三明市美团客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
三明市美团客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
三明市美团客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
三明市美团客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
三明市美团客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
鹤岗市临时客服外包
《对话》栏目“播品牌”是重要价值标准据商务部统计,今年一季度,全国电商直播超过万场,网络零售对消费的促进作用进一步提升。“直播带货”既有电视购物的节目形式,也有网络购物的邀约信息,还有广告代言的表现存在,产业链条比较复杂,网络主播、内容发布平台、产品供应企业等相关参与者缺乏明确的管理标准和监管机制。因此,上述标准意见稿出台后,行业人士纷纷表示“赞同”。一位美
-
沧州市ebay客服外包
中的微软雅黑美发店转让微软雅黑,客源稳定,接手可盈利。有意向可以联系我电话微信同号微软雅黑●转让:国光一店斜对面微软雅黑西路街微软雅黑有空店面急转,水电齐全,年租金只需几千元,有诚租者电王微软雅黑●因个人原因现将微软雅黑本店转让微软雅黑,地理位置佳。有想做生意或有意者联系电话(联系电话:)微软雅黑●铃货车转让,江铃凯运,年月的车,排半,车箱长米,车况精品,欢
-
丽水市过年客服外包
宽,从下沉市场放到更接地气的农村市场,这里面的机会其实远超想象。工业品下沉,比价格更关键的是性价比比起五环外的下沉人群,农民要更加务实。那些对一线“中产阶级”有效的套路,在农民这里完全起不了作用。因此很多人都觉得,跟农民做生意,完全赚不到钱。但是在村、镇、县这一市场,直接连接起了全国以上的土地、相当于三个美国总人口数的亿消费群体。和一线城市不同,这里的家庭虽
-
淘宝客服官网外包可在家做
应该牢记,顾客购买的不是商品特点,而是利益。还记得我们在准备阶段,要求导购员熟知商品的三十个卖点和顾客的三十个痛点吗?这个准备工作就是要在这里发挥作用的。我们在设计一个商品时,会赋予它很多特点,那么在针对一个特定的顾客时,必须要找出这个顾客关注的是哪一个点。找到了这个点,你就可以开始介绍商品了,但是这里又要考验你的基本功了。一场优秀的展示需要你具备一种能力:
-
西安有没有客服外包团队
。月销破万刀,这是入行前我从来不敢去想的。不要总妄想零投入就月销过万,如果有,大概只能去买彩票。踏踏实实去做,很多事情都会水到渠成,那些暗自努力的日子终将帮你赢得掌声。在我的认知中,大概是去年开始吧,亚马逊无货源模式开始风靡,所有的培训招募广告都在吆喝亚马逊“投入少、赚钱快”,仿佛月销十万百万的大卖遍地都是,入行就能捡钱,不入行就是傻子。为了不当“傻子”,我
-
北京客服外包多少钱
文献,连夜拉着他和几位在国外的学术达人一条条的帮我核实信息,最终写了《为什么摄入过量糖分会影响视力?》。那件事,让他觉得我在国内做的事情非常有意义,传播正确的知识,分享可靠的产品,都很符合他们基督徒服务他人的理念,于是最终选择了回国。今天他分享的学习方法,我个人认为还是挺干货的,包括做计划那个方法,我也在尝试着去坚持。突破舒适区去改变的过程总会很难很痛苦,但
-
客服外包合同收费
亲爱的酒城家人们,年第一期线下店铺经营管理培训开始啦!点击文章报名吧!九儿年第一期店铺经营管理培训通知亲爱的酒城家人们,年第一期线下店铺经营管理培训开始啦!点击文章报名吧!微信公众平台九儿年第一期店铺经营管理培训通知九儿微信公众平台亲爱的酒城家人们,年第一期线下店铺经营管理培训开始啦!点击文章报名吧!请求录制这里要加或才加载¥¥年第一期店铺经营管理培训通知九
-
外包客服被投诉
针对城区市场周边家禽店铺随意宰杀销售禽类,环境卫生脏乱差乱象,月日上午,市市场监管局出动执法人员人,高州间家禽店铺涉嫌违法经营,被要求停业针对城区市场周边家禽店铺随意宰杀销售禽类,环境卫生脏乱差乱象,月日上午,市市场监管局出动执法人员人,微信公众平台高州间家禽店铺涉嫌违法经营,被要求停业微信公众平台针对城区市场周边家禽店铺随意宰杀销售禽类,环境卫生脏乱差乱象
-
jd客服外包
去。店开了要第一时间进入战斗状态。编辑器大白天,开黑店为省钱不开灯或灯光亮度不够,会有种你快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这种错觉,那就开灯吧。开店的首要目标是赚钱不是省钱亮度与档次成正比比竞争店亮:一条街上最亮编辑器微软雅黑编辑器有人似无人,开聋哑店背景音乐:顾客光顾率增加;舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,销售额提高。上班前:振作精神的乐曲下午::轻音
-
临沂市国美电器客服外包
,用胶带封好,如果没有的话,像邮政会帮客户装进一个箱子里,当然箱子是要另收费的,小东西的话,快递人员也会拿回去帮客户装好。选择快递公司或者邮政,如果是一般开网店寄东西的,大部分是用申通圆通韵达等公司,少部分是顺丰快递。商家与快递公司合作的时候要注意很多方面,比如价格问题和物流问题,这都是商家需要和快递公司进行交流的,还有就是在寄商品的时候要注意一些安全问题,