西双版售前客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
西双版售前客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
西双版售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
西双版售前客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
西双版售前客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
网店外包客服主要工作
上教育教学工作!编辑器编辑器大屏学习指南编辑器一、蚌埠移动互联网电视用户微软雅黑注:以下为安徽移动互联网电视不同版本界面的进入方式,微软雅黑(年月日上线,具体上线时间以电视屏幕为准)微软雅黑。编辑器时尚版微软雅黑打开安徽移动互联网电视,在桌面顶部选择【推荐】或【教育】页,点击【安徽省中小学线上教学】,选择对应地市进入后可根据年级、学科选择课程观看。编辑器编辑
-
关于电商在线客服外包市场分析
币传染病菌的可能性。根据最新数据显示,中国的手机网络支付用户规模已经达到亿。在疫情的催化下,使用率出现了从到的快速激增。某种程度上,中国已经可以被视为“无现金支付”程度最高的主要经济体,取得这一成就的原因多种多样,但信用卡体系的不够成熟必然是其中之一。信用卡在西方的高普及度在很长一段时间内提升了社会EMC易倍,但也成为了推动“无现金支付”的障碍。然而中国市场并没有
-
客服外包创业
这一点项目投资又算得了哪些经常性的打折打折吸引住了大量的女人。每一个人到一定水平上都喜爱贪便宜,女人就更是如此了。“店面开业大赠予”、“我店产品八折特惠”这种一般能把握住女人的心。运营模式宜灵便时装店大门口要放置的目地女模特或是最时尚潮流的服饰,反映更新到的衣服款式及适合哪种状况的女士。今日就发送到这儿,下一次还有机会我们在然后聊。品牌女装折扣汇服饰成立于年
-
外包公司客服考核指标
他补贴、招聘企业:通山七特丽软装精品馆招聘岗位:店长,导购,销售薪资:元公司福利:交通补贴、话补、节日福利、年假、婚假、其他补贴、招聘企业:九月文化传媒招聘岗位:市场专员薪资:元、招聘企业:人寿售后收展部招聘岗位:合伙人薪资:元公司福利:交通补贴、医保、节日福利、年假、婚假、其他补贴、楼盘推荐楼┊吉┊花园小区低密住宅┊祥┊中心米生活圈┊学┊车站、医院、行政服
-
吉安市过年客服外包
层级之间收入差距很明显。只要发展的下线层级达到级以上,每个月收益保底元。而且还能与众多下线形成团队,获得到不等的额外团队收益奖金。宋体宋体宋体一些地方消协提醒,社交电商的套路,最开始是销售商品实物或服务,通过发展下线产生的销售业绩作为上线计酬或返利依据。但随着下线越来越多,所谓的收益更多是以拉人头或收取入门费为依据。因此一些人专门以此牟利,打着推广商品获得返
-
淮安京东客服外包
索流量为主,实际上营销策划跟推广引流是相辅相成的。客户维护,在淘宝的运营过程中,可以说每一个订单都来之不易,那么对于老顾客来说,如果可以再次的合作效果比新的顾客要好很多。很庆幸在我的人生中遇上了华仔老师,他就是我人生中的伯乐。相信在不久的将来我的店铺一定会越来越旺,生意越来越好,感谢自己的坚持和努力,感谢华仔老师对我的帮助和鼓励,感恩!感谢!大家要是也有开网
-
最大的客服外包公司
一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于猪八戒网头条服务商运营日报每天只需一分钟,八戒数据帮你诊断店铺健康度俱乐部取经十二城济南、深圳站完美收官猪八戒网头条年专注一件事,猪八戒网朱明跃:巨头之下寸
-
曲靖市得物app客服外包
上了淘宝开店这条路,下面分享下我的淘宝历程。附上本人照片一张先)记得那还是在高中期间,有一次看到一款东西特别好看,自己特别喜欢。就问人家在哪里买的,人家说在网上,网上是什么东西网上也能买东西当时虽带着好多疑问,但还是不了了之。到了大学那会,淘宝发展的比较迅速,我的好多同学都开始在网上买东西,我初步的发觉了网购的优点:省时省事性价比还很高。当时的我就在犹豫要不
-
鹤壁市网站客服外包
背景,期间,快手电商上线的主要推广活动便是“品质购物节”。活动周期内,月日,快手电商与全球知名奢侈品购物服务平台寺库合作进行全天候直播,以寺库的供应链为基础当日上线爱马仕、等数十个品牌的大量单品。月日,快手将与京东带来京东自营商品带货专场,对接京东自营的优质供应链资源,刚刚官宣成为快手电商代言人的张雨琦将在日举行快手直播首秀推介京东自营商品。此次网易严选的带
-
乐山市饿了么客服外包
。一方面,虽然直播电商这个行业确实得到了发展,但到目前为止,还没有独立的直播电商巨头强大到足以挑战传统电商巨头的地步。根据国家统计局的数据,年网上实物零售的总量为万亿元,照此数字计算,直播电商的仅仅占到了整个电商行业的,比例还很小。因而要说直播电商会在短期内挑战传统电商巨头的地位,恐怕仍然为时过早。另一方面,新型的直播电商,如快手、抖音等,并没有视传统电商为