濮阳市在线客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
濮阳市在线客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
濮阳市在线客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
濮阳市在线客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
濮阳市在线客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
聚鲨环球客服外包
乌EMC易倍嘉华酒店共同举办了“凝·见不凡”私董战略会和高端主题酒会。浙江电视台《今日科技》第期节目回顾:寻访工匠精神·解读浙江制造系列报道匠心在身边——棕绷匠人夏积相今日科技浙江电视台《今日科技》第期节目回顾:寻访工匠精神·解读浙江制造系列报道杜菊芳透过毫米看中国今日科技浙江电视台《今日科技》第期节目回顾:寻访工匠精神·解读浙江制造系列报道匠心在身边——棕绷匠人
-
铁岭快手客服外包
的见解可以加下方微信一起交流哦。编辑器关注流量参谋电商院,更多干货等你发现长按识别二维码关注编辑器添加老师微信,一对一辅导!长按识别二维码添加阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送新手商家店铺运营注意事项写下你
-
汕头市网店客服外包
平台售前客服要根据不同类型的买家,做好产品的推荐与销售,交谈中切忌对客户做肯定性的承诺。理性型买家--面对这种买家,我们的客服就要做理性诉求,因为这类买家在购买前心中已有定论,他需要以自己的专业知识进行分析,如果强行推销,会引起这类买家的反感
-
迪庆藏族英文客服外包
于运营必备实操表格直通车工作计划关于运营必备实操表格竞争商品分析关于运营必备实操表格竞品数据分析表关于运营必备实操表格筛选器分解关于运营必备实操表格简易年度报告表关于运营必备实操表格管家操作教程关于运营必备实操表格经营策略关于运营必备实操表格绩效考核(网站运营)关于运营必备实操表格网店客服培训课件关于运营必备实操表格网站友链\广告互换合作情况关于运营必备实操
-
淘宝网店客服可外包吗
消发送到看一看发送东石查封家违规经营店铺:堂食、经营未戴口罩!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程
-
南平市唯品会客服外包
,就像是在现实生活中找女朋友一样。谁能告诉你啊!最重要的请求录制这里要加或才加载¥¥电商运营干货:怎么在网上选择货源?原创七七饼七七饼七七饼微信号功能介绍长期分享电商干货大家好,我是七饼!一名后的电商创业者对于这问题,就像是在现实生活中找女朋友一样。谁能告诉你啊!最重要的一点:千万别因为自己的喜好而去选择商品小孩子才说喜欢,大人只看利弊!作为在拼多多摸爬滚打
-
平顶山市临时客服外包
围:泽宇吸沙场、中交二航、八里新村、八里林场、双沟泵站、叶雄军厂、西湖、、、、、、、、、、竹林墩、、、、鲶鱼塘村、鲶鱼塘泵站、西湖上泵站、西湖下泵站、西湖光伏、棋盘洲还建台区()管窑镇:停电时间:—停电区域:管岚头矶线全线停电原因:管双沟线改接至管开关供电,管开关停运、千伏管线路杆组立铁塔及杆安装开关、千伏管线路杆停电范围:管窑街道、、、、、、、利强船厂、工
-
潮州市售前客服外包
宁易购之外,京东也参与了此次竞标,且京东的谈判团队与苏宁团队前后脚进入腾竞体育会议室,这也让此次赞助权之争变得火药味十足。而这笔合作在这个电商大战的日子之前官宣,时机显得微妙。事实上,早在此次争夺赛事赞助权之前,苏宁和京东就已经在今年的年中大促上斗得不可开交。京EMC易倍面推出了“百亿补贴”、“期超级免息”、“瓜分亿金贴”等促销活动,相应的,苏宁易购集团副总裁顾伟
-
客服服务 外包价格
于我们小卖家来说,选品是做淘宝要干的第一件事情,也是最重要最关键的一件事情,选品决定了你做淘宝能否成功的。剩下的是靠我们后期的运营。营销策划,给别人一个理由:为什么要买你的产品?做基础销量,因为新品销量,付款,即使很多买家看到了,他也不愿意点击。推广引流,中小卖家主要以自然搜索流量为主,实际上营销策划跟推广引流是相辅相成的。客户维护,在淘宝的运营过程中,可以
-
常德市包月客服外包
量安全标准存在差异,即使出现食品安全问题,也无法明确其风险源头,不能对其及时进行风险治理,使食品安全风险加大。记者:在你看来,我国的跨境电商婴配粉是否已经出现了问题?李翠枝:近年来,跨境电商进口婴配粉出现的问题不断增多:年,就有款婴幼儿配方奶粉等乳制品因质量问题,登上了国家进口商品的“黑榜”;年央视新闻报道,西班牙捣毁了一个包装假婴幼儿配方奶粉的地下工厂,这