外包客服招标服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
外包客服招标遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
外包客服招标是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
外包客服招标服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
外包客服招标常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
淘宝客服外包的问题
看一看发送响铃:标榜“大开放”的移动互联网,真开放的也许只剩下搜索了写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前
-
石家庄快手客服外包
过,一些地方一些行业也遇到了困难,需要社会各界想想办法,克服困难。在海丰县城的公园路,记者发现多家店面不仅大门紧闭而且店门上贴着“转让”的便条。这些实体店转让是否跟新冠肺炎疫情有关呢?在现场,记者刚好碰到一家火锅店的经营者曾先生,店铺里虽然整理得井井有条,但是曾先生早已做好转让的准备。编辑器微软雅黑微软雅黑黑体微软雅黑火锅店经营者曾先生:疫情方面,没办法,这
-
韶关市得物app客服外包
互联网可以改变人们的生活,他在年时说过一句话,已经变成了现实。人们的购物习惯,已经发生改变,由实体店逐渐向网上购物进行转移。电商平台如雨后春笋涌现,淘宝、京东、唯品会、聚美优品···越来越多的人进入到网购这个大环境,互联网发展迅猛,势不可挡。宋体宋体➤网店初体验——淘宝宋体女儿告诉我说,现在的年轻人都喜欢网购,我们家也可以开一个网店,这样就能多一条销售渠道。
-
渭南市临时客服外包
这就是一个典型的“货找人”,因为它是激发性的购物,而且天然贴合女性消费者逛街的场景。深度拆解:直播电商的宿命格局以及EMC易倍演化()直播的宿命是变现其实直播我们已经关注很长时间了,在年的时候,我们就聊过映客、花椒这些娱乐直播平台,但当时没看明白,也没有下手,事后我们才发现,直播从来都不是流量的生产者,它的宿命就是变现手段。直播变现有两个大的方向:第一是打赏,就是
-
七台河市晚班客服外包
历来被人们当作高洁、典雅的象征,有这么一位后,他运用大学所学的专业知识,抓住电商请求录制这里要加或才加载¥¥搭乘“电商快车”的“兰二代”南靖县融媒体中心南靖之窗南靖之窗微信号功能介绍南靖之窗是中共南靖县委、南靖县人民政府主办,县委宣传部承办,网络信息管理中心具体运营,是继中国南靖政府门户网、南靖新闻网之后,又一个宣传南靖、发布权威信息、提供便民服务的政民互动
-
烟台市平台客服外包
存预约信息,向试点地区央行报送。微软雅黑、大额存取要登记微软雅黑客户提取、存入起点金之上的现金,应在办理业务时进行登记。试点地区央行确定本地区客户登记的信息要素,要求银行业金融机构采集、保存、统计上报登记信息。微软雅黑、现金实物可追溯微软雅黑而且试点地区的央行,要统筹考虑人民银行冠字号码数据集中要求与大额现金监测要求,指导银行业金融机构实现微软雅黑起点以上存
-
鸡西市外贸客服外包
商如何如何不易,如何不好做等,那么为什么不好做呢微软雅黑今天我们就先来分析一下,什么叫做电商运营。微软雅黑编辑器微软雅黑电商流量是什么编辑器微软雅黑电商流量是什么?微软雅黑在开实体店选择位置时,一般会选择人流量大的地方,而这种地方的房租很高,微软雅黑但微软雅黑是还会有很多人去花这个钱,就是因为人流量。微软雅黑首先要有店铺点击量微软雅黑对于店铺,点击量可以看出
-
洛阳市咸鱼客服外包
?二是卖什么好?首先华仔来给大家分析下新手怎么找货源?很多新手想开淘宝店,都会问我一个问题:开网店怎么找货源?有些新手说我有某某工厂货源,有些新手说我有家乡特产,甚至有些新手一开始就雄心万丈的去批发市场或者厂家那里大量进货回来,比如衣服、鞋子、包包、化妆品等等,憧憬着大卖特卖。其实这是大错特错!殊不知,淘宝几百万商家,你卖的产品可能面临几万上十万商家的竞争,
-
税务局外包客服
能都是有帮助的。请求录制这里要加或才加载¥¥美国大学老师回国经营淘宝店铺,同济“学霸”最实用的学习方法分享原创六妈罗罗六妈罗罗微信号功能介绍六妈关于婴幼儿辅食喂养以及儿童教育、亲子游攻略的靠谱分享,以及少而精的独家团购。宋体编辑器六妈说:在《为什么一定要去好学校?这个孩子把话挑明了,残酷却真实》的有话说里,我跟大家提到了一位六舅舅接管店铺时从美国游说回来帮他
-
包头市亚马逊客服外包
、钻展、微信等渠道联络消费者,提高复购率。这几点做好,你的访客价值就会提高很多,竞争力自然更强。、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名?答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业。)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了