新加坡机场客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
新加坡机场客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
新加坡机场客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
新加坡机场客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
新加坡机场客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
宿迁淘宝客服外包
觉得运费贵是一种比较常见的客服接待场景,因为在网上买的商品中很多是产品本身价格就一二十块,但是运费却要七八九块,占到商品价格的近一半甚至更多,通常这种情况消费者比较难以接受,有这种情绪也是人之常情,所以抱怨也在所难免,但是商品运费是由第三方快递物流公司和平台制定,咱们客服人员基本上是不能改变,针对这种情况,咱们只需要保持好定力,从容处理即可,可以尝试这样回复:“亲您说的我非常能理解哈,针对快递费这块,是由快递公司和平台方共同商定的哈,您可以根据自己地区和快递种类特性选择不同的快递公司,争取以最快时间,最低
-
沧州市全职客服外包
微信公众平台大家在电商购物的时候肯定也会货比三家,多多留意一下商品的优惠信息,这很正常。但是还有这样一种群体:恶意羊毛党请求录制这里要加或才加载¥¥薅羊党套路农民店铺亏万被投诉关店,淘宝、站最新回应来了科技美学科技美学科技美学微信号功能介绍中国领先的科技新媒体,那岩每天用语音为你解读前沿科技,更有每期平均万播放量的数码产品测评视频放送。工作外联、官方网站、官
-
优质的客服外包
。移动互联网的第一阶段:乏善可陈的创新年以前的手机,是不可编程的纯通信设备,后来,多普达()和摩托罗拉,开始推出触摸屏手机,这些手机提供了编程平台,但是想开发和安装应用却也非常地费事儿。进而,产业开始快速发展,围绕触屏和非触屏,手机发展出两大阵营。诺基亚发展系统,占据了非触屏手机的主导地位;由和分化出来的,以及的平台,分食其他份额。而高端触屏市场,微软的(后
-
定西市国美电器客服外包
宝微软雅黑微软雅黑许多新手开淘宝店,因为缺乏相关的淘宝运营知识,盲目运营店铺,这样只会加快店铺走向死亡。接下来为各位淘宝开店新手解答个最常见的基础问题,赶紧拿上小板凳认真听了!淘宝怎么做?方法很多,路径很多,但有些问题是必须思考清楚的,否则做起淘宝来,不会事倍功半。把“万事开头难”略改一下来形容淘宝,“开头好做下来轻松”。下面是我的体会,希望对大家有所帮助:
-
外包客服招标
微墨尔本墨尔本年轻人最最的平台!微小墨维州关闭学校!今日中午起,酒吧夜店全数停业,餐厅咖啡厅不准堂食,商店、物流正常运营,警员上街监督微墨尔本墨尔本年轻人最最的平台!微信公众平台微小墨维州关闭学校!今日中午起,酒吧夜店全数停业,餐厅咖啡厅不准堂食,商店、物流正常运营,警员上街监督微小墨微信公众平台微墨尔本墨尔本年轻人最最的平台!请求录制这里要加或才加载¥¥维
-
舟山市电商客服外包
稳定者优先!电话:地址:北苑丹晨二路号编辑器领航人才招工打包工(男)若干名要求:岁电话:地址:青口东苑路号(青口领航招工市场楼)编辑器领航人才招聘客服工资提成运营助理工资元美工工资元提成电话:地址:北苑拥军路号号楼楼编辑器领航人才跨境电商企业包装工配货员要求:岁,初中毕业以上,工作细心,责任心强,工资元月休天以上,包吃包住,伙食好,两荤一素一汤,住的好,宿舍
-
无锡市售前客服外包
”的数据,月日直播当晚,罗永浩直播总共售出万盒麻辣小龙虾。此外,罗永浩还给奈雪卖出了近万数量的元定制优惠卡,售价元,这样算来,罗永浩的直播为奈雪贡献了多万的销售额,美团会对此不动心吗?同一时期,薇娅也为奈雪开启了带货直播,售价元的下午茶套餐,万份被抢购一空,总销售额近万。以上都是直播带货在餐饮美食领域的直观数据表现,不得不说,直播已经成为当下营销和商业化的标
-
金融客服外包服务公司
失的心态。门店服务管理仪容仪表门店员工整洁的仪容仪表是为顾客提供服务的前提条件,没有顾客会排斥一位仪容整洁、着装干净的员工为自己服务,相反地,没有顾客会喜欢一位邋遢的员工为自己服务。门店员工应保持端庄、大方的发型,洁净、清爽的面部,统一、干净、合体的制服等,使顾客感到赏心悦目。行为规范门店员工良好的行为规范是体现门店服务形象的重要内容之一,简单的说就是员工应
-
太原市临时客服外包
部有雷电活动,雨量毫米,阵风级,请注意防范。【蕲春县气象台】微软雅黑微软雅黑联系本栏小编:微信电话:温馨提示:本版信息为《蕲春论坛》房屋、招聘等栏目采集免费发布,有需要的朋友请自行点击阅读原文添加;欢迎关注蕲春论坛官方微信公众号,每日更新推送新鲜及时的便民信息;点击阅读原文,免费发布你的消息微软雅黑也可以直接在下方留言,我们会帮到你!阅读原文阅读在看已同步到
-
邯郸市蘑菇街客服外包
的,但效果可能没那么好有一定基础销量再推广商品,可以提高转化。每个类目商品的基础都不同,有的类目商品单就可以推广了,有的单推广效果也不一定好,建议结合实际情况,当然越多越好。、进行推广时怎么出价推广出价同样是需要根据自身及同行的实际情况进行调整的。如果你不懂得出价的话,拼多多推广后台也推出了一些出价指导功能,可以根据系统建议调整出价。如搜索推广排名出价指导、