陇南市网站客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
陇南市网站客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
陇南市网站客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
陇南市网站客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
陇南市网站客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
小米手机为什么选择客服外包
就可以形成果冻,加上蜂蜜,美味十足,健康又美味。元一斤,不包邮,现低价处理,原本是元一斤的。非诚勿扰,品质保证。(联系电话:)打听寻物微软雅黑▼【寻物】【寻物启事】年月号至漳平往永福县道途经黄祠老路路段丢失一台检测器。有拾到者请联系:、、拾到归还定给壹仟元重谢!(联系电话:)微软雅黑▼【寻物】早上点至点漳平往永福县道黄祠老路路段丢失一台交通信号检测器。有拾到
-
阿拉善盟转转客服外包
节目“头号玩家不插电”,内容覆盖生活乐趣、文学艺术、工作经验、职业技能、旅游美食、情感分析、心理健康、运动健身等,总有一款适合您!收听头号玩家,请关注公众号”玩家大EMC易倍”,或移步喜马拉雅关注“药师罗不二”,找到专辑“头号玩家”!·头号玩家不插电是什么?头号玩家不插电是头号玩家听众的福利性直播节目,性感老头罗叔在线发言,几乎每夜直播,包括卧谈会、小黑板、好声音
-
邮政投递客服外包政策
能。、客户在小店上购买商品,款项会直接到微信支付账号上。有的小伙伴感到迷惑了,那微信小店与微信小商店的区别?微信小店已升级为小程序,微信小商店无需开发。详细的说就是微信小商店把原有的微信小店,小程序直播功能结合起来。原有的需要一定的开发能力。或者要委托第三方付费购买。现在不需要任何开发,一个人简单操作就可以拥有自己的直播店铺,“微信小商店”。下面是关于微信小
-
外包客服专业知识
规定细则最新更新,注意啦级封锁这样申请开店营业许可证此外,员工工作许可证的表格在四级封锁下也有更新,如下图:新增名中国公民确诊新冠肺炎,已有名中国公民确诊据中国驻坦桑尼亚大使馆消息,月日,坦桑尼亚达累斯萨拉姆新增名中国公民确诊感染新冠肺炎。患者为岁男性,卡利亚库市场经商人员,主要症状为发烧,目前正联系安排住院治疗。目前,累计名在坦中国公民确诊新冠肺炎,其中名
-
杭州市外语客服外包
课程新星教育新星教育科技新星教育科技微信号功能介绍新星教育于年创办,共有一万多名学员顺利毕业,目前在籍生多名,项目社会紧需,专业齐全,服务周到。学历涵盖成人高考、网络教育、自学考试、开放教育、全日制学历、中专学历,还有资格证、跨境电商培训、工程类职称评审、建筑行业培训微软雅黑微软雅黑虾皮电商运营培训课程宋体宋体【课程简介】宋体宋体是东南亚及中国台湾地区的电商
-
商洛市商城客服外包
么突破?又是否够找到自己的一席之地呢?微软雅黑微软雅黑微软雅黑携微商产品进军母婴却惨遭市场负面评论微软雅黑微软雅黑事实上,年月微软雅黑娃哈哈就曾携“娃哈哈天眼晶睛”发酵乳通过社交电商渠道进军母婴行业。微软雅黑同年月,另一乳酸菌饮料“呦呦君”更是在拼多多平台首发。微软雅黑微软雅黑不过一年多过去,似乎这几款微商产品都发展的不太顺利,甚至还招来“骂声一片”,包括微
-
黄冈快手客服外包
查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于电商数据圈淘宝店铺运营,商家需要明确好哪些违规处罚措施?
-
扬州市英文客服外包
置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送招聘文员、维修工程师、电商运营、客服!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了
-
葫芦岛市苏宁易购客服外包
宝实名认证之前,需要进行开店的我们先进行支付宝实名认证。没有支付宝实名认证的账号,就需要进行一系列步骤,以完成实名认证。淘宝开店怎么进行支付宝认证?支付宝实名认证的步骤如下:()从淘宝网首页进入【卖家中心】【店铺管理】点击我要开店。未进行过支付宝实名认证的,请进行支付宝认证的操作,如下图:图继续认证()在支付宝实名认证的条件项,点击继续认证后,会进入支付宝实
-
宝尊电商客服是外包的吗
打造一套完善的店铺管理运营体系!打造门操盘手的必学课程!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天