延安市软件客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
延安市软件客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
延安市软件客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
延安市软件客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
延安市软件客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
承德市过年客服外包
特殊情况特殊对待,坚持到最后的所有会员,所有支持易网购的,我们都会用上市融资回来的钱,给大家一定的补偿。贾永龙的承诺没有兑现后,受骗者们为了拿回自己的钱,曾多次联系公司,却没有取得进展。会员多次探访易网购公司位于广州的总部,但是现在已经人去楼空。一些会员甚至跑到易网购董事长贾永龙的湖北老家,但是也一无所获。易网购四川省广安籍受骗者杨女士:全国有多万的会员,资
-
江门市小程序客服外包
关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于科技互联网年轻人的梦想怎样开淘宝网店如何开
-
天津客服外包公司
要政府了,要政府干什么,原来都起负作用。打个比方,突然有一天,公司这帮头头脑脑全砍掉了,这样公司仍然还能继续运营,而且还做的更好。难以想象是吧?这就是全球在发生着巨大的变化。我再回到中国来,今年应该是年中吧,人民日报上以一个著名的权威人士的口气发了一个社论。社论说我们中国经济要进行型走势,大写,型走势就是下一个台阶之后是横着的。过去这是从来没有过的,从年小平
-
淘工作客服外包
任务。什么是最高效的方法?就是用最短的时间去完成任务,也就是说一旦用户完成了它的任务,它就应该去做别的事情,而不是停留在产品里面,这就是用完即走的含义。微信是工具还是平台?在我们对公司的一次培训里面,有个同事问我微信的战略是什么?我当时只说了一句话,我说微信只是一个工具,我们应当想如何做好这个工具。在同事们的心目中,微信并不仅仅是一个工具,大家认为微信是一个
-
泸州市饿了么客服外包
。换言之,对于直播电商的喜好者来讲,“逛”本身才是最主要的,而购物其实只是“逛”的一个衍生品。在这种消费模式下,人们的消费决策更多是出于激情选择,更可能购买的主要是那些相对来说价格不太高、对于后续的服务要求不太高的商品。虽然有些粉丝可能会为某些主播专门购买高价商品,但从总体看,这类消费者的数量并不是很多。相比之下,采用传统电商购物的消费者的目标就比较单一和明
-
阿里客服外包流程图
前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于多多电商运营学习开店个月,天赚千!拼多多小白店家分享条运营思路电商拼多多干货这是一个电商学习的平台相信你会深深地爱上这里今天介绍一位做拼多拼多多运营直通车如何测词养词玩法多多电商运营学习拼多多推广细解场景,原理实操详细操作流程多多电商运营学习拼多多新品快速爆单实操玩法多多电商运营学习拼多多为什么刷单不出评价,流量
-
淘宝客服外包
企业有培养标杆店长的店长体系宋体©微软雅黑©©微软雅黑©《店长讲师》训练营月日深圳《店长讲师》训练营月日深圳宋体微软雅黑一个店长讲师可以帮企业省万年度培训费微软雅黑──点击下列蓝色字体,获取连锁经营管理工具──|店长手册店长手册|销售手册销售手册|利润型店长日记利润型店长日记|宋体|全系列原创工具书|微软雅黑|连锁经营最新营销工具书微软雅黑连锁经营最新营销工
-
朝阳市叮咚客服外包
时,非常有创意地邀请我进行全球初次机器人电商直播,更是打开了直播热潮的新视界,探索数字化生活的新潮流!科技与潮流跨界解锁与人类EMC易倍新视界直播当晚,除了和李晨进行机器人主播和人类之外,我还和直播间的人类朋友们分享了我硬核“黑科技”形象的另一面:其实我是个爱旅行、爱记录、爱分享的“潮人”!除了网红主播,我还想做旅行博主,对我来说“内存有多大,世界就有多大”,我想
-
贵港市小程序客服外包
铺【正品集散地】上架的新品真爆椰子,同款式全国比价格不是公司货也不是厂货就是真爆请求录制这里要加或才加载¥¥今天晚上八点,满满的干货在淘宝店铺【正品集散地】上架集散地正品集散地店正品集散地店微信号功能介绍各品牌专业户外登山鞋、徒步鞋、跑鞋、背包、冲锋衣、帐篷等各种用品!今天晚上八点淘宝店铺【正品集散地】上架的新品真爆椰子,同款式全国比价格不是公司货也不是厂货
-
松原市国美电器客服外包
么对于老顾客来说,如果可以再次的合作效果比新的顾客要好很多。三个月过去了,使用华仔老师所传授的淘宝运营的方法,我的店铺的日访问量有了明显的提升,最重要的是我现在每个月店铺的销售额能够达到左右,仅仅几个月的时间,我就有了这么大的改变,真的需要好好的感谢华仔老师的栽培。赚钱思维很重要,思想别太保守其实,对于互联网赚钱来说,有时候真的有很多捷径,而我们所需要学习的