金润吉 客服外包业务服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
金润吉 客服外包业务遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
金润吉 客服外包业务是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
金润吉 客服外包业务服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
金润吉 客服外包业务常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
创新的京东客服外包
前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于华商韬略移动互联网的下半场,
-
外包客服注意事项
打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝卖家如何通过数据化运营挖掘店铺爆款写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取
-
焦作市在线客服外包
转移。美国等外资企业如果从中国撤资,就需要转移生产基地,在美国和其他地方重新建设生产设施,寻找产业链配套上的新伙伴。这一过程对这些企业而言成本高昂,并且存在难以逾越的困难,我认为这些困难表现在个方面:第,产业链重建所需要的资本投入难以保障。疫情已经持续了将近半年,很多企业的业务基本上处于停滞状态,现金流极其紧张,很少有制造企业能够依靠自身的力量投资重建工厂。
-
外包客服底薪和提成
有“一传十、十传百”的民间俗语。那么在店面经营方面,开店者要如何管理好口碑呢?编辑器优化经营质量微软雅黑店面无论是面对竞争或是要谋求发展,都必须要思考如何增量增利。促进销量增长,可以占据更多的市场份额,吸纳更多的忠诚顾客,展现店面的生命力;促进利润合理的增长,可以更好地发展店面,优化店面的经营质量,让店铺有资本亦有实力应对EMC易倍的竞争与发展压力。编辑器注重产品
-
春节期间接网店客服外包
售业态热门业态解析宋体()餐饮业态热门业态解析宋体()儿童业态热门业态解析宋体()文创业态热门业态解析宋体()健康业态热门业态解析宋体()运动业态热门业态解析宋体七、租决文件宋体、商业地产的核心是租金宋体、租赁面积的确定宋体()建筑面积宋体()套内面积宋体()使用面积宋体、租赁费用的构成宋体、租金测算方法及模板宋体、租金系数宋体、定租原则宋体、各业态抽成比例
-
毫州市售后客服外包
道。抖音小店门槛入驻活动将持续至月日,同时开放了抖音小店个人入驻门槛,仅需身份证和元保证金即可开通。阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送抖音电商大变天!这个重要信息你一定要知道写下你的想法最多字,当前共字发送中留言
-
株洲市在线客服外包
骗光,创始人卷走亿!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放
-
阜新拼多多客服外包
月日,爱学知识节,福利不容错过哦!技能学历就业的爱学知识节淘宝搜EMC易倍电脑教育服务旗舰店领取好礼吧!月日,爱学知识节,福利不容错过哦!微信公众平台技能学历就业的爱学知识节淘宝搜EMC易倍电脑教育服务旗舰店领取好礼吧!技能学历就业的微信公众平台月日,爱学知识节,福利不容错过哦!请求录制这里要加或才加载¥¥爱学知识节淘宝搜EMC易倍电脑教育服务旗舰店领取好礼吧!技能学历就业的
-
克拉玛依市淘宝客服外包
作为客服人我们可以从以下3方面着手:一、让客户转介绍的3个最佳时机:1、当客户做出购买你的产品的时候;2、你为客户做了一些事情,客户对此表示感谢或赞赏之时;3、你的产品和服务得到客户认可之时,就可以向顾客提出转介绍要求
-
三明市售后客服外包
助当地政府及医疗机构通过线上方式采购医疗物资。其次,消费方式和行业发展呈现明显的新趋势疫情期间,线上购物作为较为安全的购物方式之一,获得越来越多消费者的青睐。之后,这种消费行为的转变预计也将持续下去。同时,不同行业的企业也在寻求数字化转型,通过线上运营降低疫情的负面影响,以实现业务的可持续发展、提升企业的抗风险能力。其中,传统外贸企业面临的挑战和转型压力较为