京东 客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
京东 客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
京东 客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
京东 客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
京东 客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
咸阳市全职客服外包
道不推广的话店铺销量会很快跌下来微软雅黑 怎么开网店、怎么开淘宝网店 如何开网店开家网店需要多少钱综合分析得出,我们知道了如何开网店,想要创业的人们可以参考上面提出的开网店的要点,做好自己的创业计划,同时要合理的把控好资金,借助互联网的优势开家网店前景都是比较好多的,获取更多开店技巧,如果有什么不懂的可以加我薇。信进行咨询了解。八年电商经验。也可以扫描下面二
-
上海400客服外包费用
理理念,将多数国家及地区的数据合规的共性要求进行总结,从企业合规操作侧角度考虑,为出海企业合规提供通用的底线指引。个人信息收集处理规则说明个人信息收集处理规则说明,常见形式为隐私政策,系产品运营者面向用户所公开的关于个人信息合规处理及保护的主要说明文件。因其内容集中性及公开性特征,也成为本地执法机关所重点关注的对象。一般而言,执法机关对于隐私政策的审查,主要
-
淘宝客服外包怎么入驻
大小商家低门槛使用直播功能,轻松卖货!目前“微信小商店”仅支持企业、个体工商户两种开店类型,个人暂不支持。也有业内人士认为,腾讯此次是想借助“微信小商店”,来打通“朋友圈视频号小程序直播”,在微信生态内打造出一个完美的闭环!“微信小商店”上线第三方服务商会凉凉吗?“微信小商店”开启内测邀请时,有人认为在“微信小商店”正式上线后,小程序的第三方服务商岂不是凉了
-
滴滴公司客服为什么外包
单,这样这个店铺才能越来越好,只有使店铺的状态一直与商圈同步,一直处于一个比较平稳甚至是较好的状态,才能稳步发展!微信公众平台闪客运营▏怎样诊断一个外卖店铺的状态?微信公众平台通过数据分析,针对不同的情况,去制定不同的方案,从而想办法去解决这些问题,来提高店铺的曝光、进店、以及下单,这样这个店铺才能越来越好,只有使店铺的状态一直与商圈同步,一直处于一个比较平
-
吉安市微店客服外包
可以达到一个什么样的效果?微软雅黑前端裂变引流,后端微信变现,淘宝店最高单店月利润万,以下是某一个裂变店群的新套路——价格不一定等于价值,价值一定要符合认知。店群模式其实就是一种信息差,千人千面的价格对应了千人千面的人群标签,简单来说,就是微软雅黑客户需要什么样价格,我们就卖什么价格微软雅黑。微软雅黑进价微软雅黑微软雅黑售价微软雅黑微软雅黑,微软雅黑单款盈利
-
吴忠市全职客服外包
领域写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于道
-
昭通市节假日客服外包
。结论:确保店家有英文版(即使店家不全球发货,可能对用户也有帮助)。将语言切换选项放在容易获取看到的地方。这些模式和弹出窗口是任何用户耐心的杀手。关键的元素被隐藏在弹出式窗口下。它主要发生在移动版的商店上,我总是对此感到惊讶。有人检查过那些电子商店,它们在不同的移动设备上的外观和工作情况吗?一些可能会派上用场一些现实生活中的例子。政策模式或其他浮动元素覆盖了
-
平凉市英文客服外包
商运营总裁郑文贵天福茗茶电商总监王芳创始人胡琛荣秘购檀冲小狗电器创始人骆汉明四维纺织执行董事齐亮和藤董事长刘奇男豆果美食董事长陆晔友邻电商米罗玫莉蔻创始人戴薇润微总经理冯小微黑白调赵作阳好室好得联合创始人兼陈晴天美健董事长胡悦乐钥实业总经理张家斌韵达战略发展部总监云天澳纽康健创始人叶小舟木槿生活联合创始人兼副总经理杨倩英国设计师品牌化妆刷品牌市场总监朱丽萍碧
-
晋中市网站客服外包
边上苏溪玩具厂招工打包配货:名工资计最新玩具厂招工打包配货:名工资计件元男女不限,简单易学,夫妻工优先常年无淡季,提供住宿地址:苏溪镇高岭村灰色房子排号东阳诚聘包装工(女性优先)月休天、最新招聘包装工(女性优先)月休天、早晚月薪元第二个月房补元月工作地点:东阳市世贸大道沃德商务中心座楼东阳诚聘网店客服名配货打包杂工最新招聘网店客服名工资面议(要有经验的)配货
-
呼和浩特市英文客服外包
微软雅黑查看详情预约面试微软雅黑香聘丨聊天求职找工作编辑器薪资福利微软雅黑微软雅黑稳定月薪微软雅黑元;微软雅黑季度生日会;微软雅黑节假日礼品;微软雅黑过年河狸家品牌礼盒;微软雅黑大促时公司安排就餐、内部价;微软雅黑免费的美容美甲体验、及内测活动。编辑器编辑器微软雅黑点击下方小程序微软雅黑查看详情预约面试微软雅黑香聘丨聊天求职找工作香聘丨聊天求职找工作微软雅黑