淘宝外包客服公司培训资料服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
淘宝外包客服公司培训资料遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
淘宝外包客服公司培训资料是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
淘宝外包客服公司培训资料服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
淘宝外包客服公司培训资料常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
毕节过年客服外包
返回本金,还能赚钱。杨女士一开始怀疑,后来在朋友的劝说下将信将疑地加入了易网购,试了几次获得一些的利润后,她对易网购深信不疑,收入不高的杨女士甚至借钱投入易网购。杨女士不仅自己上易网购购物,还向身边更多的朋友推荐易网购。可是如今,杨女士自己在易网购的十四五万元无法提现,另一方面,她还要面对亲朋好友的上门讨债。易网购四川省广安籍受骗者杨女士:损失那么多,我介绍
-
温州抖音客服外包
解货源厂家的理念、实力、经营意识等。很多店老板苦于没有好货源而挣不到钱,还可能亏损、倒闭。好的货源一般具备以下几个特点:产品质量稳定款式更新节奏好价格适中发货速度快有一定的退换货条件没有好货源,店铺就“如无源之水”,难以持续经营。找好货源则要花费一番功夫,多去市场寻找。另外,店铺也应该保持货源的稳定性,不应该在过多的厂家进货,否则难以形成自己统一的产品风格。
-
日照市国美电器客服外包
目前国内电商蓬勃发展,越来越多的朋友也看到了机会,想要在淘宝上开一家小店,或者从事的工作。但是做淘宝是讲究方淘宝店运营思路月福利——送你一整套淘宝开店教程目前国内电商蓬勃发展,越来越多的朋友也看到了机会,想要在淘宝上开一家小店,或者从事的工作。但是做淘宝是讲究方微信公众平台淘宝店运营思路月福利——送你一整套淘宝开店教程淘宝店运营思路微信公众平台目前国内电商蓬
-
淄博市滴滴客服外包
章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于微大荔县委书记刘莉莅临微大荔调研电商运营和销售情况月日
-
网络游戏外包客服
今已经把社会化营销做到了极致。雷军最初想以投资人的身份进入,为此还将谷歌的林斌介绍给黄章,希望黄章能拿出的股份吸引林斌加盟。但这位只有初中学历的企业家,显然没有看懂资本以及股权分配的重要性。黄章认为高薪分红都没问题,但股份免谈。雷军则认为,要给高管股份,否则很容易被人挖走。黄章说:“他们走了我自己也能做”。后来黄章回忆说:“当初确实看不懂资本运作,利润分享只
-
外包制客服人员
个案例作为授课依据,全方位面向EMC易倍商业地产项目开发和从业人员的专业需求而传道授业。楷体华众信达地产机构成立以来,设有商业地产行业诸多值得学习的专业课程,主要包括商业地产项目的楷体定位招商、楷体商铺楷体销售、楷体运营楷体企划、运营楷体管控楷体、楷体成本管理楷体、楷体招标采购、楷体工程楷体管控楷体和物业管理楷体等,其专业的深度和高度深受行业人士的高度重视和积极参
-
合肥市滴滴客服外包
新媒体正在慢慢地改变着我们的生活新机遇!新媒体电商运营师免费培训啦!新媒体正在慢慢地改变着我们的生活微信公众平台新机遇!新媒体电商运营师免费培训啦!微信公众平台新媒体正在慢慢地改变着我们的生活请求录制这里要加或才加载¥¥新机遇!新媒体电商运营师免费培训啦!北京延庆北京延庆微信号功能介绍政务公开、地区宣传、旅游推介及公众服务微软雅黑微软雅黑微软雅黑还记得,年非
-
大EMC易倍岭咸鱼客服外包
类产品,大多数都是针对女性顾客的,即使商家将产品描述得很神奇,但很多有这方面需求的女买家,在看到商家所描述得信息后大多会抱着相信的态度去尝试一下。而对于男顾客来说,他们即使有这方面的需求,在看到一个产品时,还是会在其他平台查找关于这产品的相关数据,确保这类产品真的有效果。这就是男女买家对于一个产品信息的接受差异。总的来说商家就是要针对店铺的顾客的喜好,来对店
-
淘宝客服外包怎么谈
止境我们的价值观:心存感恩、勇于挑战、乐于付出、EMC易倍共享报名热线:王老师吴老师(微信同号)王老师报名地址福建省泉州市鲤城区江滨北路幸福广场。思源电子商务学校欢迎您前来学习:学习就是投资EMC易倍!加油!!欢迎社会各界人士前来考察与交流,电商EMC易倍的世界,让我们一起走。感恩,遇见。欢迎关注下面思源电商学校微信公众号:阅读原文阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往
-
海东外贸客服外包
你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送汽配人网与林安公司合作共建电商运营中心,推动十堰汽车汽配行业升级发展写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注