客服外包到底靠谱不服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
客服外包到底靠谱不遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
客服外包到底靠谱不是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
客服外包到底靠谱不服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
客服外包到底靠谱不常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
绵阳市爱采购客服外包
。●虎扑体育募资亿申请上市,贵人鸟曲线成“第二大股东”关于虎扑上市的消息一直没有停过。终于,月日,证监会网站预披露证实了虎扑体育预上市的消息。而本次招股书显示,此次前十大股东位列第二的股东泉州泉晟,背后的其实是贵人鸟,从此贵人鸟与虎扑走上了强强了联手的道路。可以看出,虎扑借由今年体育大年的风口,递交了创业板上市申请的虎扑体育,此次拟申请向社会公开发行人民币普
-
汉中市唯品会客服外包
拳抱拳玫瑰玫瑰第一件事,请先把群设置“群置顶”和“免消息打扰”,以后我每天会不定时为好友们发好的福利券,只有群置顶,你们才能看到哦……只有“免消息打扰”才能不影响你的休息先简单介绍下本群京东为了引流,在腾讯的支持下,启动了基于微信群的京东内购社交电商新平台,叫“东小店”小程序。(京东控股公司东小店)东小店小程序里的东西全部都是京东商城的商品,但商品做引流活动
-
台州市支付宝客服外包
我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于房产陈方勇视点电商、地摊两面夹击,商业地产还有活路吗?谁也不会想到“风水轮流转”竟然是这么魔幻的现实,曾经管计划生育的现在的工作变成了催生,而曾经到处赶小摊贩的城另外一种城市更新,找回城市的烟火气陈方勇视点还记得曾经仰望星空的我们吗?陈方勇视
-
淘宝外包客服怎么找
.数据周期报告整体时间段年月年月.数据指标说明具体数据指标请参考各页标注。.免责声明极光所提供的数据信息系依据大样本数据抽样采集、小样本调研、数据模型预测及其他研究方法估算、分析得出。由于统计分析领域中的任何数据来源和技术方法均存在局限性,极光也不例外。极光依据上述方法所估算、分析得出的数据信息仅供参考,极光不对上述数据信息的精确性、完整性、适用性和非侵权性
-
淘宝客服如何外包公司
。【】经过不断发展与创新,正式开始独立官网之旅【】拼多多针对店群大规模严查打击,丁墨正式开启千家精细化单类目实操技巧【】拼多多针对店群大规模隐形降权,丁墨正式开启千家精细化单品霸屏玩法【】长春学员线下面对面实操课程第期:月日日圆满结束!【】丁墨店群团队人,两家公司,还在扩大公司规模,现有拼多多自营店家,全托管运营店(持续增加中)已指导学员位,遍布全国个城市!
-
雅安市在线客服外包
才是最好的所以说,一些平台“挟流量以令商家”的做法并不可取,这样迟早失信于天下,行业的乱象也是在这样的背景下助长的。哪些品类店铺适合直播带货呢?这个因电商平台的不同可能有所区分,以京东为例略作说明。通过京东的画像可以看出,男性消费者占比较多,男性的消费目的明确。京东也因为此前配送高效,体验好吸引了一批高质量客户,这些客户对价格也没那么敏感,只要产品过硬,正常
-
宿迁市英文客服外包
需要长久执行不断灵活更新的才是最后的王者。宋体,本期就分享到此。谢谢大家的关注!阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送海豚家:社交电商运营攻略写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章
-
怎么申请客服外包
职的程维拿着万元和同事王刚给的万,做出了滴滴打车。由于工作,程维经常要北京杭州两边跑,但当时的出行市场几乎被出租车垄断,他经常因为打不到车、拒载而误机。恰好当时英国的打车应用刚拿到融资,这位不会开车的后,就想到用打车软件来解决打车难的问题。程维毕业于北京化工大学,戏剧性的是,与程维一同考入北京化工大学的,还有一个叫陈伟星的。但三个月后陈伟星选择了退学复读,第
-
常州市接待客服外包
月的花,只有第一周送来的花新鲜”“一次买花好久不发货,问客服从来不理人”,用户的负面评论正在社交媒体上发酵。花点时间是一家鲜花订阅平台。创立之时,市面上已经有定位奢侈品的鲜花品牌和野兽派,花点时间创始人朱月怡决定用的方式,连接产地和花店,将鲜花改造成了一个相对低客单价、低毛利、高频次的产品,并使之规模化。五年时间,让花点时间在鲜花电商领域快速崛起,成为头部玩
-
长沙市微店客服外包
及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于华仔网校教开网店怎么在淘宝上开店铺怎样开淘宝网店代销开网店因为门槛低、收EMC易倍,成为众多年轻人创业的梦想。而在今天,在平