玉树网店客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
玉树网店客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
玉树网店客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
玉树网店客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
玉树网店客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
我想在家做外包客服
搜素流量为主)详细解读:、付费流量以直通车为主,人群较为精准。店铺基础牢固,高额的免费流量就是由它带动,效果一劳永逸。、截图中的淘客流量为官方自然淘客流量,因为淘客成交不计入权重,团长淘客容易打成低级价格战,所以日常销售环节我们一般是拒绝淘客的,保证利润率是店铺生存的基准线!关注我们,下期分享【如何做爆搜索流量?】陨石品牌运营——让产品发挥自我价值阅读分享赞
-
小米客服 外包
巧分享丨店铺产品转化率不高怎么办主图这样做,让你的店铺流量倍增年,资深运营做店铺优化都开始这么干了编辑器长按左方二维码关注运营研究社觉得不错点在看后转发,非密训学员,提供运营性诊断一次!阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发
-
沈阳市旺旺客服外包
节目,《我们在行动》连续三年运维实操,将精准扶贫落到实处。值得一提的是,上线李佳琦直播间的件助农产品大卖,助力扶农副产品也都销售一空,苦荞茶、米线等热门产品还被粉丝们一再要求加货。“番茄台”淘宝直播间共推荐扶农产品件,收获近万的观看量。仅仅小时,两个直播间的助农销量就已卖超万单,销售超万,用实力与流量证明“直播带货”的优势。最终来自全国各地的客商在产品推介会
-
玉林市小红书客服外包
创网投刘洛电商日报电商日报微信号功能介绍电商日报中国电子商务最具有影响力的新闻媒体!每日发布最有价值、最重磅的独家电商新闻回复“加群”加入群聊。编辑器关注回复“加群”,加入微群一起交流吧!编辑器、产品价值洞察无论我们运营人手中操盘的是什么产品,首先一定要对其有深度的认知:)产品价值主张是什么?)解决哪类用户的哪些问题?)业界竞品有哪些、市场份额如何、优劣势在
-
开封市包月客服外包
节的操作上来推演一下。目前来看,直播电商的主要场景有三个:第一,新品上架。很多人跟我说,直播电商收那么贵的分成,怎么可能成立?其实很简单,以化妆品上新为例。首先,化妆品上新是要派样的,做一个小型包装送到用户手里,同时还要做很多投放。比如投直通车,如果你商品毛利,至少要达到才不会亏钱。但放到直播电商,如果你付李佳琦或者薇娅的提成,就相当于倍的,肯定合算。所以新
-
肇庆京东客服外包
开网店因为门槛低、收EMC易倍,成为众多年轻人创业的首选。而在今天,在平台上开网店已经很是人性与便捷,甚至可以说一怎么开淘宝店的详细步骤怎么在淘宝上开店步骤开网店因为门槛低、收EMC易倍,成为众多年轻人创业的首选。而在今天,在平台上开网店已经很是人性与便捷,甚至可以说一微信公众平台怎么开淘宝店的详细步骤怎么在淘宝上开店步骤微信公众平台开网店因为门槛低、收EMC易倍,成为众多年
-
南昌市小程序客服外包
已发送取消发送到看一看发送淘宝客服说服买家修改中差评“话术”集锦写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前
-
遵义市软件客服外包
邦购网|万表网||优信|弹个车|天猫|微店|宠商城|折微拍堂|美乐乐家具网|孩子王|微盟中国艺术网|淘宝|酒仙网|批发网编辑器宋体生宋体|宋体活宋体|宋体服宋体|宋体务宋体|宋体电宋体|宋体商编辑器获“建议下单”评级万师傅|同程旅游|艺龙|携程阿卡索外教网|飞猪|美团编辑器获“谨慎下单”和“不建议下单”评级马蜂窝|去哪儿|途牛|世界邦旅行网|大麦网走着瞧旅行
-
景德镇市旺旺客服外包
信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于科技互联网电商头条从跨境电商看中国制造的力量从这里,找到打开世界真相大门的钥匙商界洞察支付方式巨变,中国成全球首个使用法定数字货
-
洛阳市接待客服外包
已完成最新一轮亿美元融资。据悉,该轮融资由和牵头,使其EMC易倍、和,成为美国最有价值的私营公司之一,估值达到了亿美元。新一轮融资将为购物者和合作伙伴提供支持,并进一步扩大广告和企业方面的举措。创始人兼首席执行官在一份新闻稿中表示,新冠病毒为食品杂货行业带来了巨大转变,并永远改变了人们对按需服务必要性的看法。一夜之间,成为了北美数百万家庭的必需服务。研究公司表示,