金昌市外贸客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
金昌市外贸客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
金昌市外贸客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
金昌市外贸客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
金昌市外贸客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
九江市爱采购客服外包
来,随着共享经济的普及和信用模型的建立,消费者对租赁的消费习惯正在养成,租赁的违约率在下降,尤其是在年轻消费者中,租赁的接受度不断提高。目前,国内已有不少立足垂直行业租赁服务的创业公司开始冒尖,越来越多的品类及租赁模式被探索出来。像涉及手机租赁的平台乐租、估吗租机,也有女装配饰租赁的女神派、衣二三,他们在消费者和资本市场都有不错的表现。林遥是淘宝创新业务团队
-
白城市电商客服外包
提升了投放,还为平台消费者提供着最符合需求和偏好的商品,缩短消费者寻找商品的时间成本,并提升平台使用体验。微软雅黑中国电商营销产业链运作模式解析电商营销产业链图谱电商营销产业链运作分析品牌主商户对消费者的触达流程层次EMC易倍广告主代理商、营销服务商、广告投放平台和电商及其他媒体平台在品牌主商户和消费者之间构建起了最核心的电商营销产业链条部分,品牌主和商户可以通过
-
临汾市全职客服外包
操表格宝贝统计分析表产品统计表关于运营必备实操表格宝贝统计分析表竞争商品分析关于运营必备实操表格宝贝统计分析表问题产品跟踪关于运营必备实操表格客服绩效表如何做好一个大促客服主管?如何配合好运营、仓库、美工的工作?关于运营必备实操表格客服绩效表客服考核关于运营必备实操表格客服绩效表客服团队指标关于运营必备实操表格客服绩效表客服日常报表关于运营必备实操表格客服绩
-
入驻客服外包服务市场
磨好自己的原创能力。在大量内容提供商(包括自媒体)的支持下,整合繁杂的信息流,再加上自身的核心竞争力——原创能力,打造成为一个新闻平台。多研究,多了解,研究君精选互联网业内的趣事、要闻、收集最新互联网业界资讯的认知欢迎精英们分享!!互联网研究家长按二维码关注我阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已
-
延安市软件客服外包
态度变了,“人民币玩家”的机会来了原创网红猫张帅亿邦动力亿邦动力微信号功能介绍关注它,获取你想要的一切电商知识和资源。来自专辑亿邦动力近期热文☝关注上方蓝色亿邦动力亿邦读者群被动奔跑一里,不如主动奔跑一米长按加入,行业里的人尖儿都在这编辑器微软雅黑编辑器微软雅黑【导读】抖音这个相对公平的蓝海市场,为主播提供了将产品卖给“路人”的环境。抖音中,即使网红的粉丝占
-
宿州市蘑菇街客服外包
身条件出发,要营造店铺装修营销气氛,单纯的来挖掘产品的卖点,简单的说,好的产品要配上好的装修效果才能卖的火,在确定单品款式后,并能对此单品由全团队提供充分的营销理由后,接下来就是“养”。很多时候,我们都觉得这个单品很有潜力,有文化,有市场,但是就是卖不火,所以运营部门和推广部门要制定一个明确的单品推广计划,美工部门要有一个立足于店铺文化的宝贝装修页面详情,并
-
哈尔滨市小红书客服外包
具有发散思维和创新意识。能根据直播气氛与用户沟通,即兴发挥,调动粉丝情绪,增加粉丝的活跃度。公司福利包吃住全勤奖工龄奖员工旅游年终奖等福利。电话:地址广州番禺区编辑器微软雅黑主播:名微软雅黑、有上进心,会搭配,快手直播,做事灵活,有责任心,善于沟通交流。微软雅黑运营:名微软雅黑、两年以上工作经验,熟悉电商运营规则,图片上下架,链接,做事稳重。联系电话:微软雅
-
贵港市软件客服外包
品会向右。宋体宋体虽然刚刚发布的一季报中,唯品会的成绩算不上理想。营收同比下降;净利润同比下降;美国非通用会计准则下净利润同比增长;同比下降;流量见顶,月活数同比微降万至万。宋体宋体这样的成绩,放在“疫情期间利好电商”的前提下,确实很不理想。宋体宋体但值得注意的一点是,唯品会是唯一没有加入烧钱大军的二线电商,这和苏宁以及众一线电商的激进策略不同,唯品会早早选
-
长春市直播客服外包
在淘宝开店门槛不高,而且只需要交个保证金,这让许多创业者纷纷加入淘宝。但是线上店铺还是和实体店铺有很大的区别微信:淘宝网店怎么开如何开淘宝网店在淘宝开店门槛不高,而且只需要交个保证金,这让许多创业者纷纷加入淘宝。但是线上店铺还是和实体店铺有很大的区别微信公众平台微信:淘宝网店怎么开如何开淘宝网店微信:微信公众平台在淘宝开店门槛不高,而且只需要交个保证金,这让
-
泉州市售后客服外包
亚马逊全球开店疫情“新常态”下如何实现出口跨境电商的逆势突围微信公众平台亚马逊全球开店疫情“新常态”下如何实现出口跨境电商的逆势突围亚马逊全球开店微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥疫情“新常态”下如何实现出口跨境电商的逆势突围原创亚马逊全球开店亚马逊全球开店亚马逊全球开店微信号功能介绍亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全