在线教育客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
在线教育客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
在线教育客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
在线教育客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
在线教育客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
广东省客服外包公司招聘
营的全过程请求录制这里要加或才加载¥¥抖音小店从入驻到运营全过程实测(干货)阖木堂阖木堂微信号功能介绍阖木堂:一个有温度的电商团队,持续分享电商干货,零售咨询,商业机会。编者荐语:超级干货!你是不是也不知道抖音怎么赚钱这篇文章详细的介绍了抖音小店从入驻到运营的全过程以下文章来源于阖木堂老王,作者宁哥阖木堂老王阖木堂老王你身边的“商业间谍”。本来想写狗头军师的
-
韶关市外贸客服外包
一个电商小白想要入门电商运营,往往一头雾水。想要进入各个行业,首先要问问自己对这个行业有多少的小白入门电商运营,先学什么?一个电商小白想要入门电商运营,往往一头雾水。想要进入各个行业,首先要问问自己对这个行业有多少的微信公众平台小白入门电商运营,先学什么?微信公众平台一个电商小白想要入门电商运营,往往一头雾水。想要进入各个行业,首先要问问自己对这个行业有多少
-
电子客服外包公司
加入南昌移动大家庭吧!本公众号由中国移动通信集团江西有限公司南昌分公司(统一社会信用代码:)运营,详细信息请点击右上角“更多资料”。编辑器宋体江西省教育厅推广线上教育教学受新型冠状病毒疫情影响,江西省教育厅印发了《江西省中小学年寒假及春季学期延期开学期间线上教育教学实施方案》通知。自月日起,我省教育系统将依托省教育资源公共服务平台(简称“赣教云”),搭建线上
-
莆田店铺客服外包
”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送门店运营喜茶年曾经踩过的那些坑……写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按
-
阿克苏网站客服外包
。当前的“直播购物”与“我的超级会员”一道放置于的一级入口内,战略地位可见一斑。有用户向星球(微信:)透露,目前的“直播购物”是邀请制的,个人用户还没有开通和申请通道。试图推动后购物在腾讯发展电商道路上,正扮演重要角色,毕竟作为用户数仅次于微信的社交产品,也是巨大的流量池。如今的中,后占比是很大的,消费力也很强。根据《腾讯后研究报告》显示,后的存款是后两倍多
-
南京有外包客服吗
市场。版权来源:瑞颜品牌策划如觉侵权,请及时与我们微信沟通阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送年,移动互联网广告将EMC易倍报纸广告写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看
-
洛阳市ebay客服外包
服、英语客服、通信运营客服请求录制这里要加或才加载¥¥【纳斯达克上市企业淮安招聘】电商运营客服、英语客服、通信运营客服(在家面试)君淮安人才热线淮安人才热线微信号功能介绍淮安人才热线,成就淮安人才!淮安本土招聘求职优选品牌欢迎的关注回复想要找的工作,如会计、销售等即可轻松找工作啦!编辑器微软雅黑泰盈科技集团编辑器微软雅黑微软雅黑泰盈科技是美国纳斯达克上市公司
-
客服服务外包合作合同范本
签到地点:上海市兴义路号上海世贸展馆楼签到处签到方式:凭购票【手机号码后四位】签到,领取参会证、会刊等物料,并按参会证入场凭证的提示,到票种所对应的区域就座。现场交流群复制微信:或扫描二维码添加工作人员微信,发送购票截图,通过审核后进群现场活动、早到会有“早到惊喜”哦!限前名哦、到达现场后,按照提示进行签到,并领取活动物料、楼“端洽谈区”设置了集章领取礼物的
-
电商客服外包赚千万
货品吗?请商店要创造出一种让店员能够心情愉快的找到自己想找的商品的环境。这样工作EMC易倍不但有所提高,开心的心情还能传递给客户。、每天改变店内的外观形象如果店内每天都是同样的外观形象,顾客就会感到厌腻。如果是好的顾客每月会来、次,多数人每周来次。卖场总是一个老样子会让人觉得没意思。编辑器关于导购、店员要面带笑容、更多地与顾客交谈零售业是依赖于顾客才存在的销售行业
-
九江市在线客服外包
合理的方向是让这种产业分工能够在亚洲、非洲、欧洲、美洲某些地域聚集成垂直整合的产业链集群。产业链集群是在一定地域内,既做到全球化水平分工,又实现垂直整合的生产关系,是提高全球产业链抗风险能力的产物。产业链集群的结构性重构,要让全球最优秀的企业聚集到具有一定产业基础的某些区域,产品收益仍然是由各参与国的企业分享,所以它也是国际化水平分工的。当前担心疫情引发产业