株洲市叮咚客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
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在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
株洲市叮咚客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
株洲市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
株洲市叮咚客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
株洲市叮咚客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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雅安市包月客服外包
等奖名奖金元(税前)授予奖杯及荣誉证书一等奖一等奖名奖金元(税前)授予奖杯及荣誉证书二等奖二等奖名奖金元(税前)授予奖杯及荣誉证书三等奖三等奖名奖金元(税前)授予奖杯及荣誉证书优胜奖优胜奖名奖金元(税前)授予奖杯及荣誉证书参与奖凡参赛未获得单项奖项的学生均颁发参与奖并授予荣誉证书优秀指导老师奖优秀指导老师奖若干授予荣誉证书优秀参赛组织单位优秀参赛组织单位若干
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宿迁市转转客服外包
多开网店方面的问题,从聊天中可以看出华仔老师是一个非常有耐心的好老师,无论我问多么小白的问题,他都能认真的回答我。慢慢的我对开网店这一块也有了一定的认识,于是果断的加入了华仔网校学习系统的课程。接下来的日子,我就跟着华仔老师学习开店技术。刚开始的时候华仔老师跟我讲新手开店选品很重要,要找蓝海产品卖(也就是竞争不大,需求大的产品)。再一个不要什么产品都卖,要做
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淘宝客服外包服务合同
料准备无误,请注意报名截止时间)宋体培训地点:宋体宋体广州宋体宋体培训费用:宋体商铺去化管控与招商执行管控两个模块全程学习:宋体¥元人天宋体宋体宋体商铺去化管控模块单独学习:¥元人天宋体招商执行管控模块单独学习:¥元人天宋体(费用含师资、午餐、培训资料、茶歇、场地等费用)宋体报名须知:宋体填写报名表后请及时发给主办单位,我们将在开课前天内统一发送上课通知(含
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西双版快手客服外包
直通车。老板投入有限,通过直通车上的谨慎投入以及店铺装修定价活动等全方位的不断优化,店铺热卖宝贝在一个月后(年月)月销达件。有了利润后,老板开始加大直通车投入力度。微软雅黑微软雅黑直通车数据微软雅黑销售额变化是相当明显的,不到两个月基本已经是该类目第一了。微软雅黑微软雅黑微软雅黑微软雅黑通用思路微软雅黑了解产品和行业信息后,确定主次推宝贝,制定不同策略方案;
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沧州市网页客服外包
你们是否也在制定即将解放后的销售计划呢,今天小编给电商行业的小伙伴萌分享一个电商运营工作计划模板有需要的小伙伴萌赶快下载吧功能简介:月度计划包括大模块:推广运营(店内)、推广运营(站内)、基础运营、其他;根据各模块制定相关活动类目,参与商品及活动情况说明;每周活动总结,数据分析,各活动类目责任到人,落实工作;每周分析汇总为整月销售,制定销售目标;每月分四周,
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青岛市转转客服外包
三次点击之内得到微软雅黑微软雅黑,微软雅黑微软雅黑比如一个用户想了解夏季女装信息微软雅黑微软雅黑,微软雅黑微软雅黑应该能够在三次点击之内找到想看的女装微软雅黑微软雅黑。微软雅黑微软雅黑微软雅黑一般的步骤是微软雅黑微软雅黑:微软雅黑微软雅黑店铺首页内有指向微软雅黑微软雅黑商品网页的链接微软雅黑微软雅黑,微软雅黑微软雅黑商品网页有指向各种类型的服装链接微软雅黑微
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电商外包客服工作内容
认为应该加广告,但张小龙不愿意,他生性孤独,不善言辞,就如同微信开机画面中那个孤独的背影。所以每次争论都以张小龙的沉默结束,以至于微信后来成功后,周鸿祎很疑惑:“这样一个人怎么就做出微信了呢?”但当时周围的朋友都觉得他可怜,甚至连当时的《人民日报》都发表文章称,认为张小龙只是个“悲剧人物”。这让他在很长一段时间内,陷入了深深的迷茫。不过有意思的是,就在《人民
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自贡市蘑菇街客服外包
搭建,代申请微信认证;代申请微信认证微软雅黑、运营顾问服务,包括整体运营战略顾问、营销活动战略顾问、网站优化战略顾问、网站推广战略顾问、大数据应用战略顾问……)微软雅黑、培训服务,包括提供运营团队培训、商户培训、平台使用培训、营销策划培训、店铺运营培训、网络推广培训、数据分析培训……微软雅黑、专项运营顾问培训服务,包括专题培训、定向考察、平台持续更新服务……
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驻马店市过年客服外包
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武威市人工客服外包
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