哈密软件客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
哈密软件客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
哈密软件客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
哈密软件客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
哈密软件客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
四平市蘑菇街客服外包
率,复够率,忠诚率。品牌定位定位简介卖货还是卖文化,卖货只要有好款式,可以永无止尽的复制下去,而文化一旦培养出来,衣服为载体,就是一个核心竞争力,是别人偷不走的。定位是什么定位是你给顾客独一无二差异化的东西是顾客一个购买理由的东西是你区别于竞争对手的东西方案流程制定总监提出构想策划书下达各部门讨论收集意见开会统一意见总监写出完成方案各部门进行培训各部门配合完
-
雅安市人工客服外包
该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于校招日历【维他奶】知名饮料品牌!招募电商运营实习生!岗位推荐这些信息真没必要写进简历!白熊求职经验如何写出让无法拒绝的简历?白熊求职拿到腾讯,
-
外包客服专用绩效软件
以绿洲作为领土,同时还要面对各种其他强大的族群,生存的条件很是恶劣。背靠着系统给他提供的资源,小心翼翼的发展着自己的势力,应对着各贪婪势力的觊觎,男主最终成功的站立在顶端,并最终留在这个大陆上。阅读这篇文章时有一种玩模拟经营类游戏的感觉,随着领地的不断发展和扩张,一种难以言喻的满足感涌上心头,甚至想放开那系统,让我来安排的感觉。妖精食肆作者:子耽特点:穿越,
-
德阳市苏宁易购客服外包
出了阿里、百度、京东三家总合的这么一家运营模式的国际化企业的模式。(虽说在我心里,京东是就小丑,靠老婆赢爆光量,还说什么一个程序员就能解决假货的问题,太扯蛋了),所以,所有做淘宝的卖家,你不要想着,你要卖什么产品,这个产品怎么好,然后你要怎么维护老客户,跟他们建立起兄弟姐妹般的友谊,最终你成为百年企业,万年长青……太扯了!下面才是做淘宝的正确的打开方式一、申
-
10085外包客服怎么样
强、微软的黄江吉以及摩托罗拉的周光平等个人。这些人,共同组成了小米的初创团队。年月日,在离金山总部不远的银谷大厦室,黎万强的父亲端来了一锅熬好的小米粥,几个创始人一人喝了一碗,小米就算成立了。而之所以叫小米,是因为是(移动互联网)的缩写,其次还是的缩写,意味着小米要完成不可能完成的任务。此外,雷军还希望用小米加步枪的精神去创业。(小米的初创团队)但创业初期的
-
外包客服公司天津
一场“以为是青铜,结果是王者”的现实版本。编辑器仔细想想,你会发现这两件事并不寻常。手游都快成为新的世界杯赛事了,却还有众多中年人在网页游戏里充值,以为那才是“互联网”。电商发展了年,真的让老父亲感受到电商便利的,却是曾被全网嘲的拼多多。双十一期间,拼多多显得安静许多,没有花里胡哨的促销活动,只有朴实无华且枯燥的百亿补贴,而这个活动,还是从延续至今,一直都有
-
宿州市商城客服外包
只有元的死工资,现在一个月我可以赚到三万多,真的不敢相信。”谈到这里,岁出头的琪琪露出了自信的微笑,眼里满是对EMC易倍的憧憬。编辑器直播基地挂牌计划打造一万位百万级主播琪琪,也许只是大源村年轻人中的平凡一员。近年来,随着电商产业的飞速发展,大源村吸引了越来越多的“后浪”前来逐梦。“大源村大概有万多位电商从业者,其中绝大部分都是后、后。”李远斌告诉记者,“他们充满
-
佛山快手客服外包
口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送拼多多无货源店铺怎么做?一步步教你店铺运营,建议收藏写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该
-
嘉兴市千牛客服外包
娅、李佳琦;另一方面是直播平台的电商频道打造,人气网红变带货达人,一般利用爱屋及乌心理,顺便销售与人设匹配的优选产品,典型的如国内外均有影响力的李子柒,以及各家平台扶持的人气主播等。对于上述两大直播电商门派而言,前者直播带货是本职工作,而后者却还得继续输出内容稳住粉丝,才好继续带货。但如果把目光放得再开一些,就能看到直播还有更多的功效:比如直播政务服务,方便
-
唯品会客服岗位外包
密结合,移动互联网新技术快速演进、新应用层出不穷、新业态蓬勃发展,工具属性、媒体属性、社交属性日益凸显,生态系统初步形成、加速拓展,越来越成为人们学习、工作、生活的新空间。与此同时,移动互联网安全威胁和风险日渐突出,并向经济、政治、文化、社会、生态等领域传导渗透。面对新形势新挑战,移动互联网发展管理工作还存在一些短板:体制机制有待完善,法治建设仍显滞后,政策