徐州淘宝客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
徐州淘宝客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
徐州淘宝客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
徐州淘宝客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
徐州淘宝客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
珠海市节假日客服外包
,这是本文研究的对象,也是为进一步厘清平台责任边界,推动平台制度进一步完善。微信公众平台网络法老兵电商平台合理谨慎义务与安全保障义务辨析网络法老兵微信公众平台电商平台的安全保障义务是电商法条确立的重要制度,与刘春泉之前立法研究过程中建议的平台合理谨慎义务的关系是什么,有何异同,这是本文研究的对象,也是为进一步厘清平台责任边界,推动平台制度进一步完善。请求录制
-
做外包客服犯法吗
移动互联网用户亿就是大顶!时长红利也即将见顶,血海厮杀方显真英雄……移动互联网年中大报告:全网用户净降万,时长红利即将见顶!移动互联网用户亿就是大顶!时长红利也即将见顶,血海厮杀方显真英雄……微信公众平台移动互联网年中大报告:全网用户净降万,时长红利即将见顶!微信公众平台移动互联网用户亿就是大顶!时长红利也即将见顶,血海厮杀方显真英雄……请求录制这里要加或才
-
客服部门外包规划方案
相信做电商的都知道,做店铺首先最重要的就是选品。选择一个合适的产品,相当于选择一匹好马,不仅能在起跑线领先别小编拼多多无货源店群,新手开店想要快速出单,选品才是关键!相信做电商的都知道,做店铺首先最重要的就是选品。选择一个合适的产品,相当于选择一匹好马,不仅能在起跑线领先别微信公众平台小编拼多多无货源店群,新手开店想要快速出单,选品才是关键!小编微信公众平台
-
广州市小红书客服外包
雅黑、负责短视频的脚本撰写,指导团队拍摄、剪辑、审核、发布;微软雅黑粉丝运营微软雅黑、负责解答粉丝疑问,与粉丝互动聊天,提高互动度实现粉丝转化,引流去商城转化成交微软雅黑、微信号的日常运营,原创话题和内容的策划,朋友圈内容的编写、发布、维护、回复电话:微软雅黑地址:广州市海珠区珠江国际纺织城区编辑器诚聘服装主播直播名任职要求、年龄岁,形象气质佳,普通话标准;
-
济宁电商客服外包
求录制这里要加或才加载¥¥营运力丨每一个店铺都是城市的灯光珊珊人珊珊人微信号功能介绍珊珊人交流学习的平台。EMC易倍,担当,进取,创新,做有中国特色的世界一流便利店。微软雅黑每一家门店都是城市的灯光——营运部半年度总结编辑器市区稳发展重创新促销售每一次机遇都是一次挑战,年的上半年是各行各业都受到重创与打击的半年,但最终能够生存下来的企业,都是具有竞争力,值得信赖的
-
甘南州过年客服外包
不过,从月份开始,手机市场在快速复苏。信通院的数据显示,月份手机销量涨幅已达到。而今年的,无疑是手机厂商们再次冲刺销量、清仓库存的好时机。首先,苹果的情况比较特殊。产品发布节奏上和安卓产品有很大不同,今年上半年苹果破例发布了一款。但随着发布日期的临近,主力机型系列难免清仓甩卖的命运。一波又一波的促销活动,实现了苹果和各大电商平台之间的共赢。由于苹果品牌的超高
-
西安电销客服外包团队
创极炫天极炫天无界新零售极炫天无界新零售微信号功能介绍以移动互联网为依托,为品牌商及中小型企业服务,打造线上线下一体化,服务深度定制化,场景交易高融合新零售解决方案。如今,直播带货风靡大江南北火爆程度更是令人叹为观止!无论你对直播感不感兴趣反正它就是一个字:火!作为互联网大佬之一的腾讯当然不想落下直播带货这波风口近期,微信应势推出了新的内测功能微信小商店无需
-
忻州市苏宁易购客服外包
的销售额以及到手的钞票,根本就不知道每一项数据背后的意义。也并不知道怎样诊断店铺问题点,并怎样去解决,比如:我们的一个产品详情页的访问时间感觉有点短,我们应该去增加详情页的篇幅和长度吗当报名活动的时候,通不过的原因为“店铺综合分太低”是什么问题吗?四、不了解同行,竞争对手其实去了解和关注同行,这的目的不是为了简单的模仿,是需要看别人做的好的地方,比如,图片设
-
淘宝售前客服外包多少钱
如宴席,酒楼,火锅,中餐正餐类,日料等做代金券的霸王餐形式,可以快速吸引达人进店体验,发布优质点评。其优势在于:获得曝光、口碑引爆、拉动消费和店铺热度。值得注意的是,商户星级是综合众多用户的“总体评价”、根据数据模型计算得来,没有任何的人工干预,也与商业合作无关。霸王餐评价以一定权重计入星级,但不承诺对提升星级有帮助。用户产生实际到店体验可能是好评也可能是差
-
岳阳京东客服外包
古,搭起复古裙装别有一番韵味!均价也在左右。圆脸的宝记得选择流苏款、长链款,在视觉上有助于瘦脸哦!爱老师种草孤单星球淘口令:价格:元星星轨迹淘口令:价格:元酒心糖淘口令:价格:元空山新雨淘口令:价格:元春日玫瑰淘口令:价格:元小野不见了店铺淘口令:¥¥这家店的耳饰也太可爱了,什么奇形怪状都有。均价在左右,非常适合学生党的宝们入手。这家店的风格充分诠释了一句话