晋城市售前客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
晋城市售前客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
晋城市售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
晋城市售前客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
晋城市售前客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
苏州市小红书客服外包
加盟培训,具体事宜可来公司详谈联系热线微信:地址:福建省泉州市永春县桃城镇留安西路号编辑器转让苏胡仙草记全品牌转让或诚意寻找合作伙伴接手即可营业联系方式:陈小姐,非诚勿扰!地址:永春县衙口街号(县政府大门左手边)编辑器转让大码女神服装店地址位于中闽百汇广场旁边有意者电话联系陈燕琼非诚勿扰编辑器大型办公场地招租位于永春街心公园附近有办公场所多平米,可分割可合作
-
客服人员劳务外包
须注意一定的细节。首先是一个人只能有一个账号,亚马逊跨境电商是严禁多开店请求录制这里要加或才加载¥¥开店运营篇:亚马逊开店个人卖家注册的细节和所需要的资料博昭跨境电商博昭跨境电商微信号功能介绍亚马逊私有化独立部署引领跨境电商智能化时代服务更多跨境企业致力于打造综合性跨境电商服务商系统开发贴牌定制运营培训物流对接营销策划跨境企业解决方案以下文章来源于博昭跨境电
-
湘西晚班客服外包
己的「后浪」,心中有火,眼里有光!电子商务教研组杭州市萧山区第二中等职业学校杭州市萧山区第二中等职业学校微信号功能介绍“任重道远,力学笃行”。杭州市萧山区第二中等职业学校官方公众平台,推送校园资讯,展示师生风貌,分享教科动态、传播校园文化。感谢您的关注!编辑器编辑器萧山二职电子商务专业成立于年,经过余年的发展,已成为我校规模最大的专业,是浙江省改革发展示范校
-
盘锦市在线客服外包
以小程序的方式呈现。顾名思义,既然叫惠购,商品的优惠力度一定是要有的。为此惠购借鉴了拼多多的拼团模式,采用社交电商的玩法。用户只需将商品分享给好友,好友购买后自己就能获得佣金,在钱包中提现。第二把,是群的“群橱窗”新功能。群橱窗是群应用的一种,群主可在群橱窗上“摆放”各种商品,群员在群内部即可购买,不必点开外部链接。群可以说是最值得称道的功能,庞大的人员容量
-
达州市电商客服外包
装供应链电商「一手」完成万美元轮融资,资本领投氪资本资本微信号功能介绍在此,您可以获悉所有关于资本最新和最重要投资、融资讯息;同时您还可以了解到资本投资人的最新和最详尽的投资观点和行业洞见。服装供应链电商平台「一手」今日宣布,已完成万美元轮融资,由资本领投,华兴新经济基金跟投。而一手已经是资本在服装供应链领域投资的第三家创业公司。中国服装零售市场规模超万亿,
-
面试外包华润置地维保中心客服技巧
不停的筛选,让店铺日出单,到单直到百单。宋体宋体这个事其实是很简单的,但是很多的新手就觉得软件好用,这就有点本末倒置了,你是开店铺的,不是玩软件的,想清楚这个关系。宋体宋体拍单发货宋体宋体这个过程,首先告诉大家的是我们可以用软件完成,但是要跟大家说一下这个手动操作流程,这样对你而言,一来是让你多会一门技能,其次让你对软件会有更深层了解。宋体手动采集:我们都知
-
深圳外包企鹅号在线客服工作怎么样
通信系统,与互联网没有关联,那么,从数字通信开始,移动通信的每一步发展都受到互联网的强大影响,并且最终成为互联网的重要组成部分和应用形式,而且大有后来居上势头。移动通信逐步融入互联网、发展成为移动互联网是在和时期完成过渡的,其起点是时期的(通用分组无线业务)。是在网络话音电路交换基础上引入的无线分组交换技术,以提供端到端的、广域的无线连接和数据传输。是网络向
-
遵义市商城客服外包
孵化培训班的成员,皓晨工艺从去年六月份开始接触跨境电商,短短一年时间便实现了从零基础到线上月销售额万美金的巨大跨越。对于跨境电商的发展,傅灿辉有着切身的感受。“虽然本质和国内电商一样都是开网店,但是跨境电商的操作更为复杂,如果没有麒麟阁的引导和帮助,浦江跨境电商行业还需要走许多弯路。”去年以来,麒麟阁拜访企业余家次,直播培训余场,受益人数余人次,现场培训及活
-
昆明市唯品会客服外包
微软雅黑唯品会(中国)有限公司于年月在广州荔湾区成立,定位“全球精选、正品特卖”,公司主营业务涵盖名品服装、鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。采取“名牌折扣限时抢购正品保险”的创新商业模式,以“简单、创新、快速、协作”为企业价值观,立志成为全球一流的电子商务平台。微软雅黑年月,唯品会在美国纽约交易所上市,是华南地区首家在美国纽交所上市的电子商务企业。据唯品会
-
深圳淘宝客服外包
款软件。一天晚上,他在看类的软件时,产生了一个想法:移动互联网会产生一个新的,而这种新的很可能会对造成很大威胁,有必要提前阻击潜在的对手。想了一两个小时后,他给马化腾写了封邮件,建议腾讯做这一块业务,马化腾当即表示同意。这个人,就是张小龙。张小龙后来回忆说,其实当时只是脑子一热,突然搭错了一根神经,写了这封邮件,没想到很快便得到了回复和认可。事实上,这并不是