阿拉善盟在线客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
阿拉善盟在线客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
阿拉善盟在线客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
阿拉善盟在线客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
阿拉善盟在线客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
淘宝外包客服怎么弄
步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送电子商务小知识篇淘宝开店运营每天有什么样的工作?写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该
-
苏州电催客服外包公司资质
会精彩内容!文章已于修改阅读原文阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送呵,移动互联网人的归宿,不是私域微商,就是太平洋友邦?写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看
-
什么样的淘宝店需要外包客服
如何开网店淘宝店如何运营和推广微信公众平台如何开网店淘宝店如何运营和推广微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥如何开网店淘宝店如何运营和推广开网店流程开网店流程微信号功能介绍宗旨:教大家如何开网店,开淘宝网店、注册淘宝店铺、怎么找货源、新手开网店卖什么好,如何提升网店信誉、开网店的步骤,提供大量淘宝开店教程,分享经验知识供学习交流如何开网店淘宝店如何运营和
-
客服外包寄居企业
重构宋体宋体()体验式业态宋体宋体()业态集合店化宋体宋体()互联网运营宋体宋体()全渠道宋体、互联网运营五要素宋体宋体()吸粉宋体宋体()线上交易宋体宋体()社群经济宋体宋体()大数据宋体宋体()全渠道宋体、系统宋体宋体宋体第四部分宋体商铺销售营销去化的逻辑关系宋体宋体一、传统开发销售流程控制宋体宋体二、招商和销售的关系宋体、招商和销售区别宋体、招商节点控
-
烟台店铺客服外包
成功必定要多付出,没有辛勤的付出成功也不会降临到你的头上来。每个老板做生意都请求录制这里要加或才加载¥¥店铺经营惨淡的五大原因,句句经典,条条戳心!易达分销易达分销微信号功能介绍提供专业的快消品行业管理解决方案咨询热线:小蚂蚁编辑器古语说的好:“业精于勤荒于嬉”。成功必定要多付出,没有辛勤的付出成功也不会降临到你的头上来。每个老板做生意都希望能够赚钱,能够把
-
外包客服主管工作
(周六周日)招商管控部分学习对象:商业地产开发企业项目总、商管总、招商总、营销总、规划总、设计总、企划总、运营总、财务总、成本总、采购总、工程总、物业总和商业地产项目建筑规划设计与相关招商人员以及全产业链上为商业地产项目提供建筑规划设计与招商服务的企业与机构等中高层管理者。培训费用:商铺去化与招商管控两个模块¥元人天商铺去化部分¥元人天招商管控部分¥元人天(
-
唐山市得物app客服外包
丢了,事情太忙就忘了告诉我。这个问题本来是快递公司的责任吧,就协商给客户重新发一件,客户又不同意了:“还要再等四天,我现在急用啊,算了,你退钱给我吧,我到实体店去买。”,除了道歉有什么办法,第一个客户就这么丢失了。宋体宋体淘宝网店真的太多了,你搜索一个电饭煲,底下能出来几百页,像我们这种刚开始做没客户没流量的,都是排在最后几页,平时别人买东西根本就看不到我们
-
毫州市微店客服外包
淘宝新品反季产品第一波淘宝新品反季产品第一波淘宝新品反季产品第一波微信公众平台淘宝新品反季产品第一波微信公众平台淘宝新品反季产品第一波请求录制这里要加或才加载¥¥淘宝新品反季产品第一波领域外贸男装号领域外贸男装号微信号功能介绍此平台屏蔽至日,期间所有老顾客请添加【领域外贸男装】平台查看新品店铺名:二十八号男装店端店铺链接:幅治这行话¥¥转移至淘宀┡ē【二十八
-
客服岗外包
库存量,令货品可以有效的流转,从而加速货品的周转率,更有效的降低店铺损失并增加利润。那么阿迪达斯耐克折扣加盟店的货品管理呢,这就需要投资者有比较敏感的数字分析能力,要总结每天的店铺销量,并熟悉产品的结构,最终落实到保持健康的库存量上。品牌鞋服加盟店在淡季和旺季的产品销量不同,而即使是旺季,也会出现鞋子款式销量好的和销量比较逊色的情况,所以这时就要熟悉产品结构
-
昌都美团客服外包
记录学习更多美好风景;我还希望EMC易倍能与人类合作节目,一同畅想EMC易倍新潮流,比如挑战《创造》《与人类极限挑战》等综艺。其实我非常关注艺术创作和潮流生活,希望EMC易倍有一天,能与人类彼此分享交流不一样的视野。人类和机器人的这场跨界直播,让科技与年轻人进行了一场生活方式的跨界对话,不仅为EMC易倍生活带来更多潮玩灵感,更赋能人类朋友更多颠覆想象的EMC易倍新体验。我非常高兴与闪迪天