北京天猫客服外包公司服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
北京天猫客服外包公司遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
北京天猫客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
北京天猫客服外包公司服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
北京天猫客服外包公司常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
在外包公司做客服累吗
次合作,推出了一系列纸品及生抽新品;同时携手千禾味业推出两款特级酿造酱油。惠宜和八马合作的“铁观音”,坚持严谨选材,通过多次手工筛选,更好地保留了原有的天然茶香茶味。山姆宁波二店开业凭高品质、突破性价格优势赢会员青睐。全球高端会员制零售品牌山姆会员商店宣布在宁波迎来中国第家店,这是山姆在宁波开设的第二家门店,标志着其在华东加速发展的承诺和信心。豪掷一亿欧元,
-
临沧市饿了么客服外包
奈勒巴夫和哈佛大学的教授布兰登博格一起用博弈论的语言对“竞合”问题进行了完整的论述,此后,对“竞合”战略的研究就成了管理学研究的显学。在竞合的观点下,整个商业世界其实是一张巨大的价值网络,在这张网络上,无数的企业、消费者在进行着博弈。它们的博弈策略决定了整个网络所能产生的价值总量,同时又决定了价值的分配。在传统的战略理论(例如波特的“五力模型”)中,人们关注
-
张家界拼多多客服外包
美好生活新媒体管家新媒体管家新媒体管家西瓜插件,运行于电脑浏览器上的插件,可在公众号后台找优质文章素材,一键美化排版,检测文章违规,查看任意公众号粉丝阅读数:,小点心们中午好呀不知道大噶是不是和零点一样看着商场里乌泱泱的人就不想出门逛街了只想窝在沙发进行“云购物”要说现在网络大数据做的真是你前脚刚看完的衣服后脚全给你推送相关的搭配整个人刷刷手机钱包嗖嗖的就瘦
-
怎么做淘宝客服外包公司
与感更能提高用户“剁手概率”另外,我们的价格也很美丽哦!如果你还有疑问扫码下方二维码立马为你解答!阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送“微信小商店”拍了拍你,你收到内测邀请了吗?写下你的想法最多字,当前共字发
-
宿州市app客服外包
送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于怎么开淘宝网店如何开淘宝网店淘宝开店
-
客服外包分公司
最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于商业见地月日日广州
-
来宾市微店客服外包
网新手来说,我觉得不要盲目的投资去买一些灰色项目或者号称月入上万的赚钱技巧。不如踏下心来,从基础做起。比如我的微信里其实就有很多卖项目的朋友,我都没有买,我不是说他们项目不好,而是我不敢买太便宜的项目怕上当,太贵的项目肯定有价值,但是我投不起。所以我最开始进入互联网,做的就是淘宝,因为投资我能够接受的了,而且我也有一颗从头做起的决心。找对人,做对事,赚大钱虽
-
服务外包客服项目建设必要性
需要契约员工来帮忙,也因此认识了男主,日久生情拥有美好的爱情。除了基建这条线,男女主的感情线,还有女主的身世线。就不剧透啦。平淡温馨的西幻经营文,剧情很简单的那种,适合想放松大脑的时候看。异界领主生活作者:轻云淡特点:穿越,西幻,种田文,游戏系统,经营建设,爽文,美食,完结字数:字书评(小芭推书)现实女主女主车祸后游戏满级穿越到异界,凭着游戏技能,开各种铺子
-
松原市微店客服外包
收入能够达到万以上,下面是我支付宝收入截图:主要分享:手机可以开网店吗、手机开网店、手机上怎么开网店、手机可以开网店吗、手机开网店、手机上怎么开网店!收入多了生活水平也上去了,除了正常工作我还有很多时间健身、锻炼,而且最近谈了女朋友,感觉现在的生活真的是非常舒心,不过这些都要感谢小杜老师当时的指点和帮助,如果没有小杜老师耐心的教导,恐怕现在自己还在为生计发愁
-
益阳市饿了么客服外包
及建议敬请联系:周总监◆◆◆本账号系网易新闻·网易号“各有态度”签约账号◆◆◆未经授权,严禁转载,转载授权敬请联系小客服微信:微软雅黑我就知道你在看!微软雅黑文章已于修改阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送跨境电商