客服外包新三板服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
客服外包新三板遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
客服外包新三板是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
客服外包新三板服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
客服外包新三板常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
伊春市晚班客服外包
友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送手机、智能手表、电商卡等你抢!点亮健康中国!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微
-
客服外包公司怎么找甲方
印件份);、免费职业规划、就业指导、学校就业办联系用人单位推荐就业;、参加工作后学校跟踪辅导,帮助解决工作上遇到的难题。毕业后跟踪指导,免费提供运营咨询。详情欢迎来电咨询!六个“我们”我们的宗旨:为社会创造就业机会,为企业推荐素质人才我们的使命:让更多的人实现梦想我们的愿景:支持全民创业,引领企EMC易倍新我们的客户观:为客户解决实际问题我们的人才观:追求上进永无
-
达州市当当网客服外包
知道了已发送取消发送到看一看发送她带名农村妇女创业:淘宝开店年入万写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往
-
金牌客服外包多少钱
业广场等。不仅让合作伙伴获得丰厚回报,更树立了中国商业地产的经典成功案例,被合作伙伴称为“妙手神医”。同时为中国商业地产领域培养了大批中坚人才,为中国商业地产的进步与发展贡献了无可替代的力量,被业内人士称为中国商业地产行业的领军人物之一。张老师还是“商业地产十三参数分析法”创立者,“商业地产双操盘模式”开创者,撰写了《商业地产投资分析》,《商业房地产操盘实务
-
怎么入驻服务市场做客服外包
化训练配置以及体能管理中心。在手环之前,已经发布了一款健走机。据其公布的数据,联网率达到,每周有超过的用户是结合线上的内容完成每一次的跑步。希望用这些数据证明内容和硬件的协同。据生态负责人刘冬透露,有使用跑步机的用户,也同时在使用上的课程。照此看来智能硬件与内容上的互相促进和协同,是在硬件方面花大力气的原因之一。不过,电商分析师李成东告诉品玩:“靠硬件这个事
-
滁州市电商客服外包
服装供应链电商平台「一手」今日宣布,已完成万美元轮融资,由资本领投。氪服装供应链电商「一手」完成万美元轮融资,资本领投服装供应链电商平台「一手」今日宣布,已完成万美元轮融资,由资本领投。微信公众平台氪服装供应链电商「一手」完成万美元轮融资,资本领投氪微信公众平台服装供应链电商平台「一手」今日宣布,已完成万美元轮融资,由资本领投。请求录制这里要加或才加载¥¥服
-
外包淘宝客服利弊
商品,当这个商品在我们的店铺被下单之后,那我现在就要找到上家,就复制这个数字,然后在淘宝找一款产品将这款产品的链接里的数字换成就到商品上家了,这之后正常下单操作就可以了。宋体宋体注意你填写的收货地址是买家的等等,发货单号出来之后填到我们店铺上,买家确认收货,这样交易就算是达成了。宋体宋体售前售后宋体宋体很多玩家不管是新手玩家还是老玩家,都喜欢时刻关注这个点,
-
河池抖音客服外包
年销售额突破多少,一年做到什么成绩等等资源配合:需要多少人,需要多少钱,做个投入产出比表出来。方案细节:一、分析目前运营的现状以及存在的问题只有了解了现状,做好定位,才知道现阶段运营推广存在着哪些问题,我们才能对症下药。其实运营最终的目的是为了转化,那么现阶段的转化怎么样?影响转化的因素有哪些呢?如果有多个推广渠道,哪个渠道的转化好,哪个渠道转化不好?这些数
-
安康市网页客服外包
动我县电子商务更好更快地发展。”图文:何伟华微软雅黑微软雅黑总编:潘雪微软雅黑编辑:龙会娟蒙燕霞微软雅黑投稿或爆料邮箱:微软雅黑编辑器微软雅黑阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送蒙山县电子商务运营中心正式投入运营写
-
滨州市接待客服外包
未完整处理的枝马利筋,花加不得不召回所有含马利筋的近余份订单。不仅如此,在年的七夕节,花加再次受到用户的集体投诉。预定的花不能及时送达、客服回复慢且态度不佳、收到的花存在质量问题等等,让花加遭遇了一次严重的品牌危机。从花加到“花点时间”,“被投诉”始终是鲜花电商逃不开的一道难题。在知乎、微博等社交平台,用户对鲜花电商的评价多为负面,甚至有不少网友表示,在鲜花