玉林市小红书客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
玉林市小红书客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
玉林市小红书客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
玉林市小红书客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
玉林市小红书客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
临夏州电商客服外包
我国的《电子商务法》明确规定,经营者要保障消费者的知情权和选择权,不得以虚构交易或者是编造用户评价的方式欺骗、误导消费者。微软雅黑宋体 同时,网络黑产又破坏了产业生态,让商家受到损害。微软雅黑宋体 直播电商合理的发展逻辑是什么呢?微软雅黑宋体 不是靠低价、不是靠网红,而是要靠商品质量本身,靠社会监督和严格规范。微软雅黑宋体 作为一个新领域,电商直播快
-
伊犁哈萨克店铺客服外包
解货源厂家的理念、实力、经营意识等。很多店老板苦于没有好货源而挣不到钱,还可能亏损、倒闭。好的货源一般具备以下几个特点:产品质量稳定款式更新节奏好价格适中发货速度快有一定的退换货条件没有好货源,店铺就“如无源之水”,难以持续经营。找好货源则要花费一番功夫,多去市场寻找。另外,店铺也应该保持货源的稳定性,不应该在过多的厂家进货,否则难以形成自己统一的产品风格。
-
池州市app客服外包
习,不断的实践,只有这样,成功率才会越来越高。好在淘宝开店成本低,你可以不断的总结,不断的试验,只要成功一次,就能改变命运了。后续,本公众号会不断的更新电商干货文章,如果您觉得有用,请分享出去,关注的人越多,我们分享干货就越有动力。关注本公众号“电商创业日记”,看更多电商创业文章。阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看
-
荆州市晚班客服外包
速卖通与迪信通合作在西班牙开设的第一家线下门店“”开业后,受到当地消费者强烈追捧。速卖通的初心,就是让品牌成为沟通不同地区买卖双方的巴别塔。在这个理念支配下,速卖通不断将淘系先进的营销方式同步移植到速卖通,从当初的即时通讯工具,到现在大热的直播。现在,速卖通推出一个国际版“十万网红培养计划”,在EMC易倍一年内,速卖通将帮助十万海内外内容创作者和网红开辟新收入来源
-
德州抖音客服外包
心问题在哪里,为什么没有流量,转化率为什么上不去;★你是一个厂家,一个有优势产品的传统企业,你知道电商好,但是你一直找不到人做,找不到好方法,找不到好渠道。★你的产品比竞争对手有价格优势、有款式优势、有供应链优势,但是你不会运营,所以你眼睁睁的看着别人赚钱;★你是一个小白,但是你真的想学技术、想通过改变自己。运营研究社社群招募对象:店铺当前问题较多,不会操作
-
京东客服都是外包的吗
(零售是“让畅销的更畅销”)编辑器价签使用不规范想要健康发展请从小小的标签做起价格签的利弊分析:明码标价、定位陈列、定量铺货、畅销品保护价格签的功能:(颜色管理)正价蓝色、特价红色、会员价粉红色、同类品最低价橙色,临时特价白色等编辑器特价手法单调基本上种方式:一律几折或(特价小推车)一口价顾客需要的不是便宜,而是占便宜编辑器新品展示不明显新品上市注意:明显陈
-
钦州市英文客服外包
立峰鼎骏科技董事长姜笑飞马蹄社全国分社秘书长张露夕昆明格道企业营销策划有限公司董事长兼总经理胡海卿北京天下星农投资发展有限公司创始人兼向昱萱一榨鲜董事长王三易国茶普及计划创始人报名咨询:马蹄社是一个超级课程更是一个高品质的电商社群以EMC易倍巨头游学之旅为核心由亿邦动力总裁贾鹏雷发起并亲自带队凝聚近家知名企EMC易倍始人或电商操盘手点击“阅读原文”了解马蹄社阅读原文阅读
-
广州市过年客服外包
。微软雅黑雷科技已针对品牌推出专属推广方案,覆盖图文、视频、直播和社群等推广服务,有意向的品牌欢迎联系我们。您可以添加微信:或者致电别忘注明身份,赐予名片)本文编辑:重嘉未经许可不得以任何形式进行转载编辑器更多好文分享▼你已选中了添加链接的内容你已选中了添加链接的内容就算不打算剁手,还是记得点个在看阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览
-
邵阳市网店客服外包
几乎每分钟都有新的顾客来咨询,包括你吃午饭的时间。我做客服那几天,饭都是吃一口然后回复一下,再吃一口再回复一下。这就导致吃饭一点体验感都没有,仿佛自己就是个无情的进食机器。回复顾客的时间会被计入绩效。但凡他没有及时回复,他就有被扣钱的可能。“你的老板,是能看到你的聊天数据的。如果你的响应速度比较慢,达到了几十秒,甚至一分钟以上,那你觉得后果会怎么样呢?”
-
抚顺市小程序客服外包
),对于我们小卖家来说,选品是做淘宝要干的第一件事情,也是最重要最关键的一件事情,选品决定了你做淘宝能否成功的。剩下的是靠我们后期的运营。营销策划,给别人一个理由:为什么要买你的产品?做基础销量,因为新品销量,付款,即使很多买家看到了,他也不愿意点击。推广引流,中小卖家主要以自然搜索流量为主,实际上营销策划跟推广引流是相辅相成的。客户维护,在淘宝的运营过程中