和介绍不够具体,但是至少访客是有兴趣的,只是你还没有解决大部分买家的疑问和顾虑。()静默转化率高,咨询转化率低:说EMC易倍的客服接待水平不好,访客不问还好,一问就被吓跑了。()静默转化率高,咨询转化率高:说EMC易倍的产品页面吸引力比较好,不管咨询与否
-
武汉滴滴职场外包客服
幸咖啡实际上采取了高额补贴的方式来吸引新的客户:在年月日(成立日期)至年月日、年月日和年月日这个会计期间,他们分别支出了万元人民币、亿元人民币和亿元人民币的营销费用。他们还定期提供优惠券,以增加客户群、保留现有客户或推广新产品,这种模式虽然能够在一段时间内吸引客户关注瑞幸咖啡,但是能否保持这些客户的忠诚度呢?客户的粘性如何?实际上,与该模式设计者的期望相反,
-
乌鲁木齐市微店客服外包
打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘小铺和淘宝店铺的区别?淘小铺边花钱边赚钱!写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除
-
巴彦淖尔市叮咚客服外包
只有乳业代表企业——伊利。同时,就在近几日,乳业一度成为舆论热议。全国人大代表、伊利集团质量检测控制中心主任李翠枝的两会建议被媒体炒作成:将“一生饮奶计划”纳入国家战略;将跨境电商税率与一般贸易税率等同,将婴幼儿配方奶粉(以下简称:婴配粉)从跨境电商清单中剔除。其中,跨境电商婴配粉的相关建议,被误解读为,限制中国消费者购买国外奶粉,建议全面封堵跨境婴幼儿奶粉
-
唯品会客服直聘与外包的区别
介绍宋体微软雅黑:微软雅黑超一咨询专注连锁企业培训,为企业培养专业门店管理、营销人才,帮企业以更低的成本、更高的EMC易倍解决人才复制难题,不再因为缺乏人才制约企业发展!核心服务有:微软雅黑《金牌店长》公开课;微软雅黑连锁企业定制化内训;微软雅黑连锁企业商学院构建。微软雅黑微软雅黑宋体微软雅黑宋体微软雅黑课程背景宋体微软雅黑:微软雅黑近期疫情的好消息开始渐渐多了起
-
张掖市滴滴客服外包
企业的招聘大集锦!!工作安排起来!工作安排起来!海宁开复工企业!必看!海宁开复工企业!海宁开复工企业!必看!必看!【招生简章】保安员也可以持证上岗!快来报名!【招生简章】保安员也可以持证上岗!快来报名!阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已
-
漳州市外贸客服外包
”业务、农资下乡、金融保险、房产销售进站点、“娱播”短视频平台应用等增收业务及实操技能培训,并邀请县内户企业进行产品推介与对接。(村级服务站站长业务能力提升培训掠影)短视频直播培训本次培训还特别邀请到西安邮电大学电子工程学院赵宁老师,为大家讲授短视频的制作与剪辑实操、抖音如何发布作品与涨粉、直播间如何带货、直播间话术演练、直播间如何留存粉丝等实操内容,课程设
-
昆明市咸鱼客服外包
怎样在淘宝开店淘宝网怎么开店卖东西微信公众平台怎样在淘宝开店淘宝网怎么开店卖东西微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥怎样在淘宝开店淘宝网怎么开店卖东西如何开网店详细步骤如何开网店详细步骤微信号功能介绍宗旨:教大家如何开网店,开淘宝网店、注册淘宝店铺、怎么找货源、新手开网店卖什么好,如何提升网店信誉、开网店的步骤,提供大量淘宝开店教程,分享经验知识供学习交
-
客服坐席外包属于什么税收分类
该都不陌生,不管是传统行业还是互联网行业,到处都能看到它的影子。或许你随便找一个其他行业的朋友谈起社群这个话题,都能聊上几句话!就连一些传统的门店都开始布局社群,想通过线上社群来为自己的产品提升销售量。我身边就有很多做传统门店的朋友,比如化妆品,水果店,服装店等这些新零售的传统门店,也都开始纷纷进入社群这个“大市场”。但是大部分实体店老板都还是保留着传统的经
-
网易考拉外包客服
国互联网加起来市值大概有万亿,所以从零起步,大概年时间,发展速度非常快。尤其到年左右移动互联网普及的时候,又一波新的浪潮,出现了很多新的公司。但是走到年到年,整个互联网和移动互联网出现了新的症状,新的情况,新的情况是什么呢?第一,从互联网到移动互联网的转型基本完成了。移动互联网的驱动力是智能手机,也就是智能手机用户量不怎么增加了,原因非常简单,过去没手机的都