珠海市人工客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
珠海市人工客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
珠海市人工客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
珠海市人工客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
珠海市人工客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
龙岩市旺旺客服外包
金羽银杏赞赏二维码微信扫一扫赞赏作者赞赏已喜欢,对作者说句悄悄话取消发送给作者发送说句悄悄话最多字,当前共字人赞赏上一页下一页长按二维码向我转账受苹果公司新规定影响,微信版的赞赏功能被关闭,可通过二维码转账支持公众号。阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看
-
请一个外包客服团队要多少钱
台中大量且影响力弱的长尾小号,扩大影响力是一件极度困难的事情,一般而言,对于一个长尾小号,扩大影响力主要有以下三种途径。社群传播就是你公众号的文章被别人分享到朋友圈或者微信群,这是最自然也是最常用的分享方式,相对于微信公众号,人们更愿意点开朋友圈分享的文章或者微信群分享的文章。但是,社群传播的难度也是很大,仅仅是思考怎样让更多的人转发分享就是一个很大的问题。
-
客服外包公司简介
马逊运营思路及策略,希望能帮助卖家朋友在创业之路上,少踩雷多避坑。(内容仅供参考)为何没有出现在亚马逊排名商品没有销量,从来没有销售过;刚刚修改过节点或者分类,未满个小时,或者最近修改过节点或分类,系统需要时间重新计算排名系统没有抓取到排名,每隔小时重新抓取更新一次其他,如类目原因。订单量突然减少的情况账号本身受到亚马逊平台处罚降权,短时间内差评、退款、增多
-
潍坊客服外包
店铺产品运营怎么做很多人懂产品,却不知道怎么运营,看这里,具体分析。运营有范店铺选品之后怎么运营?店铺产品运营怎么做很多人懂产品,却不知道怎么运营,看这里,具体分析。微信公众平台运营有范店铺选品之后怎么运营?运营有范微信公众平台店铺产品运营怎么做很多人懂产品,却不知道怎么运营,看这里,具体分析。请求录制这里要加或才加载¥¥店铺选品之后怎么运营?原创运营有范运
-
北京微融金融服务外包客服
的小团队,在广州研发中心的一间小会议室里开始了中国版的尝试。最初的人员基本都来自邮箱团队,还有一半是实习生,没有什么做手机客户端的经验,包括张小龙在内的所有人都不知道要把微信做成什么样。但与此同时,米聊的用户增长却十分迅速,这让腾讯感到了危机。不过微信当时面临的最大的威胁其实不是来自外部,而是来自内部。张小龙曾经坦言:“当时最想干掉微信的不是米聊,而是手机。
-
贵港市人工客服外包
发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送【珠江学院斜对面】诚聘电商运营多名男女不限待遇!写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程
-
宝鸡市英文客服外包
名文德,知名自媒体大年毕业天津大学自动化学院,硕士学历,年鬼脚七几乎以创始员工的身份进入海量科技,开始研究新兴的搜索引擎技术。年“五一”文德提交辞呈,只身前往北京并成功进入雅虎工作,年,文德从雅虎调往阿里巴巴,先负责阿里妈妈的业务,后转入搜索团队,负责阿里大搜索业务。年从阿里离职,开始专注做自媒体,创建知名电商社群七星会,在电商圈内,是很多人都梦想加入最神秘
-
淘宝客服是外包吗
念屋顶花园”。这些优秀的成绩都让“上海合生汇”看起来与售假沾不上边,那为何还会出现此类事件呢?这就牵扯出了一个让众多行业人都缄默不语的“潜规则”。售假为行业默认?从购物中心的角度来说,对方可以拿出“资质文件”,站在法律上也有底气这么做。当下部分购物中心存在侥幸心理源于其不同于百货的经营方式:购物中心不介入面对消费者的最终零售,购物中心的直接客户都是品牌商,而
-
外包华为客服是什么
己的“狗蛋”现在正在星巴克里和别人谈着几个亿的大生意。而微信读书让他们不必烦恼于县城的实体书店早已倒闭,也能在手机上找到自己和朋友爱看的书。这和朋友的父亲用拼多多,本质上是一样的。因为这些软件简单、易用,并且降低了这些人群接触移动互联网的门槛。如果没有一款合格的游戏能够让他们轻EMC易倍手,他们就会沉迷在游戏里继续充值;如果没有微信,他们可能也仍然要依靠电话线和发
-
益阳市抖店客服外包
细阅读本公告,清楚具体报考条件及要求,持《封开县村(社区)党组织书记助理和村(居)委会主任助理选拔聘用审核表》和本人身份证、学历学位证书、户口簿等证明材料,以及本人近期免冠大一寸正面证件彩色照片张(其中张贴报名表、张贴准考证)到户籍所在镇或街道组织办进行报名。报考不能使用旧版身份证报名,报名与考试时使用的身份证必须一致。本次招聘村(社区)党组织书记助理和村(