济南外包客服公司服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
济南外包客服公司遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
济南外包客服公司是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
济南外包客服公司服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
济南外包客服公司常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
EMC易倍证券客服外包公司
原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于科技互联网拼多多店群怎么做拼多多新店铺如何运营互联网产业每年都会有巨变,随着阿里的带头,也会有各种平台的崛起,比如拼多多
-
忻州市国美电器客服外包
较小,系统重新收录最快,可以把影响降到最低,方便做数据对比。小技巧楷体楷体宝贝上新一周内,需要优化主图,以提升点击率。优化主图时要观察点击率,如果出现一张点击率超过同行均值的主图时,说明这个单品已经成功了一半。然后我们要做的就是总结经验,看看这张图好在哪里,戳到了买家哪些点。小技巧楷体楷体销量有明显增加的宝贝,不建议替换主图。如果销量一般或不好,可以替换主图
-
哈尔滨市国美电器客服外包
费用一个月是元,如果前期你的信誉在钻以下,那么你的旺铺就是免费的。等你升到一钻以后才会收取每月元的费用。、店铺装修可以自己进行简单的装修这样是免费的,如果找人做专业的装修的话价格在元。、其余的就是营销工具的使用了。一般的话会用到一些打折的工具一个月是元,还有一个搭配套餐的营销工具,一个月是元,视频营销工具一个月是元。还有一个就是非常实用的淘宝宝贝关联营销工具
-
湖州市千牛客服外包
愿意为它投钱,双方结合的话会不会产生新的价值呢?宋体宋体宋体目前,一些直播电商平台已经开始此方向的尝试,相信相关合作的规模在EMC易倍也会持续扩大。例如,探索微综艺卖货的微博,在月份,宋体就与综艺节目《向往的生活》、《我在颐和园等你》等合作,尝试如何在微博平台上进行直播带货。宋体宋体淘宝直播近几个月,也在不断的和综艺节目联动,包括《向往的生活》、《极限挑战》、《王
-
泰州市在线客服外包
道,年收上百亿的平台说倒就倒,外加多亿巨款,易网购出事,堪称是本年度大雷了。更惊人的是,就连易网购的高管们,都被贾永龙坑了一把。他称在澳洲上市要接近尾声了,希望高管们投钱来购买子虚乌有的原始股时,其实他本人早在大半年前,已做好准备,卷款出逃。啧啧啧,这贾永龙,真是一个新时代的岳不群,连自己的身边人都害。直到今天,贾永龙这惊天一逃,才让所有人如梦初醒,恍然大悟
-
芜湖市支付宝客服外包
年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年,实施乡村振兴,是脱贫攻坚成果的巩固深化和脱贫攻坚后的更高目标。政企采购从电商数字化到“数智化”听听人大代表怎么说年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年,实施乡村振兴,是脱贫攻坚成果的巩固深化和脱贫攻坚后的更高目标。微信公众平台政企采购从电商数字化到“数智化”听听人大代表怎么说微信公众平台年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年,实施乡村振
-
乌鲁木齐市亚马逊客服外包
很多电商人在运营的过程中都会抱怨说电商真的好难做啊,经常会遇到一大堆的问题,一点都不让人省心!其实电商运营可以说是一个非常复杂的工作,一不小心就会掉进防不胜防的众多“套路”里!干货丨电商运营必须了解的知识点很多电商人在运营的过程中都会抱怨说电商真的好难做啊,经常会遇到一大堆的问题,一点都不让人省心!其实电商运营可以说是一个非常复杂的工作,一不小心就会掉进防不
-
牡丹江市亚马逊客服外包
今天给大家分享一些关于免费流量方面,个人的一些建议和理解,欢迎有不同见解和意见的小伙伴,评论区或者私信来讨论茯叶云水电商运营学习:想提升宝贝免费流量?那你应该先来了解一下今天给大家分享一些关于免费流量方面,个人的一些建议和理解,欢迎有不同见解和意见的小伙伴,评论区或者私信来讨论微信公众平台茯叶云水电商运营学习:想提升宝贝免费流量?那你应该先来了解一下茯叶云水
-
枣庄市临时客服外包
倒闭,而疫情期间各大生鲜电商订单暴涨、营收翻倍。时势造英雄,生鲜电商行业真的会借此“起飞”吗?请求录制这里要加或才加载¥¥行稳致远疫情之后,生鲜电商火了?原创姚咏絮明河投资明河投资微信号功能介绍上海明河投资管理有限公司官方微信来自专辑明河投资历史原创文章疫情之后,生鲜电商火了?文章来源:《明河双周》期作者:姚咏絮在这个庚子春节,“新冠”牵动着国人的心绪。为了
-
云浮市旺旺客服外包
提高营销EMC易倍的过程中推动整个行业发展。引流电商究竟有多大魔力?有多少母婴商家正在使用?哪些方面最受行业关注?扫描下方二维码或点击“阅读原文”参与调查问卷,把握最新营销趋势。精彩提示:系列专栏第二期将为大家带来实操教学,详细阐述引流电商五部曲,解密母婴爆款营销方法论,敬请期待你已选中了添加链接的内容你已选中了添加链接的内容文章已于修改阅读原文阅读在看已同步到看