先特服务外包公司淘宝客服服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
先特服务外包公司淘宝客服遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
先特服务外包公司淘宝客服是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
先特服务外包公司淘宝客服服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
先特服务外包公司淘宝客服常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
郴州市微店客服外包
雅黑那时候的薇娅就意识到:微软雅黑产品要爆,才值得卖,但产品不是天生好卖的,需要人为打磨。微软雅黑她成为淘宝主播后,卖的所有产品,依然按照这三个卖货策略进行——微软雅黑无论是十几块的零食,几百块的衣服,通通都能被她卖爆,她也因此逐渐爬上卖货神坛。微软雅黑微软雅黑淘宝第一主播薇娅微软雅黑很多粉丝都亲切称她为“哆啦薇娅”,微软雅黑她的评论区,永远不乏这样的画风—
-
自贡淘宝客服外包
怎么开网店、怎么开淘宝网店、网店怎么开、怎么注册网店、手机怎么开网店、手机怎么开淘宝网店、手机上开网店怎么开、淘宝网店怎么开、淘宝网店如何开、新手开网店去哪里找货源、开淘宝网店赚钱么、新手开网店怎么开、淘宝开店怎么弄怎么注册淘宝网店怎么注册网店怎么开网店、怎么开淘宝网店、网店怎么开、怎么注册网店、手机怎么开网店、手机怎么开淘宝网店、手机上开网店怎么开、淘宝网
-
杭州市唯品会客服外包
价格比正价优惠特别多,几乎都是折扣,多数折。每个人都可以享受这个优惠的价格,一个月能为家里省一半以上的日用品生活费。总之,来这里的目的,就是两个字“省钱”。京东内购平台商品和京东商城商品是完全一样的,售后物流是同步的。那它们有何区别呢?、京东内购平台的商品都比京东商城里的商品有额外的优惠,就是商城里面的各种满减叠加活动计算完之后还额外多了内购优惠,内购优惠有
-
福州天猫客服外包
年发展基金会公益小时南青基金众志成城南昌市青少年发展基金会国庆公益行让你的童年在书桌上台灯下!!南昌市青少年发展基金会喜报南昌市青少年发展基金会获评级基金会南昌市青少年发展基金会南青基金入围第四届中国青年志愿服务公益创业赛全国赛EMC易倍!!!南昌市青少年发展基金会南青基金入围第四届中国青年志愿服务公益创业赛全国赛EMC易倍!!!南昌市青少年发展基金会喜报南青基金希望星
-
河北外包客服公司加盟
与员工考核联系起来卖场环境的好坏,直接影响门店的业绩,管理者要监督这个过程中的每一个细节,切忌觉得事情不大而疏于管理。三、开启门店精细化管理的财富大门、人员管理:对员工进行培训、管理和激励对门店管理来说,最核心的便是对人员的管理,可以通过培训、管理、激励的方式,让他们在能力得到提升的同时,把自身优势发挥出来,尽可能发掘员工的潜力,由此完成门店管理工作。~门店
-
延安市直播客服外包
微软雅黑打开生意参谋市场搜索词分析,输入产品关键词——煎饼,看产品在市场的竞争度。微软雅黑公式:产品竞争度天搜索人气在线商品数微软雅黑“煎饼”这个关键词为例,竞争度微软雅黑一般,如果竞争度参考数值为,或者小于这个值,一般都是不建议做的。微软雅黑如果你产品的竞争度符合,再看一下商城点击占比,它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多,天猫多的,市场和竞争就更大
-
巢湖市苏宁易购客服外包
微软雅黑宋体三、通栏【图片轮播】的制作方法微软雅黑宋体第八节宋体悬浮旺旺及客服中心的设置方法微软雅黑宋体一、悬浮旺旺和客服中心模块简介微软雅黑宋体二、子账号设置微软雅黑宋体三、编辑悬浮旺旺模块的操作流程微软雅黑宋体四、编辑客服中心模块的操作流程微软雅黑宋体第九节宋体特价区的制作微软雅黑宋体一、特价模块简介微软雅黑宋体二、编辑特价模块的操作步骤微软雅黑宋体第十
-
湘西美团客服外包
定会强大到你们害怕,的兄弟们,放心吧,人正不怕影子歪。晚间刘二狗开播喊话人都会犯错,总会经历一些挫折,这次我对不起粉丝,我错了我认!所有买了卫生纸的老铁,纸你留着用,钱我照退!还承诺以后放心买,出了问题我刘二狗担着,货你门留着,钱退你们微软雅黑新媒体排版示”往往具有哗众取宠的特点,他们的言论和行为通常借“出位”引起大众的关注。他们的行为带有很强的目的性,包含
-
达州市支付宝客服外包
分配机制、品牌的调性以及消费者的真实需求与服务。在这当中,品牌的对外形象至关重要。宝尊电商数字营销事业部总经理张芝瑜认为,EMC易倍“消费主义势必走向优胜劣汰,品牌应该从粗暴卖货回归到品牌初心不能只想着掏出消费者眼前兜里的钱”。微软雅黑微软雅黑张芝瑜表示:“品牌营销不应该按下暂停键,应开启加速键。”那么怎么加速?“从推爆款到找需求,从挖流量到深耕内容,每一次与消费
-
阿拉善盟国美电器客服外包
后一个是“持久力”。大部分类目的竞争往往都不是短跑,而是长跑。当你的产品足够好或者体验足够好,能够不断地带来好评或者回购时,你就比对手的持续性更好。在打造爆款的过程中,需要再次强调的两点:编辑器、搜索的权重,并不在整个产品上,而是在标题里的每个词上。所以,在推动产品成为爆款的过程中,要先从做一个词的排名开始,提高这个词的点击率和单词销量;、在淘宝流量红利期,