哪个网校客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
哪个网校客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
哪个网校客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
哪个网校客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
哪个网校客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
宿州市ebay客服外包
的流量。而什么都不懂的新人自然无法靠着一腔赚钱热情在平台上立足。那我们今天就一起来看看新人做淘宝时容易进入的个误区。卖什么?开网店之前,你一定要想清楚一件事:卖什么?有的朋友会说“我有什么就卖什么啊!”但实际上并不是这样的。我们开淘宝店是为了赚钱,赚钱的方式是卖东西,那么我们就应该从“什么赚钱就卖什么”的角度去选择商品。很多人觉得服装、鞋帽市场很大,所以一开
-
阳江市转转客服外包
是直接选择一个看似匹配的类目,但是即使没有将鞋类放进服装类目里,但没有进行分析的选择类目,还是会导致商品没流量,店铺搜索权重还会很低。所以选择类目的时候到底有什么要注意的呢,来看看。一、选择流量大的类目商家选择类目时,一定要分析平台上各类商品的数据,比如说商家要卖“燕麦巧克力”这类产品,这一个关键词在平台搜索时会推荐有燕麦巧克力饼干和糖果这两个比较大的类目。
-
济宁市咸鱼客服外包
资金。、网上批发这需要卖家到网上自行寻找批发商,但网上众多参差不齐的批发网站及商家,卖家就要打醒十二分精神了,要通过信誉等级、销量、评价及资质等信息去判断是否是优质商家。现在比较成熟的批发网站就是阿里巴巴批发网了,各位淘宝卖家可以搜索核心关键词找到货源。合作时需要注意什么?、产品的功能属性需与店铺风格一致;、优先选择与金牌供应商合作;、认真查看资质、信用、评
-
金果客服外包
过王兴他们也是幸运的,因为对于大多数创业公司来讲,投入过时间、金钱、精力后,也不过是竹篮打水一场空,没有任何回报。他决定重新做一件事情,但绝不是为了某一天再把它卖掉。机会很快就来了,年月,一个名为的网站在美国一炮而红,用户可以通过电脑、手机在上发布个字符以内的消息。当时还在百度的穆荣均把新闻链接发给了王兴,恰巧王兴也在看这个网站,他随即向穆荣均发出了邀请,希
-
济南市国美电器客服外包
淘宝商城可以说是电商行业的老大了,很多的朋友们都想在淘宝开店,在淘宝开店需要准备好一些材料,那么淘宝开店需要微信淘宝开店需要哪些材料?开店有什么需要注意的?淘宝商城可以说是电商行业的老大了,很多的朋友们都想在淘宝开店,在淘宝开店需要准备好一些材料,那么淘宝开店需要微信公众平台微信淘宝开店需要哪些材料?开店有什么需要注意的?微信微信公众平台淘宝商城可以说是电商
-
泉州淘宝客服外包
我们客服在拒绝买家的一些不合理要求过程中,尽量做到态度诚恳积极,要及时给出拒绝的合理理由,不要一口否决坚持到底,尽量去满足,相信客服人一定可以把拒绝不合理要求工作做得很好
-
保定市晚班客服外包
丛书共册》编辑器点击“阅读原文”免费领取阅读原文阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送一起跨境电商大牌走私奶粉案告破,金额高达亿,你代购的大牌奶粉要断货了!写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文留言相关阅读更多文
-
乌海市微店客服外包
产品获得佣金,类似淘客,不需要承担发货和售后工作,而淘宝店铺要进货发货、还要自己处理售后,这样一比淘小铺就会方便很多。淘小铺跟其他社交电商平台的区别。社交电商平台短期看招商,中期看运营,后期看供应链。、在招商阶段:淘小铺掌柜成长机制更灵活,普通掌柜收益高易招商裂变、在运营服务环节,淘小铺借助淘宝成熟的交易保障和客服能力减轻了掌柜卖货的后顾之忧,并且完善的商学
-
海外客服外包公司
任建伟如何降低轮胎店运营成本节省轮胎平衡块微信公众平台任建伟如何降低轮胎店运营成本节省轮胎平衡块任建伟微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥如何降低轮胎店运营成本节省轮胎平衡块任建伟德国马牌轮胎零售专家德国马牌轮胎零售专家微信号功能介绍欢迎关注德国马牌轮胎零售专家官方账号新媒体管家在日常经营时,我们的轮胎店往往都会更专注如何赚钱,但其实节省的费用也是我们赚
-
铁岭市旺旺客服外包
微软雅黑失利腾百万年月日,深圳华侨城洲际酒店。王健林、马化腾、李彦宏对着镜头,面带笑容,三人的手紧紧握在一起。这是EMC易倍电商的高光时刻,此前和之后没有什么事较之更出彩。三方宣布,共同出资在香港注册成立一家电商公司,一期总投资额亿元,其中EMC易倍持股,腾讯和百度各持股,计划五年投资亿。该公司就是飞凡,外界习惯称之为“腾百万”。不同于淘宝、京东,打造一个智慧生活平台是