遂宁市网站客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
遂宁市网站客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
遂宁市网站客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
遂宁市网站客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
遂宁市网站客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
贺州快手客服外包
,蝉联东南亚购物类下载量及月活跃用户数第一;在东南亚最大电商市场印尼,更凭借逾亿的订单量,稳拿东南亚头部市场印尼最大电商平台头衔。年月,在印尼市场中超过的总订单通过自有电子钱包完成,用户在支付环节更便利。(以上来自官方微信公众号)在印尼市场具有很大优势。那么印尼本土店铺更是风头浪尖。今天,我们把印尼本土店铺运营的一些细节跟大家做个分享。首先,后台可以切换为英
-
临沧市滴滴客服外包
,商家利润就相当低,甚至能否赚钱都是个问题。虎嗅文章近期报道,御泥坊母公司御家汇,年与超过位网红主播合作,直播总场数累计超场。财报显示,御家汇全年总营业收入为亿,直播电商收入占公司营业收入的,约亿元。平均每场收入不过万元。头部主播的费用由坑位费抽成组成。以李佳琦为例,一份去年年底的报价显示,零食类坑位费为万,抽成为左右,美妆口红生活类坑位费万,抽成为左右。商
-
福州市得物app客服外包
好处是可以唤起顾客的购买欲。视觉也是汤团妈妈的强项,精美的页面设计也能增加顾客的好感。汤团妈妈的客服部门有人,他们担当着售前售中售后服务的重任。客服必须充分了解产品和相关的育儿知识。每有新品要上,供货商都会被邀请带着样品来为客服们做培训。据王振介绍,日常店铺每天会有笔以上的成交,购买了护肤品、食品的顾客在收货后都会接到店铺的回执电话,提醒相关事宜,比如辅食如
-
成都的客服外包公司招聘信息
品,但都没有对微信形成太大威胁。最终,凭借着微信,腾讯拿到了移动互联网时代的“船票”。拾贰有人问唐岩:你觉得什么会颠覆微信?唐岩心想,我要知道我不早干了。年月,刚被提升为网易总编辑的唐岩还是决定离职,在北京霞光里号的一间民房里,创立了陌陌。而在此之前,另一款社交产品饭否,由于久久看不到晨曦,王兴开始思考团队下一步该做什么?他们开了一个小小的年会,讨论假如这家
-
重庆客服外包公司招聘信息
日播放以下视频来源于美妆时尚青岛雪迪尔睫毛厂家分钟学会店铺产品线设计,靠产品运营实现利润翻倍!美睫店铺如何设计出合格的产品线?指法芬芳美睫师的原创专辑致雪迪尔合伙人:谢谢你教会我这个道理青岛雪迪尔睫毛厂家顺势而为丨美睫品牌化经营大势所趋,上游供应链还有多远的路要走?青岛雪迪尔睫毛厂家青岛雪迪尔美睫工厂丨我们目睹了行业经济陷入停滞,我们也等来了春回大地青岛雪迪
-
泉州天猫客服外包
地城西街道万邮路号编辑器领航人才招聘淘宝客服工资元(月休三天)上班时间:点,午休一小时配货员工作时间:月休天,工资元(有相关工作经验者优先)电话许先生工作地点廿三里银海路号编辑器领航人才招工装卸工名(工资元)电话:地址:安顺路号(大富物流)编辑器领航人才招聘配货打包名工资元电话:微信同号地址:青口东苑路号楼编辑器领航人才招工文员跟单名年龄岁,初中以上学历。做
-
高质量的客服外包
经营使用权协议书》并按期腾空的,给予按期签约奖励元。 在本公告规定的时间内签订《终止商铺经营使用权协议书》的享受搬迁补助元。该项目补助对象为《终止商铺经营使用权协议书》签订时间节点的商铺实际经营人(含承租人)。 在本公告规定的时间内履行腾空并经验收的,享受退租腾空补助元。 (二)苍南县三联纺织品有限公司商铺承租人 在公告规定的时间内办理退租并按公告期
-
赤峰市直播客服外包
撑起一把“保护伞”。“山寨”设计横行伤害了谁“袋劲儿”成立于年前,由一家主营环保材料和包装的企业孵化,许多原创包装产品曾获得德国红点设计大奖。当时,创始团队看中国内创意包装的空白市场,打算集企业设计师团队的奇思妙想,从零打造一个精品包装品牌。袋劲儿设计的以草为环保材料的食品包装曾获红点设计奖姜梓艺介绍,当时行业内多是以印刷为主的生产企业,一款包装,卖的是材料
-
常州市旺旺客服外包
播,主打老母鸡售卖,开场不到分钟,四川地区的只库存鸡即售罄,但用户购买热情依然很高,运营即时补货,在直播前半个小时便售出大约只鸡,直播期间,整个西南地区卖出了近万只鸡,单品达到数十万元。“除了水产肉禽基地探访、果蔬绿植直采等直播内容,还包括日用百货、美妆类商品的直播销售。”在十荟团看来,之所以涉及日用百货等品类,是由于这类与百姓生活息息相关的直播最容易被消费
-
外包客服的发展历程
努力的样子,其实是低EMC易倍的,很多努力都不尽人意,自己其实也很苦恼,沟通成本也是非常的高。连锁便利店经营核心要素:各个部门协作才能共赢连锁便利店企业的工作是环环相扣,商品供应链的深挖、运营部门的店铺细节指导、拓展部门的积极开店、设备部门的成本把控,人事与财务部门的后勤保障……这是一个体系性协调性的工作,需要商品部、运营部、门店的协同合作,各层级与各部门均需要在