哈密叮咚客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
哈密叮咚客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
哈密叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
哈密叮咚客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
哈密叮咚客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
离岸外包客服
客户交不了款的情况。、销售环节各项单证,如销售合同、垫付款证明等,均应由本人签字,以确保信息真实,禁止代签。、客服部做好客户回访工作,了解真实信息。四大客户管理由于厂家对于大客户有额外返点,因此大客户车价一般低于普通客户,但也有销售人员为低价售车,或大客户专员为完成厂家任务,将普通客户作为大客户申报,车以大客户的低价售出,但最后厂家不通过,返点未拿到,实际上
-
四平市叮咚客服外包
。正因为如此,业界人士表示,目前国际社会非常关注中国跨境电商的发展,期待京东们的实践和规则的孵化能够为其他国家提供借鉴。关于我们唐山市跨境电子商务综合服务平台是唐山市跨境电子商务综合试验区唯一指定的公共服务和综合服务平台。客服电话客服邮箱··来源经济参考报阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设
-
鄂尔多斯市当当网客服外包
淘宝开店没有货源,可以用淘宝卖家中心的分销系统,可以解决无货源烦恼,正规可靠。生哥淘宝开店没有货源怎么办?淘宝分销系统了解一下淘宝开店没有货源,可以用淘宝卖家中心的分销系统,可以解决无货源烦恼,正规可靠。微信公众平台生哥淘宝开店没有货源怎么办?淘宝分销系统了解一下生哥微信公众平台淘宝开店没有货源,可以用淘宝卖家中心的分销系统,可以解决无货源烦恼,正规可靠。请
-
科大讯飞外包公司客服
用品钓鱼配件运动户外垂钓用品钓鱼桌椅运动户外垂钓用品浮漂鱼饵运动户外垂钓用品其它垂钓用品运动户外游泳用品游泳包防水包运动户外游泳用品泳帽运动户外游泳用品泳镜运动户外游泳用品其它游泳用品厨具烹饪锅具蒸锅厨具烹饪锅具炒锅厨具烹饪锅具煎锅厨具烹饪锅具煲类厨具烹饪锅具锅具套装厨具烹饪锅具奶锅厨具烹饪锅具汤锅厨具剪刀砧板剪刀厨具剪刀砧板菜刀厨具剪刀砧板瓜果刀刨厨具剪刀
-
金华市在线客服外包
疫情后,现在状态下再要搬迁是更加困难。第,产业工人的成本素质难以平衡。制造企业的全球选址不仅要考虑选址地的劳动力成本,还要考虑劳动力素质。与中国产业工人相比,欧美劳动力成本较高,东南亚等劳动力成本尽管比我们低,但工人的基本素质比我们差。中国经过近年的工业化、信息化进程,产业工人既有较高素质,同时在成本上还有比较优势。中国包括农村在内的所有年轻人,高中毕业、中
-
宣城市千牛客服外包
成长有服装行业经验者,没有经验只要有学习的冲劲也可以培养求职小秘书:微软雅黑编辑器浙江裕德服装有限公司微软雅黑岗位名称:设计助理微软雅黑工作地点:浙江嘉兴微软雅黑岗位要求:、喜欢手绘,工作认真肯干。、了解产品生产流程、工艺、面料等相关知识、懂得服装工艺,准确并及时的跟客户联系。求职小秘书:微软雅黑岗位名称:设计师微软雅黑工作地点:浙江嘉兴微软雅黑岗位要求:、
-
廊坊市唯品会客服外包
统让成都人收货将更加便利。在唯品会(中国)西部总部基地仓库中,包裹分拣运输台上的货物在运输台前端进行智能扫码,扫过条码的货品,智能运输台就会录入系统数据,经过滑槽口时包裹被自动推入相应的运输推车。每个滑槽口对应不同的运送地点。除了各省滑槽口外,成都市同一方向的地点被分为一组。更智能的要属兰剑仓储系统,一辆辆外观亮丽的黄色巷道穿梭车“怀抱”蓝色周转箱,在货架轨
-
吕梁市白班客服外包
商务为我插上了创业的翅膀,我会帮助更多的农户走上脱贫致富之路。”魏菲利坚定地说,“EMC易倍我们的人生将会更加精彩。”(记者罗艳刘敏)监制:杨余庆责编:杨小艾编辑:罗艳校审:张美乐张一戈微软雅黑觉得好看,请点这里↓↓↓阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口
-
怎么外包客服
专栏“法律、保险和面子”】在互联网刚刚出来的时候,大家都以为请求录制这里要加或才加载¥¥移动互联网上的“信息差”与“利润差”原创律保与您律保与您微信号功能介绍律是法律,保是保险,五年的保险培训沉淀加上现律师经历和您一起来聊聊法律与保险的那些事【本文原创同步首发微信公众号“律保与您”,及知乎专栏“法律、保险和面子”】在互联网刚刚出来的时候,大家都以为从此以后不
-
想要开个客服外包的公司
政策表家装公司调研档案表家装公司统计表设计师、工长档案表设计师分类表家装公司设计师信息报备表设计师活动规划表装饰公司订单回执表等等渠道引流系统相关表格:老客户档案表拜访记录表个人工作日志表首单引爆计划表。月度成果研究表异业EMC易倍建设表EMC易倍名单表EMC易倍奖金池建设建设表年度EMC易倍团队建设规划表月度学习计划表促销方案计划表活动分工表活动流程日常表现场活动流程表现场活动人