今天给大家总结了一些淘宝客服快捷用语，从新买家入店的客户招待、淘宝宝贝的介绍、以及应对买家还价，对于物流的提问还有繁忙时候的自动回复等等。希望能帮助大家

路、指引时应手掌心向上，指出方位接递物品，应双手接送。帮顾客整理商品时，应轻巧利落站姿优美，走路时速度适中，不在店内奔跑。说话时，一定保持笑容及目光接触目光闪躲、语气迟钝会流露出导购的不自信，会间接让顾客对产品的信任度降低对最终成交造成阻碍，专心接待每一位顾客不要左顾右盼兼顾其他顾客。同时进店人数太多时，酌情考虑兼顾但要对正在接待的顾客表示抱歉，说明情况。唯

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