南通市商城客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
南通市商城客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
南通市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
南通市商城客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
南通市商城客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
淘宝外包客服云端
现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送西商农贸城你知道吗?统一招商运营的商铺才更有投资潜力写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序
-
赤峰市支付宝客服外包
来越激烈,这是倪叔要说的第三个新常态。今天很残酷,EMC易倍会更残酷。微软雅黑微软雅黑在这种残酷的激烈竞争中,有一件事情非常值得警惕,电商总监认为,疫情正在重置起跑线,新兴玩法迭代加速,过去的经验将一文不值。在这个时候,品牌力与主播力将形成长期拉锯,品牌力往往会让步于主播力。表示,电商负责人应该“认清自己中长期使命,而不是成为品牌调性垮塌的历史罪人”。微软雅黑微软
-
客服外包所需要考虑的问题
商圈能吸引的顾客类型越丰富,顾客流量也越大。、发展前景了解周围市政的规划、建设或改造项目。、投资回报预估投资金额与营业额。便利店综合毛利区间在到之间为正常数值。投资回本期在年半到年为正常。、人员配置综合商圈环境,经营状态及门店面积因素确定。提示:以上因素并非面面俱到,才可租房。至少与自己所租房屋相关的因素应充分加以考虑,综合分析,权衡利弊,再加上自己对生意的
-
我是淘宝卖家在哪里找客服外包
看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送云测推广:运营推广为流量获取带来了哪些改变?写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公
-
亚马逊的客服是外包的吗
真的到头了互联网叫兽互联网叫兽微信号功能介绍不定时咆哮互联网科技行业时事要闻。以下文章来源于硅谷密探硅谷密探硅谷密探硅谷第一科技媒体为你带来最生动的产品报道和推荐、独家的硅谷创业公司访谈,链接中美创业者与投资人。读硅谷,看硅谷,去硅谷!在上周的秋季发布会上喊出了从移动优先()转向人工智能优先()的口号。人工智能时代已经来临?今天探长给大家科普一下为什么谷歌吹
-
外包客服中心能学到什么
康尼会议中心举行的第一代发布会上,乔布斯向全世界宣布:苹果要重新发明手机!这引来了台下的阵阵欢呼,但当时的大多数人应该都想不到,当天这款产品的发布,竟然很快就打败了整个行业。(年第一代发布会)的发布,并没有引起传统手机巨头特别的重视,却给了雷军极大的震撼。因为与传统“能上网的手机”相比,是“能打电话的智能终端”,这是质的区别。而紧接着的发布,则给了雷军更大的
-
外包客服公司在哪里招聘
。北京市海淀区永定路街道由高风险地区调整为中风险地区。截至目前,本市已有个中风险地区,涉及丰台区、大兴区、海淀区、西城区、房山区、东城区、朝阳区、门头沟区、通州区、昌平区个区。另有个高风险地区,分别位于丰台区、大兴区。北京昨日新增例确诊详情一麻辣香锅店经营人员确诊店铺食材主要源自新发地北京市疾控中心副主任庞星火:月日时至时,北京市新增新冠肺炎确诊病例例,其中
-
广安快手客服外包
笈一:《拼多多商家运营地图》秘笈二:《拼多多赢在场景推广》秘笈三:《拼多多秒改销量》阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送陈昭铭:拼多多店铺运营的核心是什么,你知道吗?写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读
-
咸宁市电商客服外包
访用户中极少取消订单或退货用户仅占。图:艾瑞咨询《年用户电商直播行业用户画像及行为洞察》当促销打折成为直播常态,用户也养成了追求极致性价比的消费习惯,成为价格敏感性群体。后期一旦优惠力度减弱或取消,如何提升用户的复购率是一个难题。直播的弱传播性一场动辄两三个小时的直播是很难有传播性的。直播平台本身没有提供可供讨论的公域,一个直播间就相当于一个单独的私域流量池
-
荆门市网站客服外包
打包杂工名包吃住、工资地址:东阳江北街道塘里小区号招少儿教育课程销售最新销售基本业绩工资,加提成主要负责公司课程销售,招生要求有积极性,愿意为钱拼搏东阳诚聘淘宝客服女性、不会可以学最新诚聘淘宝客服女性、不会可以学工资元、包住淘宝运营淘宝直播工资面议、包住地址:东阳市白云街道西庄路号东阳诚聘油画厂招聘淘宝客服女、一最新油画厂招聘灌料夫妻工不会可学,手指灵巧,岁