外包客服贱服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
外包客服贱遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
外包客服贱是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
外包客服贱服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
外包客服贱常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
淘宝客服外包找淘金云客服
总表示,断臂并不能求生,酒店不能把员工推向社会,希望酒店业能够想出更好的办法解决目前的难题,而不是通过裁员、低价策略。疫情期间,中国旅游行业经历了一次从未有过的“整体冰封”。“如何通过平台的力量助力酒店业复兴?”阿里巴巴飞猪副总裁黄宇舟分享道,在线旅游平台飞猪出台了一系列“止血”措施,尝试帮行业“造血”。主要通过酒店直播新店铺运营体系、预售及达人生态、商家扶
-
一般淘宝外包客服价格多少
酷的市场竞争使得“品牌折扣女装”在销售上越来越难,毋庸置疑,价格与价值将是市场永久核心竞争力。品牌女装折扣汇服饰巧妙的利用中国大陆服装销售市场的地区性差异和时间差,本着“高品质、低价位”的经营宗旨,依托国内余家品牌女装一、二线精品的支持,将提供近万余品种款式供我们的客户和消费者们选择,通过低进低出的经营理念,从而使我们的客户有更大的优势参与终端市场竞争,也使
-
客服外包公司 人员
的新店,每天就可以做到访客进店。无货源店群的操作无货源店群想做好就要尽量做到以下几点::尽量明确你的产品,每个店铺做什么产品,对采集的产品进行仔细过滤。:分析你的同行,小心撞车。:店铺之间要有相似性但又要保持一定的差异性,对你的店铺进行规划精细化运营,仔细选品,不断上新,及时清除僵尸产品,对部分有流量的产品进行优化,包括标题和主图,突出卖点。:合理控制利润,
-
威海市ebay客服外包
马云通过来往扎堆发文,与创业者交流如何“用心、用脑、用体力”做生意请求录制这里要加或才加载¥¥马云给淘宝店主写信:在淘宝开店别想一夜暴富互联网分析沙龙互联网分析沙龙微信号功能介绍为您提供专业的商业模式、产品、数据、用户、电子商务、社会化媒体、移动互联网等深度分析的信息网站!秉承“信息交流、深度分享”的理念,是为用户缩短获取信息途径,提升阅读质量的深度分析网站
-
延安市过年客服外包
的消费,最终都会返给消费者,不仅返现,而且还能赚钱。以元的碧根果为例,会员只要付元,另加元“加速处理费”,平台就会返元给你,会员提现到银行卡要扣除,实际到账元,净赚元。也就是说,你买元的东西,不但能免费收货还能净赚元,买元赚元,买元赚元,这哪里是网购,简直是一本万利的投资,投资越大返利越多。天啊,这是何等好事!很多人一开始当然免不了怀疑:这易网购是猴子请来做
-
唐山市转转客服外包
,有思路有技巧,如果你是第一次看文章的朋友,可以添加我的微信号:为好友,然后向我这个微信账号回复之间任意的数字,就能神奇的收到淘宝顶级卖家分享的干货文章,每一篇都非常实用,建议做电商的朋友都来试试吧!宋体宋体以下是正文宋体宋体淘宝怎么做?方法很多,路径很多,但有几个问题是必须思考清楚的,否则做起淘宝来,会事倍功半。把“万事开头难”略改一下来形容淘宝,“开头好
-
德州市小红书客服外包
特别是对于那些刚接手一个新产品或者说你第一次作为负责人,负责一个产品的运营推广,你会如何做呢?接下来,就这个问题来说说如何做一个产品的运营方案。为了能够更加直观地展现一个产品运营方案的思路,我会附上方案截图,而不至于说只是讲理论,看过后你还不是不会做的尴尬。把运营规划分了三步走:、店铺定位:、人群定位例如主营类目:女士恤,人群定位:岁岁妇女,人群特征:家庭妇
-
客服外包公司价格案例报价客服外包
淘宝要干的第一件事情,也是最重要最关键的一件事情,选品决定了你做淘宝能否成功的。剩下的是靠我们后期的运营。营销策划,给别人一个理由:为什么要买你的产品?做基础销量,因为新品销量,付款,即使很多买家看到了,他也不愿意点击。推广引流,中小卖家主要以自然搜索流量为主,实际上营销策划跟推广引流是相辅相成的。客户维护,在淘宝的运营过程中,可以说每一个订单都来之不易,那
-
普洱市网站客服外包
于心自成一格巴斯克酒庄是拉菲集团来自智利的葡萄酒品牌。在进军电商的同时,巴斯克酒庄已经进行了品牌的全面升级焕新。拉菲集团用“厚植于心,自成一格”,来诠释巴斯克的个性。“耕植”,是其核心。巴斯克酒庄所在的辽阔土地上,有着智利人自由奔放且不随波逐流的个性,也传达着他们踏实耕植梦想且重视团体合作的理念。基于传承,在巴斯克酒庄构建出的“巴斯克团体”打造着人与自然和谐
-
揭阳市过年客服外包
同比增长、华为平板销售额同比增微信公众平台科技无国界!联想手机下架电商平台,华为强势出击,守得住吗?微信公众平台过后,各大手机品牌都在晒成绩单,比谁是第一和冠军的同时,出现了具体的数据:比如在月日月日累计销量环比月同期增长、魅族狂欢日旗舰手机销售额同比增长、华为平板销售额同比增请求录制这里要加或才加载¥¥科技无国界!联想手机下架电商平台,华为强势出击,守得住