成都互联网客服外包公司服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
成都互联网客服外包公司遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
成都互联网客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
成都互联网客服外包公司服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
成都互联网客服外包公司常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
珠海市售前客服外包
资低、珠海总部离家远,放弃了签约。虽然,她年后遭遇春招的压力大到半个月暴瘦斤,月经推迟了两个月。但幸好赶着春招“小尾巴”,她收到雪球的。税前,在北京,她挺满意的。李继凡秋招收到了产品经理的,春招象征性投递了简历,但遗憾止步于华为终面,不过他也不在意,的岗位,他很喜欢。盲目跟随师姐投递碧桂园实习岗的马婧,在春招前找到自己真正喜欢的工作职位—记者。春招期间,她顺
-
汉中市亚马逊客服外包
【云光动态】电商运营全能班高级运营第十五期开课!微信公众平台【云光动态】电商运营全能班高级运营第十五期开课!微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥【云光动态】电商运营全能班高级运营第十五期开课!云光设计教育云光设计教育微信号功能介绍厦门云光计算机职业培训学校以“教育改变命运”为使命,培养社会紧缺的计算机专业应用人才。云光学校长期开设包就业技能班,是目前厦门
-
便利的双11客服外包
提示:点击上方都安身边事↑了解更多都安事都安身边发生的事情就在都安身边事,微信公众平台。寻人求助,便民都安一商店未取得《烟草专卖零售许可证》经营烟草制品,被通报处罚提示:点击上方都安身边事↑了解更多都安事都安身边发生的事情就在都安身边事,微信公众平台。寻人求助,便民微信公众平台都安一商店未取得《烟草专卖零售许可证》经营烟草制品,被通报处罚微信公众平台提示:点
-
携程的客服是外包岗吗
爱,三国历史方面也算比较考据。这个梦我喜欢作者:黑糖煮酸梅特点:西幻,穿越,,无痛症贵族少女,爽文,女男,基建,女强,完结字数:字书评(小芭推书)女主穿越到有无痛症的贵族少女身上,贵族少女是个法师,很暴力厉害的那种,这个世界还有异能,故此女主一直以为自己在做梦,放开真性情愉快滴玩耍,当成在玩模拟游戏,不但在自己的领地构建一个平等社会(大家比较歧视,认为不洁)
-
扬州市全职客服外包
买家对宝贝第一印象,主图是否具有吸引力是衡量点击率的第一因素。关于如何选主图,相对于选词就简单不少,展现量不要太低就可以了。创意图一次性能上张,通常觉得一张比较好的效果图,可以先去试试水,放在第三第四图片的位置,第五张白底图是不可以动的。主图就是产品的脸,所以一定要选择清新的,最好图上有一些文字可以简单明了把产品性能介绍清楚。比如:销量和评价对于刚刚起步的新
-
鄂尔多斯市app客服外包
,这样的费用更实际一些。 、第三种合作方式是按照订单量收费,然后等到订单量超出一定数量之后,在按照按月付费的方式,这种合作方式比较适合新开淘宝店有了一定的订单数量之后,店铺销量不断增长的情况下使用这种合作方式可以为店铺节省一定的快递费用。 目前淘宝平台上的卖家和第三方快递公司的合作方式基本上就是以上三种了,淘宝卖家可以根据自己的店铺状态来选择合作方式,了
-
黄石市小红书客服外包
位,很多和客户的矛盾都是可以在这个环节化解的,一个优秀的客户,可以减少很多的售后问题。大卖家的店铺通常分工比较详细,运营、美工、客服、库管等等微软雅黑各个部门责任都很清楚,但作为中小卖家,尤其很多一人店或者夫妻店,都是一人多能,既要做好页面设计,又要当好客服,还要从事运营的工作。这也就造成了很多小卖家重运营请客服的情况。并且有的时候因为工作的琐碎,会在售后处
-
那曲苏宁易购客服外包
一边是笑而不语,默默数钱;一边丈二和尚摸不着头脑,来也匆匆,去也匆匆。在淘宝开店做印刷,有人无功而返,有人赚得盆满钵满一边是笑而不语,默默数钱;一边丈二和尚摸不着头脑,来也匆匆,去也匆匆。微信公众平台在淘宝开店做印刷,有人无功而返,有人赚得盆满钵满微信公众平台一边是笑而不语,默默数钱;一边丈二和尚摸不着头脑,来也匆匆,去也匆匆。请求录制这里要加或才加载¥¥在
-
巴彦淖尔市平台客服外包
乐购”。今天,真相大白,易网购果然通过“借新债还旧债”、拆东墙补西墙的方法维持着,所谓的商品只是幌子,所谓的返利只是利诱,所谓的亮丽业绩只是泡沫,以购物之名,实施集资诈骗才是其真正目的。也就是说,看起来浓眉大眼的易网购,其实不过是一场“美容”之后的传销庞氏骗局,目的就是吸你的血。他们一开始让你尝到甜头,然后利用下一个人的资金补足上一个人的收益,击鼓传花,甚至
-
网店外包客服杭州排名
象,再之前,他还曝光了多名官员的名贵手表,他在某一方面的专业知识在网络环境下被放大,这种力量是无穷的。第四,一部分市场化媒体在坚持做深度报道,而且取得了不错的效果。过去几年,并不是所有的媒体都削弱了深度报道的力量,一部分市场化媒体还在坚持,比如三联生活周刊、财新、财经、南方周末、南风窗等等。北京青年报的深度报道部虽然一度被裁撤,但是它现在的“北青深一度”公众