白银市唯品会客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
白银市唯品会客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
白银市唯品会客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
白银市唯品会客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
白银市唯品会客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
三门峡市直播客服外包
访客针对之前有浏览、访问、购买、加购的人群,投放时要针对这批人群去进行重点投放。因为老访客是有很强标签属性的人群并且对产品是有较高的需求的。人群优质相对竞争就会很大,溢价比例要根据实际数据情况去调控。二是现在正是拉流量的时候,所以要尽可能多的去覆盖人群,但要注意这里让你去覆盖的是流量大且精准的人群而不是垃圾人群,如果大量投放垃圾人群那效果可想而知。在投放人群
-
保险客服外包公司
,大家如果想要真的学引流的方法,我觉得还是需要重点的去投资自己,真正的让自己学到本事。偶然在微信添加朋友,点击到下面公众号,搜到了华仔网校这样的公众号,发现是专门教开网店并提供货源的,最终我决定加入了华仔网校,跟着华仔老师一起学习,虽然这家网校的广告很少,但是我看了一下华仔老师的经历。觉得这个人很朴实,而且所罗列的学习内容,也确实比较适合我。跟着华仔老师一起
-
东营市苏宁易购客服外包
质量好跟你有毛线关系。又不是你生产的,企业又不是你的,人家想着百年企业,你就是一个卖货的,跟你没有关系,所以,你选的产品,跟质量无关,而是跟这个产品所能接受的人群有关。说个最直接的,你所谓的质量好的产品,可能在富人看来,就是一个渣。所以,选择合适的质量,合适的价格,而不是所谓好的质量,但没有人群认同的产品。五、刷基础销量,报天天特价;报名天天特价肯定有方法,
-
网上接外包客服
在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送瑞幸咖啡今日停牌:店员称不影响运营还有新店在开张写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前
-
黄石市直播客服外包
看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝店铺评价活动中奖公布写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不
-
可信赖的客服外包
”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送墨西哥城市中心的商铺复工后的运行方式写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗
-
山南英文客服外包
经过个月的紧张施工,我司承建的跨境电商运营中心项目进入收尾阶段,为进一步做好运营中心建设工作,月日下午快邮口岸科技【深圳龙岗跨境电商运营中心建设情况】系列(四):月日区领导调研跨境电商监管场所经过个月的紧张施工,我司承建的跨境电商运营中心项目进入收尾阶段,为进一步做好运营中心建设工作,月日下午微信公众平台快邮口岸科技【深圳龙岗跨境电商运营中心建设情况】系列(
-
精选客服外包
谁能给个解释?还要重复下去么▶去年牺牲个,今天目前牺牲。同是四川凉山,还是同一天,把去年的悲剧今年又重演一遍。怎么会这样?谁能给个解释?还要重复下去么▶黑龙江烧烤外卖增幅全国第一!东北人近几天点串超万份,复工后急着吃的还有它↘▶黑龙江烧烤外卖增幅全国第一!东北人近几天点串超万份,复工后急着吃的还有它↘微软雅黑(只有微软雅黑的人微软雅黑知道点击上方蓝字哦)微软
-
淘宝客服外包才0.1
煤矿创业小哥,联系我点击上方蓝字关注山西信诚电商本文摘要成以上做传统拼多多店群的,技术都落后了,精细化运营是必然!信诚精细化技术已领先同行!山西信诚电商汾阳总部山西信诚电商太原分部山西信诚电子商务有限公司总部发源于山西·汾阳,专注电商平台店群模式玩法和店铺运营年时间,目前在汾阳总部已有自营店铺,全国各地学员已有,成熟学员平均学习运作店铺月之后,月收入在万浮动
-
乌鲁木齐市苏宁易购客服外包
提高用户体验)这三个方面。除了要做好这三个方面,还必须做好以下几点:保持一个老客户的费用远远低于争取一个新客户的费用。卖家与客户的关系越持久,这种关系对卖家就越有利可图。需要尽可能的下载并存储自己店铺的历史交易数据,从而能够直观的了解到整体会员资产的情况。对不同的会员情况做细分整理,可根据用户的购买区域、购买频次、购买金额、购买时间、所购买的宝贝作为筛选条件